c. Diferensiasi dan Positioning
Setelah perusahaan memutuskan segmen pasar mana yang dimasuki, perusahaan harus memutuskan bagaimana mendiferensiasikan penawaran
pasarnya untuk setiap segmen sasaran dan posisi apa yang ingin ditempatinya dalam segmen tersebut. Posisi produk adalah tempat yang
diduduki produk relatif terhadap pesaingnya dalam pikiran konsumen. Pemasar ingin mengembangkan posisi pasar unik bagi produk mereka.
Jika sebuah produk dianggap sama persis dengan produk lainnya di pasar, konsumen tidak mempunyai alasan untuk membelinya.
Positioning adalah pengaturan suatu produk untuk menduduki tempat yang jelas, berbeda, dan diinginkan, relatif terhadap produk
pesaing dalam pikiran konsumen sasaran.
17
Positioning yang efektif dimulai dengan diferensiasi yang benar- benar mendiferensiasikan penawaran pasar perusahaan sehingga
perusahaan dapat memberikan nilai lebih kepada konsumen. Setelah perusahaan memilih posisi yang diinginkan, perusahaan harus
mengambil langkah yang kuat untuk menghantarkan dan menyampaikan posisi itu kepada konsumen sasaran. Seluruh program pemasaran
perusahan harus mendukung strategi positioning yang dipilih.
18
Tahapan dalam memilih dan melaksanakan strategi penentuan posisi Positioning sebagai berikut:
17
Kotler dan Amstrong, Prinsip-Prinsip Pemasaran, h. 61.
18
Kotler dan Amstrong, Prinsip-Prinsip Pemasaran, h. 62.
Pertama, identifikasi keunggulan kompetitif. Dalam suatu produk terdapat berbagai keunggulan jika dibandingkan dengan produk pesaing.
Tujuan manajemen mengidentifikasikan keunggulan tersebut sebanyak dan selengkap mungkin.
Kedua, memilih keunggulan kompetitif yang tepat. Setelah diidentifikasikan keunggulan-keunggulan yang kompetitif, lalu langkah
selanjutnya adalah dipilih yang paling memberikan keunggulan yang paling banyak. Pertimbangan pemilihan keunggulan kompetitif adalah
berapa banyak yang perbedaan yang dipromosikan.
19
Namun tidak semua perbedaan itu berarti atau cukup bernilai. Tidak setiap perbedaan dapat
menjadi pembeda yang baik. Setiap perbedaan mempunyai potensi untuk menimbulkan biaya bagi perusahaan dan manfaat bagi pelanggan.
5. Bauran Pemasaran
Bauran pemasaran adalah kumpulan alat pemasaran taktis terkendali yang dipadukan perusahaan untuk menghasilkan respons yang diinginkannya di
pasar sasaran. Bauran pemasaran terdiri dari semua hal yang dapat dilakukan perusahaan
untuk mempengaruhi
permintaan produknya.
Berbagai kemungkinan ini dapat dikelompokkan menjadi empat kelompok variabel
yang disebut “empat P” yaitu Prodcut Produk, Price Harga, Place Tempat Promotion Promosi.
20
19
Kotler dan Amstrong, Dasar-Dasar pemasaran, h. 258.
20
Kotler dan Amstrong, Prinsip-Prinsip Pemasaran, h. 62.
Kategori