III. METODOLOGI PENELITIAN
3.1. Kerangka Pemikiran Penelitian
PT Krakatau Steel Persero Tbk sebagai salah satu perusahaan baja terkemuka di Indonesia, menyadari pentingnya penerapan strategi
pengelolaan pengetahuan sebagai aset perusahaan untuk mencapai visi dan misi perusahaan. Pengelolaan aset perusahaan ini tidak lepas dari peran
direktorat SDM yang bertugas dibidang personalia, kesehatan, kesejahteraan, pendidikan dan pelatihan kerja serta merencanakan
organisasi, hubungan masyarakat dan administrasi pegelolaan kawasan serta keselamatan kerja.
Persaingan bisnis yang semakin meningkat dalam lingkup lokal, regional maupun global mengharuskan setiap perusahaan memiliki
keunggulan bersaing. Keunggulan tersebut dapat diraih dengan adanya dukungan Sumber Daya Manusia SDM yang berkompeten. Salah satu
kebijakan yang dapat diambil oleh perusahaan adalah dengan menerapkan manajemen pengetahuan sebagai salah satu upaya untuk menumbuh
kembangkan pengetahuan yang dimiliki organisasi. Pengetahuan yang dimiliki masing-masing karyawan dikonversi menjadi empat bentuk yang
dikenal dengan proses SECI yaitu meliputi Sosalization, Externalization, Colaboration dan Internalization. Melalui SECI Model pengetahuan
individu tersebut bisa menjadi pengetahuan perusahaan yang dapat dimanfaatkan bersama guna meningkatkan potensi diri. Sedangkan faktor
yang menjadi dasar indikator kompetensi karyawan adalah mencakup dua hal, yaitu hard competence dan soft competence.
Melihat persepsi karyawan melalui kuesioner akan diketahui pengaruh dari penerapan manajemen pengetahuan melalui SECI Model dan
peningkatan kompetensi karyawan. Berdasarkan kuesioner diperoleh gambaran SECI Model dan kompetensi karyawan pada Subdit HCPD dan
Subdit HCMA Direktorat SDM PT Krakatau Steel Pesero Tbk pada enam level jabatan yang ada yaitu dimulai dari General Manager, Manager,
Superintendent, Supervisor, Foreman hingga Pelaksana. Selain itu juga
didapatkan indikator SECI Model yang paling berpengaruh terhadap peningkatan kompetensi karyawan. Perusahaan pun bisa mendapatkan
rekomendasi terbaik untuk kedepannya. Kerangka penelitian dapat dilihat pada Gambar 3.
Gambar 3. Kerangka Pemikiran Penelitian
LEVEL F Pelaksana
PT Krakatau Steel Persero Tbk
Visi dan Misi
Direktorat SDM
Penerapan Manajemen Pengetahuan Melalui SECI Model Nonaka, 1995 :
1.Specialization 2. Externalization
3. Colaboration 4. Internalization
Kompetensi Karyawan Spencer Spencer,1993:
1. Soft Competence
2. Hard Competence
Subdit Human Capital Planing
Development HCPD
Subdit Maintenance
Admin HCMA
Subdit Security and
General Affair
Dinas PKBL
LEVEL A General
Manager LEVEL
B Manager
LEVEL C
Super Intenden
LEVEL D
Super Visor
LEVEL E
Foreman
Pengaruh SECI Model Terhadap Peningkatan Kompetensi Karyawan
Implikasi Manajerial
3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian