4.1.4 Visi, Misi dan Budaya Perusahaan
1. Visi Alfamart “Menjadi jaringan distribusi retail terkemuka yang dimiliki oleh masyarakat luas,
berorientasi kepada pemberdayaan pengusaha kecil, pemenuhan kebutuhan dan harapan konsumen, serta mampu bersaing secara global”
2. Misi Alfamart
a. Memberikan kepuasan kepada pelanggankonsumen dengan berfokus pada
produk dan pelayanan yang berkualitas unggul. b.
Selalu menjadi yang terbaik dalam segala hal yang dilakukan dan selalu menegakkan tingkah lakuetika bisnis yang tertinggi.
c. Ikut berpartisipasi dalam membangun negara dengan menumbuh-kembangkan
jiwa wiraswasta dan kemitraan usaha. d.
Membangun organisasi global yang terpercaya, tersehat dan terus bertumbuh dan bermanfaat bagi pelanggan, pemasok, karyawan, pemegang saham dan
masyarakat pada umumnya.
3. Budaya Alfamart
a. Integritas yang tinggi.
b. Inovasi untuk kemajuan yang lebih baik.
c. Kualitas dan produktivitas yang tinggi.
d. Kerjasama tim.
e. Kepuasan pelanggan melalui standar pelayanan yang tertinggi.
Universitas Sumatera Utara
4.1.5 Struktur Organisasi
Struktur organisasi adalah susunan komponen-komponen unit-unit kerja dalam organisasi. Struktur organisasi menunjukkan adanya pembagian kerja dan
menunjukkan bagaimana fungsi-fungsi atau kegiatan-kegiatan yang berbeda-beda tersebut diintegrasikan koordinasi. Selain daripada itu struktur organisasi juga
menunjukkan spesialisasi-spesialisasi
pekerjaan, saluran
perintah dan
penyampaian laporan.
Gambar 4.3 Struktur Organisasi Perusahaan
Sumber: corporate.alfamartku.com
Universitas Sumatera Utara
4.1.6 Uraian Tugas
Berikut ini merupakan uraian tugas berdasarkan struktur organisasi perusahaan, yakni:
1. Board Of Commisioners a.
Melakukan pengawasan atas jalannya pengurusan Perseroan oleh Direksi serta memberikan persetujuan dan pengesahan atas rencana kerja dan
anggaran tahunan Perseroan. b.
Mengadakan rapat atau pertemuan secara berkala untuk membahas pengelolaan operasional Perseroan.
c. Mengawasi pengelolaan Perseroan atas kebijakan yang telah ditetapkan
oleh Direksi dan memberikan masukan jika diperlukan. d.
Menominasikan dan menunjuk calon anggota Dewan Komisaris dan Direksi untuk diajukan dan disetujui dalam RUPS Tahunan.
e. Menentukan jumlah remunerasi bagi anggota Direksi.
f. Menunjuk dan menetapkan anggota Komite Audit.
2. Audit Committee a.
Melakukan penelaahan atas informasi keuangan baik yang telah maupun yang akan dikeluarkan Perseroan seperti laporan keuangan, proyeksi, dan
informasi keuangan yang terdapat dalam Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan.
b. Mengevaluasi efektivitas pelaksanaan audit dari auditor ekstern termasuk
menelaah independensi dan objektivitas auditor ekstern serta menelaah
Universitas Sumatera Utara
kecukupan pemeriksaan yang dilakukannya untuk memastikan semua risiko yang penting telah dipertimbangkan.
c. Mengevaluasi laporan manajemen atas ketaatan Perseroan terhadap
perundang-undangan yang berhubungan dengan kegiatan Perseroan. d.
Melakukan pemantauan dan evaluasi atas perencanaan dan pelaksanaan audit intern serta pemantauan atas tindak lanjut hasil audit dalam rangka
menilai kecukupan pengendalian intern termasuk kecukupan proses pelaporan keuangan. Paling kurang dengan melakukan pemantauan dan
evaluasi terhadap: 1
Pelaksanaan tugas Divisi Internal Audit. 2
Kesesuaian pelaksanaan audit oleh Kantor Akuntan Publik dengan standar yang berlaku.
3 Kesesuaian laporan keuangan dengan standar yang berlaku.
4 Pelaksanaan tindak lanjut oleh Direksi atas hasil temuan Divisi
Internal Audit dan Kantor Akuntan Publik. 5
Memberikan rekomendasi mengenai penunjukan Kantor Akuntan Publik kepada Dewan Komisaris untuk disampaikan pada Rapat
Umum Pemegang Saham. 6
Melakukan penelaahan dan melaporkan kepada Dewan Komisaris atas pengaduan yang berkaitan dengan Perseroan.
7 Mengusulkan kepada Dewan Komisaris untuk meminta Internal Audit
Division melaksanakan audit khusus jika diperlukan. 8
Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh Dewan Komisaris.
Universitas Sumatera Utara
3. Board Of Directors a.
Memipin perusahaan dengan menerbitkan kebijakan-kebijakan perusahaan b.
Memilih, menetapkan, mengawasi tugas-tugas dari karyawan dan kepala bagian manajer.
c. Meyetujui anggaran tahunan perusahan.
4. Corporate Audit. a.
Melaksanakan deteksi penipuan, investigasi dan pengalaman forensic akutansi dan keahlian untuk program monitoring.
b. Mengembangkan dan menetapkan prosedur investigasi dengan tren yang
tidak bias atau pola dan anomali untuk disposisi. c.
Berinteraksi dengan manajer senior. d.
