E. Permasalahan Penelitian A. Variabel Penelitian A. 1. Identifikasi Variabel Penelitian A. 2. Definisi Operasional Variabel Penelitian

33

II. E. Permasalahan Penelitian

Sebagaimana pembahasan sebelumnya maka yang akan diteliti dalam penelitian ini adalah gambaran umum stres kerja pada pekerja sosial suku non Aceh di Aceh. Penelitian ini juga akan melihat faktor-faktor yang terdapat dalam stres kerja. Adapun permasalahan pada penelitian ini secara umum adalah: 1. Bagaimana gambaran umum stres kerja pada pekerja sosial suku non Aceh di Aceh? 2. Bagaimana gambaran mean score stres kerja pada pekerja sosial suku non Aceh di Aceh ditinjau dari usia, status pernikahan, wilayah kerja dan gaji? 3. Bagaimana gambaran mean score faktor-faktor stres kerja pada pekerja sosial suku non Aceh di Aceh ditinjau dari usia, status pernikahan, wilayah kerja dan gaji? Universitas Sumatera Utara 34 BAB III METODE PENELITIAN Sesuai dengan permasalahan penelitian yang tertulis di Bab Pendahuluan, penulis ingin mendapatkan gambaran stres kerja pada pekerja sosial suku non Aceh di Aceh. Oleh karena itu, penelitian ini akan menggunakan pendekatan deskriptif. Metode deskriptif merupakan metode yang menggambarkan dengan sistematik dan akurat, fakta dengan tidak bermaksud menjelaskan, menguji hipotesis, membuat prediksi maupun implikasi Azwar, 1999. Metode deskriptif bertujuan untuk menggambarkan suatu fenomena yang terjadi, tanpa bermaksud mengambil kesimpulan-kesimpulan yang berlaku secara umum Hadi, 2000. III. A. Variabel Penelitian III. A. 1. Identifikasi Variabel Penelitian Variabel yang diteliti dalam penelitian ini adalah stres kerja.

III. A. 2. Definisi Operasional Variabel Penelitian

Definisi operasional dari stres kerja adalah ketidakmampuan untuk memahami atau menghadapi tekanan, di mana tingkat stres tiap individu dapat berbeda-beda dan bereaksi sesuai perubahan lingkungan atau keadaan. Hal ini diungkap dengan skala yang disusun berdasarkan faktor-faktor stres kerja yang dikemukakan oleh Cooper dkk 2003, yaitu keterkaitan pekerjaan dengan kehidupan sosial atau keluarga, karir dan penghargaan, keamanan, persoalan Universitas Sumatera Utara 35 manajemen dan hubungan dengan rekan kerja, lingkungan fisik tempat kerja, lingkungan tempat tinggal, peran manajerial, ergonomi, serta struktur organisasi. Aitem pernyataan skala stres kerja yang dibuat memiliki empat respon jawaban yang harus dipilih salah satu oleh subjek, yaitu Sangat Sesuai SS, Sesuai S, Tidak Sesuai TS, dan Sangat Tidak Sesuai STS yang bersifat favorable dan unfavorable. Skor total yang diperoleh merupakan gambaran tingkat stres kerja pada pekerja sosial suku non Aceh di Aceh. III. B. Populasi dan Metode Pengambilan Sampel III. B. 1. Populasi dan Sampel