Sebagai transporter, PT. PGN, Tbk menyediakan infrastruktur jaringan pipa transmisi yang menghubungkansumber-sumber gas ke konsumen akhir atau
ke stasiun penerima di jaringan distribusi. Sebagai distributor, menyediakan infrastruktur jaringan pipa distribusi yang menghubungkan stasiun penerima
dengan konsumen akhir yaitu kepada pelanggan rumah tangga, komersial dan industri. Tugas utamanya di bidang distribusi adalah untuk meningkatkan
pemanfaatan energi melalui pendayagunaan gas bumi sebagai substitusi BBM. Sebagai traderretailer, PGN melaksanakan pembelian gas dari produsen, dalam
hal ini dari Pertamina dan KPS Contractor Production Sharing dan menjual ke pelanggan melalui jaringan pipa distribusi termasuk jasa pelayanan teknis. Tabel
6 dan 7 menunjukkan jumlah pelanggan pada tahun 2006 – 2010 dan volume per kategori pelanggan PGN pada tahun 2009 – 2010.
Tabel 6. Jumlah pelanggan PT.PGN, Tbk pada tahun 2006 – 2010. Pelanggan
Tahun 2006
2007 2008
2009 2010
Rumah Tangga 79.736
81.294 82.123
83.519 85.326
Komersial 1.463
1.468 1.498
1.593 1.592
Industri 769
873 1.099
1.180 1.216
Total 81.968
83.635 84.720
86.292 88.134
Sumber : Laporan Tahun 2010 Tabel 7. Volume MMScfd per kategori pelanggan PT.PGN, Tbk pada tahun
2009 – 2010. Pelanggan
Tahun MMScfd 2009
2010 Rumah Tangga
1,98 2,06
Komersial 11,14
15,76 Industri
779,10 806,54
Total 792,22
824,35 Sumber : Laporan Tahun 2010
Gambar 5. Komposisi Pelanggan Per Sektor Industri Sumber : Laporan Tahun 2010
4.6. Wilayah Usaha
Untuk mencapai target pengelolaan gas, pada bulan Januari 2002, PT. PGN, Tbk melakukan restrukturisasi usaha menjadi 3 tiga Strategic Business
Unit SBU, wilayah distribusi seperti SBU I, SBU II dan SBU III.Tahun 2003 PT. PGN, Tbk membangun 1 satu Unit Transmisi Sumatera Tengah UTST
yang kemudian menjadi anak perusahaan. Akhir tahun 2006 dibentuk juga Strategic Business Unit SBU Transmisi Sumatera-Jawa, dan pada awal Januari
2007 secara resmi didirikan anak perusahaan bidang telekomunikasi. Adapun secara lengkap, wilayah usaha PGN dapat dijelaskan sebagai berikut :
Unit Distribusi
Kegiatan usaha distribusi merupakan kegiatan utama perusahaan yang memberikan kontribusi pendapatan sebesar 88 dari seluruh pendapatan usaha
pada tahun 2008. Strategic Business Unit SBU merupakan unit yang secara langsung mengelola kegiatan usaha distribusi gas bumi. Pembentukan SBU
bertujuan untuk meningkatkan efektivitas dan efesiensi pengelolaan jaringan dan fasilitas di wilayah SBU sehingga dapat meningkatkan kualitas pelayanan menuju
kepuasan pelanggan serta mempercepat penetrasi dan ekspansi pasar. Untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, maka pada akhir tahun
2009 telah dilakukan perubahan terhadap organisasi SBU. Wilayah pelayanan di
8 3
5 0,04
14
10 6
9 5
0,86 37
2 Makanan
Tekstil kertas
Kayu kimia
keramik Kaca
Logam Dasar Logam pabrikasi
semen Pembangkit Lisitrik
Lain
dalam SBU yang semula bernama Distrik diubah menjadi Area Penjualan dan Layanan. Pengelolaan jaringan distribusi dilakukan oleh tiga unit SBU Distribusi
berdasarkan pengelompokan wilayah tersebut sebagai berikut : 1.
SBU Distribusi Wilayah I, Jawa bagian Barat SBU Distribusi Wilayah I memiliki 5 lima area penjualan dan layanan
dengan panjang jaringan 2.399 Km. Lima area penjualan dan layanan tersebut adalah area penjualan dan layanan Jakarta-Bogor, Bekasi-
Karawang, Banten, Cirebon-Klender, dan Palembang. 2.
SBU Distribusi Wilayah II, Jawa bagian Timur SBU Distribusi Wilayah II memiliki 3 tiga area penjualan dan layanan
yaitu area penjualan dan layanan Surabaya, Sidoarjo-Mojokerto, dan Pasuruan-Probolinggo. SBU Distribusi di wilayah ini mengelola jaringan
sepanjang 724 Km. 3.
SBU Distribusi Wilayah III, Sumatera bagian Utara. SBU Distribusi Wilayah III memiliki tiga area penjualan dan layanan,
yaitu area penjualan dan layanan Medan, Batam dan Pekanbaru, dengan panjang jaringan 629 Km.
Unit Transmisi
Bidang transmisi, PT. PGN, Tbk memiliki Strategic Business Unit SBU Transmisi Sumatera-Jawa yang melaksanakan bisnis operasi transmisi gas bumi
PGN di wilayah Sumatera Selatan-Jawa Barat SSWJ. PT. PGN, Tbk juga telah membentuk anak perusahaan yaitu PT Transportasi Gas Indonesia PT. TGI yang
beroperasi di wilayah Sumatera Tengah, yaitu jaringan pipa transmisi yang telah beroperasi untuk jalur Gressik – Duri, dan telah dijual 40 sahamnya kepada T
Pipe-Line Company Pvt, yaitu perusahaan patungan yang terdiri dari Petronas, Conoco Philips, Singapore Petroleum Company, dan Talisman Energy Inc.
Gambar 7 menunjukkan volume Distribusi dan transmisi PT. PGN, Tbk pada tahun 2006 – 2010.