Berdasarkan hasil rincian skala dari keempat indikator SECI Model, didapatkan rincian skala secara keseluruhan yang dapat dilihat pada Tabel
14.
Tabel 14. Rataan Skala Kuesioner SECI Model
No Indikator
Rataan Skala Interpretasi
1 Socialization
2.78 Baik
2 Externalization
2.41 Tidak Baik
3 Combination
2.38 Tidak Baik
4 Internalization
2.74 Baik
Rata-rata 2.58
Baik
Persepsi karyawan dengan menggunakan kuesioner didapat nilai SECI Model secara keseluruhan menunjukkan bahwa tidak semua indikator SECI
Model pada perusahaan sudah berjalan dengan baik. Socialization dan ineternalization dinilai karyawan telah berjalan dengan baik sedangkan
externalization dan combination dinilai tidak berjalan dengan baik. Namun secara keseluruhan SECI Model sudah berjalan dengan baik di perusahaan.
4.7. Persepsi Karyawan Terhadap Kompetensi
Kompetensi karyawanmemiliki dua indikator yang terdiri dari hard competence dan soft competence. Indikator tersebut dapat diketahui nilai
rataan skala melalui kuesioner yang telah dijawab oleh responden.
4.7.1 Hard Competence
Nilai rataan pada indikator menunjukkan persepsi karyawan Subdit HCPD dan HCMA Direktorat SDM PT Krakatau Steel
Persero Tbk. Hard competence memiliki beberapa unsur yang membentuk indikator tersebut yaitu yang berhubungan dengan
kompetensi dasar dan kompetensi spesifik yang harus dimiliki untuk melaksanakan pekerjaan. Berdasarkan hasil persepsi karyawan
terhadap indikator hard competence secara keseluruhan menunjukkan nilai rataan sebesar 2.92. Hasil tersebut menunjukkan bahwa persepsi
karyawan terhadap indikator hard competence baik. Pernyataan kelima merupakan indikator yang memiliki nilaitertinggi dan
pernyataan kedua belas memiliki nilai terkecil. Nilai terbesar yaitu menyatakan bahwa karyawan mengetahui dan memahami budaya
perusahaan, value serta etika kerja perusahaan. Artinya karyawan
telah memahami betul bidang kerja mereka dan perusahaan tempat mereka bekerja sehingga sebagian besar karyawan telah menyatakan
bahwa pernyataan kelima sebagai suatu dasar kompetensi yang telah dimiliki sebagai karyawan Direktorat SDM. Sedangkan yang
memiliki nilai terkecil adalah pernyataan karyawan mampu merancang suatu pelatihan karyawan lainnya. Nilai tersebut telah
menunjukkan bahwa semua persepsi karyawan terhadap tiap pernyataan baik, hanya saja dari semua yang baik terdapat nilai yang
paling kecil sehingga harus dioptimalkan lebih lanjut. Persepsi karyawan mengenai hard competence dapat dilihat pada Tabel 15.
Tabel 15. Persepsi Karyawan Mengenai Hard Competence
HARD COMPETENCE No
Pernyataan Rataan
Skala Interpretasi
1
Saya mengerti dan memahami secaraumum tentang material, proses, produk yang dihasilkan,
customer sertabisnis yang dijalankan perusahaan. 3.19
Baik