2.2. Bauran Pemasaran
Bauran pemasaran marketing mix adalah perangkat peubah-peubah pemasaran terkontrol yang perusahaan gabungkan untuk menghasilkan tanggapan
yang diinginkan dalam pasar sasaran. Bauran pemasaran terdiri dari segala sesuatu hal yang dapat perusahaan lakukan untuk mempengaruhi permintaan akan
produknya Kotler, 1987. Pemasaran memfasilitasi proses pertukaran dan pengembangan hubungan
dengan konsumen dengan cara mengamati secara cermat kebutuhan dan keinginan konsumen yang dilanjutkan dengan mengembangkan suatu produk product yang
memuaskan kebutuhan konsumen dan menawarkan produk tersebut pada harga price tertentu dan mendistribusikannya, agar tersedia di tempat-tempat place
yang menjadi pasar bagi produk bersangkutan. Untuk itu perlu dilaksanakan suatu program promosi promotion atau komunikasi guna menciptakan kesadaran dan
ketertarikan konsumen kepada produk bersangkutan. Proses ini disebut sebagai bauran pemasaran Morissan, 2007.
Michael Ray dalam Morissan 2007 mendefinisikan promosi sebagai koordinasi dari seluruh upaya yang dimulai pihak penjual untuk membangun
berbagai saluran informasi dan persuasi untuk menjual barang dan jasa atau memperkenalkan suatu gagasan. Walaupun komunikasi antara perusahan dan
konsumen secara implisit berlangsung pada setiap unsur atau bagian dari marketing mix sebagaimana yang telah dijelaskan sebelumnya, namun sebagian
besar komunikasi perusahaan berlangsung sebagai bagian dari suatu program promosi yang diawasi dan direncanakan dengan hati-hati.
Promosi merupakan berbagai kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan untuk mengkomunikasikan manfaat dari produknya dan untuk meyakinkan
konsumen sasaran target consumers agar membelinya Kotler, 1987. Bauran promosi menurut Kotler dan Armstrong 2004 terdiri dari lima komponen utama,
yaitu periklanan advertising, promosi penjualan sales promotion, publisitas dan humas publicity and public relations, penjulan personal personal selling
dan pemasaran langsung direct marketing.
a. Periklanan
Kategori