Mendokumentasikan kertas dan hasil audit dan keterlibatan konsultan. 5. Corporate Legal
a. Mengurusi urusan RUPS dan perubahan anggaran.
b. Mereview usulan pembuatanperubahan SOP.
c. Mengawali ketentuan dan peraturan baru.
6. Operation a.
Mengawasi kegiatan operasi. b.
Mengawasi keberadaan serta kondisi mesin dan peralatan. c.
Membuat produk yang dipesan. d.
Membuat keputusan harian sehubung dengan kegiatan di Alfamart. 7. Marketing
a. Bertanggung jawab terhadap bagian pemasaran.
Universitas Sumatera Utara
b. Bertanggung jawab terhadap hasil perolehan penjualan dan promosi.
c. Sebagai kordinator manajer produk dan manajer penjualan.
d. Membuat laporan pemasaran kepada direksi.
8. Merchandising a.
Memajangmendisplai dan menata produk . b.
Menjaga kebersihan produk dan pajangan. c.
Menjalankan semua program promosi perusahaan. d.
Menjalankan tugas kunjungan sesuai rencana kerja 9. Property Development
a. Mengkordinasikan kegiatan pengendalian properti dan lingkungan di
wilayah usaha perusahaan dan lingkunganya. b.
Meyelenggarakan pengelolahan data dan peyimpanan dokumen asli properti.
c. Meyiapkan laporan kegiatan divisi secara benar dan tepat waktu.
10. IT a.
Bertanggung jawab memelihara sistem jaringan. b.
Mengoptimalisasi perangkat IT atau server yang ada di Alfamart. 11. Finance
a. Membuat, memeriksa dan mengarsip faktur, nota supplier, laporan APAR
untuk memastikan status utang piutang. b.
Membuat, mencetak tagihan dan surat tagihan untuk memastikan tagihan terkirim kepada pelanggan dengan benar dan tepat waktu.
Universitas Sumatera Utara
c. Menerimamemeriksa tagihan dari vendor dan membuat rekapnya untuk
memastikan pembayaran terkirim tepat waktu. 12. Human Capital
a. Memperbaiki dan memperhatikan mutu karyawan.
b. Menyediakan tenaga yang ahli dan sesuai dengan bidangnya masing-
masing. 13. Corporate Development
a. Bertugas merencanakan, merancang dan meyajikan presentasi dan
proposal yang menarik untuk pendekatan bisnis baru. b.
Memberikan bantuan monitoring kepada penjabat fundraising perusahaan. 14. Franchise
a. Menyediakan tempat usaha dan modal dengan jumlah tertentu bergantung
pada jenis waralaba yang akan dibeli. b.
Menjaga image produk waralaba. 15. Corporate Affairs
a. Bertanggung jawab untuk semua komunikasi internal dan eksternal.
b. Mengurus hal-hal seperti buletin karyawan dan laporan bisnis tahunan
untuk siaran pers. Selain itu, perusahaan juga membentuk bagian yang penting bagi
perusahaan, yakni: 1. Sekretaris Perseroan
Untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat pemodal, Alfamart sebagai Perseroan publik membentuk Sekretaris Perseroan Corporate Secretary
Universitas Sumatera Utara
yang berperan sebagai penghubung Perseroan dengan para investor, pelaku pasar modal, regulator dan juga para pengamat.
Tugas Sekretaris Perseroan, yakni: a.
Memfasilitasi komunikasi yang efektif dan memastikan tersedianya informasi untuk berbagai pihak.
b. Berperan sebagai penghubung utama antara Perseroan, Bapepam-LK,
Bursa Efek, Profesi c.
Penunjang, Pemegang Saham dan publik. d.
Mengikuti perkembangan pasar modal dan memberikan masukan kepada Direksi mengenai
e. ketentuan tentang pasar modal.
Perseroan telah melaporkan penunjukan Sekretaris Perseroan kepada Bapepam-LK dan Bursa Efek Indonesia serta mengumumkannya di salah satu
harian nasional.
2. Hubungan Investor
Hubungan Investor adalah suatu tanggung jawab manajemen strategis yang memadukan aspek keuangan, komunikasi, pemasaran, dan kepatuhan atas
peraturan sekuritas yang memungkinkan terciptanya komunikasi dua arah paling efektif antara perusahaan, masyarakat keuangan, dan pihak-pihak lain, yang
akhirnya berpengaruh atas terbentuknya penilaian yang wajar atas saham perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
Tugas Pokok Hubungan Investor: a.
Membangun hubungan yang baik dengan masyarakat keuangan investor, analis, dan media.
b. Mengikuti perkembangan bursa saham dan memberikan saran kepada
manajemen terkait dengan saham Perseroan. c.
Menyediakan informasi mengenai kondisi Perseroan kepada masyarakat keuangan.
d. Memberikan jawaban atas berbagai pertanyaan bidang keuangan.
Perseroan membangun citra yang baik melalui pengembangan hubungan dengan investoranalis baik secara interaktif maupun penyampaian informasi
berkala, terutama yang berkaitan dengan kinerja dan prospek Perseroan. Penyampaian informasi kepada investoranalis dilakukan melalui kegiatan road
show, analyst meeting, investor conference, dan media komunikasi lainnya. Sebagai perusahaan publik yang menjunjung tinggi aspek keterbukaan
informasi, Perseroan senantiasa berusaha meningkatkan kualitas dan akses informasi kepada para analis dan investor. Sebagai bentuk kepedulian yang tinggi
terhadap kegiatan Hubungan Investor, setiap pertemuanroad show dengan para analisfund manager juga dihadiri oleh CEO atau CFO Perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
4.1.7 Produk Dan Jasa 4.1.7.1 Produk