4.3. Karakteristik Konsumen
Popeyes Chicken and Seafood 4.3.1. Karakteristik Konsumen berdasarkan Jenis Kelamin
Dari 100 orang responden, jumlah responden laki-laki sebanyak 35 orang atau 35, sedangkan jumlah responden wanita
adalah 65 orang atau 65 Gambar 3. Ini mengindikasikan konsumen wanita Popeyes lebih banyak daripada konsumen pria.
Persentase Konsumen Berdasarkan Jenis Kelamin
35
65 laki-laki
perempuan
Gambar 3. Persentase Konsumen Berdasarkan Jenis Kelamin Menurut Kotler 1997 selera orang terhadap suatu barang atau
jasa tergantung usia. Karena itu banyak para pemasar menggunakan variabel semografi usia sebagai salah satu cara untuk menentukan
segmen pasar yang akan simasuki oleh produknya. Meskipun secara statistik jumlah wanita lebih banyak daripada laki-laki namun ini
tidak mengindikasikan bahwa pasar potensial Popeyes didominasi oleh jenis kelamin tertentu. Sehingga strategi pemasaran, segmentasi
dan targeting khususnya, tidak dapat difokuskan kepada satu jenis kelamin saja.
4.3.2. Karakteristik Konsumen berdasarkan Usia
Jumlah responden yang berusia 16 sampai dengan 25 tahun merupakan yang terbanyak yaitu 65, usia 26-35 tahun 18, dan
usia 10-15 tahun 12 , usia 36-45 tahun 5 sedangkan usia 46 tahun 0 Gambar 4. Menurut Sefudin 2005 secara garis besar
penduduk kota Bogor terkonsentrasi pada kelompok umur muda yaitu 0-24 tahun 51,13. Oleh sebab itu struktur penduduknya
dapat dikatakn sebagai penduduk muda. Secara statistik ini
mengindikasikan bahwa kecenderungan konsumen Popeyes di kota bogor adalah anak muda. Sedangkan hasil wawancara dengan pihak
Popeyes, target konsumen Popeyes adalah untuk semua keluarga sehingga semua usia mulai dari orangtua hingga anak-anaknya dapat
menikmati produk Popeyes. Namun tentunya perlu diingat bahwa usia 36-45 dan diatas 46 tahun semakin sadar akan bahaya makanan-
makanan yang mengandung kolesterol sehingga tentunya hal tersebut perlu mendapatkan perhatian dari pihak Popeyes.
13 64
18 5
10 20
30 40
50 60
70
Pe rs
e n
ta s
e
10-15thn 16-25thn
26-35thn 36-45thn
46
Tingkat Usia
Gambar 4. Frekuensi Konsumen Berdasarkan Usia
4.3.3. Karakteristik Konsumen Berdasarkan Jenis Pekerjaan
Pelajar dan Mahasiswa memiliki persentase 54, sesuai dengan frekuensi usia sebelumnya yang juga pada umumnya adalah
usia 16-25 tahun. Pegawai swasta menempati urutan kedua persentase terbanyak dengan 35. Sedangkan persentase pekerjaan
sebagai wiraswasta terdapat 6, pegawai negeri dan ibu rumah tangga masing-masing 2 dan pegawai BUMN Pertamina 1.
Gambar 5. Menurut Engel, et al. 1994 pekerjaan yang dilakukan oleh konsumen sangat mempengaruhi gaya hidup mereka dan
merupakan basis terpenting untuk menyampaikan prestise, kehormatan dan kebutuhan akan penghargaan. Struktur penduduk
yang mayoritas terdiri dari penduduk muda, berdampak pada banyaknya penduduk yang berstatus pelajar dan mahasiswa. Pelajar
dan mahasiswa juga dapat dikatakan memiliki waktu luang yang
lebih banyak sehingga memiliki kesempatan untuk melakukan kegiatanaktifitas diluar rumah maupun diluar sekolahkampus lebih
tinggi.
2 35
6 2
54
1 10
20 30
40 50
60
p er
sen tase
peg aw
ai n ege
ri peg
aw ai s
wa sta
wira sw
asta IRT
pela jarm
aha sisw
a lain
-lain
jenis pekerjaan
Gambar 5. Frekuensi Konsumen Berdasarkan Jenis Pekerjaan
4.3.4. Karakteristik Konsumen Berdasarkan Tingkat Pendidikan
Kategori