BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Perusahaan
4.1.1 Sejarah Perusahaan Unilever
PT.Unilever adalah perusahaan yang bergerak dibidang usaha memproduksi barang-barang kebutuhan pokok yang sangat dibutuhkan konsumen
sehari-harinya. Unilever banyak tersebar di seluruh dunia dan beroperasi di 5 negara termasuk Indonesia. Di Indonesia PT.Unilever berkantor di Jakrta,
didirikan pada tahun 1933, pada saat itu milik negara Belanda, pada tahun tersebut PT. Unilever hanya terdiri dari pabrik sabun dan pabrik margarin, setelah tahun
1941 baru berdiri pabrik kosmetika di Surabaya tepatnya di jalan Ngagel. Pada tahun 1967 dikeluarkan UU. PMA no.11967 dan pada tahun 1980 PT. Unilever
merupakan perusahaan gabungan joint verture dengan struktur modal sebagai berikut: Penanaman Modal asing 85 dan masyarakat Indonesia 15 . Pada
tahun 1983, pabrik kosmetika Elida Gibbs dipindah ke jalan Rungkut Industri, Surabaya.
4.1.2 Sejarah Swalayan Sinuraya
Swalayan Sinuraya didirikan pada tahun 1990. Swalayan Sinuraya berukuran sekitar 1.000m
2
. Swalayan Sinuraya beralamat di Jalan Kapiten Purba No.28 Simalingkar Medan, Kecamatan Medan Tuntungan Kelurahan Mangga
kode pos 20141. Pemilik Swalayan Sinuraya adalah Tani Sinuraya. Swalayan Sinuraya menjual sembako, alat-alat rumah tangga, alat-alat listrik, dsb. Swalayan
Universitas Sumatera Utara
Sinuraya memiliki 2 cabang yaitu di simpang Simalingkar dan Pajak Sore. Swalayan Sinuraya tidak menggunakan struktur organisasi karena swalayan ini
berasaskan kekeluargaan. Swalayan Sinuraya dalam memasok barang dagangannya biasanya Pihak Swalayan Sinuraya memesan barang ke pihak
distibutor langsung dan menggunakan sistem Giro sebagai sistem pembayaran. Model yang digunakan Swalayan Sinuraya dalam mengatur ketersediaan barang
dagannya adalah dengan sistem FIFO First In First Out habis barang baru pesan. Jika barang dagangan sudah expired maka swalayan berkewajiban
mengembalikkan ke pihak distributor.
4.1.3 Struktur Organisasi PT.Unilever Indonesia
Pada umumnya suatu perusahaan menyusun sebuah struktur organisasinya agar aktivitas dapat berjalan dengann baik dan teratur serta terdapat pembagian
tugas, wewenang dan tanggung jawab dalam perusahaan. Dengan kata lain , melalui struktur organisasi maka dapat terliahat dengan jelas wewenang serta
tanggung jawab masing-masing bagian sehingga mempermudah bagi pimpinan untuk mengadakan pengawasan dan meminta pertanggungjawaban atas tugas
yang telah dibebankan pada masing-masing bagian.
Universitas Sumatera Utara
GAMBAR 4.1 STRUKTUR ORGANISASI PT. UNILEVER
STRUKTUR ORGANISASI P.T. UNILEVER
CHAIRMAN
Conversial Director
Sales Director
Seclidal Director
Personal Director
General Manager
Director Product
General Manager
Personal
Busine Unit
Head Indofood
Branch Manager Medan
Branch Manager Jakarta
Branch Manager Surabaya
General Sales Operations
Manager Sales
Manager Sales
Manager Sales
Manager Sales
Operation Manager
Marketing Service
Manager
Sales Tranming
Manager
Sales Administr
ation M
Sales Administration
Manager
Universitas Sumatera Utara
Adapun struktur organisasi dari PT. Unilever di Indonesia sebagai berikut: Dari gambar 4.1 dapat dilihat bahwa, pimpinan perusahaan yang menduduki
tempat teratas mempunyai beberapa manager yang dapat membantu dalam melaksanakan tugas-tugasnya. Manager-manager itu adalah Comercial Director,
Sales Director, Tecinical Director, Personal Director, General Manager Detergent, General Manager Personal Product dan terdapat satu bagian yang merupakan staf
yaitu business unit Head untuk uni food. Ini semua yang merupakan dewan direksi dari PT. Unilever yang berada di Jakarta.
Dalam struktur organisasi ini akan dibahas khusus bagian penjualan yang berada di Surabaya , karena mengingat struktur organisasi dari PT. Unilever
terlalu luas. Sales Director membawahi beberapa Branch Manager yang tersebar di Medan, Jakarta, Surabaya dan seseorang General Sales operation Manager.
Setiap Branch Manager membawahi beberapa Sales Manager yang berada di beberapa kota. Dengan demikian tiap bawahan memiliki seorang pimpinan untuk
mempertanggungjawabkan segala kewajiban-kewajibannya, sehingga para bawahan mengetahui dari siapa ia menerima perintah dan kepada siapa ia
bertanggungjawab. Jadi tugas Branch Manager dan Sales Manager yang berada di Surabaya adalah :
1. Mengawasi dan bertanggung jawab atas penjualan 2. Mengawasi perdagangan
3. Mengawasi penyebaran
Universitas Sumatera Utara
4. Mengawasi segala aktifitas yang terjadi
4.1.4 Nilai-nilai Perusahaan 4.1.4.1 Tujuan dan Asas Perusahaan