BAB III TUJUAN UMUM MENGENAI ASEAN
INTERNASIONAL HOTEL MEDAN
3.1 Sejarah Berdirinya Asean Internasional Hotel Medan
Tingginya tingkat kebutuhan akan penginapan kususnya perhotelan, mendorong maraknya pembangunan hotel-hotel yang ada di Medan. Salah satu hotel
yang berbintang yang di bangun di kota terbesar ketiga di indonesia ini adalah best Westren Asean Internasional Hotel Medan.
Best Westren Asean Internasional Hotel Medan yang sekarang adalah hotel yang bertaraf Internasional dan berbintang 4 ini dulunya adalah sebuah Restaurant
Asean Seafood, tetapi dengan tingginya permintaan pasar akan kebutuhan hotel mendorong salah satu pengusaha kaya Medan yaitu Bapak FENLY SUSANTO
mengubah Restaurant Asean Sefood menjadi sebuah hotel yang bertaraf Internasional. Atas dorongan itu juga maka pada tahun 1995 tepatnya tanggal 18 Juli
1995 di capailah sebuah kesepatan kerja sama antara pihak PT.AIHO dengan pihak Best Westen Internatiol South East I Indian Ocean yang kesepatan ini di tandatangani
oleh kedua belah pihak di Hotel Tiara Medan. Pembangunan secara fisik Best Westrent Asean International Hotel Medan
telah dimulai pada tanggal 12 Desember 1992 dan setelah kesepakatan yang di buat oleh pihak PT . AIHO dengan pihak Best Western International Zone South East
Indian Ocean, maka hotel ini diresmikan pada tanggal 12 Desember 1995 di Jakarta dengan nama Best Western Asean Iternational Hotel Medan, dan peresmian
penggunaan gedungnya dilaksanakan pada tanggal 18 Januari 1996. Best Western Asean International Hotel Medan dibangun bedasarkan keputusan:
1. Surat keputusan menteri parawisata, Pos Telekomunikasi No. KM 94HK
l03MPRtahun 1997 2.
Surat Keputusan Direktur Jendral Parawisata No. 141H1180 Jakarta 3 November 1995
Universitas Sumatera Utara
Pembangunan ini dilakukan secara bertahap, dengan modal pribadi Bapak Fenly Susanto yang merupakan pemilik hotel tersebut. Induk perusaan berada di
Phoenix Arizon Amerika Serikat, sedangkan untuk Asean, Singapura merupakan pemasaranya. Selama Best Western Asean International Hotel Medan berdiri telah
ada 4 empat General Manager memerintah yaitu: 1.
Bapak Allan James Andrew, General Manager pertama yang berasal dari Singapura
2. Bapak Roger Miles, General Manager kedua yang berasal dari Singapura.
3. Bapak Andre Ronald Klein, General Manager ketiga yang berasal dari Bali.
4. Bapak Philip D. Theseira, General Manager yang keempat yang berasal dari
Singapura. Dilihat dari lokasi arsitektur maupun interiornya, Best Western Asean
International Medan berlokasi di jalan Haji Adam Malik no. 5 Medan dapat dikategorikan business hotel. Dengan luas area 2.740 m dengan gedung berlantai 8
kemudian jumlah kamar sebanyak 192 kamar dan ditambah dengan fasilitas pendukung lainya membuat hotel ini menjadi bangunan termegah di kawasan
tersebut.
3.1.1 Tujuan berdirinya Asean International Hotel
Dengan demikian semaraknya kunjungan wisata Indonesia maka akan berpengaruh juga terhadap peningkatan pelayanan hotel maka pihak hotel haruslah
menciptakan dan menjaga standar dan hotel tersebut. Hotel Danau Toba International mempunyai tujuan sebagai berikut:
1. Berusaha memberikan kepuasan tersendiri kepada tamu.
2. Berupaya untuk memberikan pelayanan memuaskan dan juga penampilan
yang menarik dan memelihara keramah-keramahan. 3.
Menciptakan dan menjaga kebersihan kamar. 4.
Menciptakan suasana yang baik supaya tamu datang kembali
Universitas Sumatera Utara
Dengan adanya tujuan tersebut maka diharapkan supaya para tamu semakin banyak datang berkunjung sehingga tingkat hunian hotel kamar makin tinggi dengan
demikian yang maksimal akan tercapai.
3.2 Klasifikasi Hotel 3.2.1 Lokasi
Kategori