1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Kalau bicara soal jumlah penduduk muslim, Indonesia jelas berada di atas Malaysia apalagi kalau dibandingkan dengan Singapura. Dengan komposisi
penduduk muslim sekitar 80 bila dihitung dari 220 juta orang, berarti jumlah penduduk muslim Indonesia mencapai 176 juta orang. Bandingkan dengan jumlah
penduduk muslim Malaysia sekitar 14 juta orang dan penduduk muslim Singapura yang tak lebih dari 1 juta orang. Semestinya jumlah penduduk muslim yang besar itu
menjadi basis yang kuat bagi pengembangan bisnis syari’ah tapi faktanya sampai saat ini peran bisnis syari’ah di Indonesia masih sangat kecil, bahkan jauh tertinggal
dibandingkan Malaysia dan Singapura. komang Darmawan dalam Menanti Geliat Si Macan Tidur, 2006
Bagi masyarakat, pemahaman akan ekonomi syari’ah belum tersosialisasi dengan baik. Kalaupun ekonomi syari’ah dikenal, masyarakat lebih banyak mengenal
bank syari’ah. Padahal ekonomi syari’ah tidak hanya kegiatan bisnis perbankan berbasis syari’ah, tetapi juga sudah merambah sektor lain, seperti reksadana,
perhotelan, asuransi takafulsocial protection, bursa efek, multilevel marketing hingga penyiaran broadcast. Meskipun demikian, tidak dapat dipungkiri bahwa
sektor perbankan paling mendominasi kegiatan ekonomi syari’ah.
Universitas Sumatera Utara
2 Pimpinan Bank Indonesia BI Medan, Dr. Romeo Rissal Pandjialam MA,
menjelaskan ada beberapa pemikiran yang dinilai cukup cocok dengan struktur, kultur dan kondisi masyarakat. Pertama filosofi ekonomi syari’ah untuk
mensejahterakan rakyat, jelasnya. Kedua, ekonomi syari’ah bertujuan menggerakkan perekonomian rakyat, mengingat ajarannya yang mengingatkan untuk meningkatkan
taraf hidup. Ketiga, ekonomi syari’ah tidak diperuntukkan hanya kepada umat Islam semata, tapi berlaku universal sepanjang tidak melanggar koridor akidah. Kemudian
keempat, salah satu tujuan ekonomi syari’ah adalah untuk membangun kemampuan umat. Kelima, konsep ekonomi ini tidak harga mati dan tetap dapat disesuaikan
dengan kondisi lokal. Keenam, yang cukup penting dan patut disadari bahwa ekonomi syari’ah tidak bisa secara serta merta diadu dengan sistem ekonomi lain.
Ketujuh, bank syari’ah bukanlah ekonomi syari’ah sebab hanya salah satu alat utama untuk menjalankan roda ekonomi berdasarkan syari’ah. Kedelapan, Islam memerangi
segala bentuk riba secara sungguh-sungguh, walaupun begitu harus ada kajian mendalam untuk membangun bank dengan dasar memerangi praktik pembungaan
uang tersebut. Waspada Online dalam Ekonomi Syariah Utamakan Rakyat Bawah, 2006
Berada di posisi yang tanggung seringkali memang sulit untuk bisa meraih keuntungan. Bahkan, bisa terjepit pada posisi yang semakin sulit. Kondisi itulah
yang kini dihadapi oleh kalangan pengelola swalayan supermarket. Supermarket dicirikan sebagai tempat usaha yang menyediakan barang kebutuhan rumah tangga,
termasuk sembilan bahan pokok eceran dengan cara swalayan. Biasanya, lantai ritel swalayan mencapai 4.000 m2. Awal kehadiran ritel modern ini sempat menjadi
Universitas Sumatera Utara
3 primadona dengan menawarkan kenyamanan belanja, harga yang bersaing, serta
produk beragam dengan kualitas yang relatif terjamin. Berikut adalah hasil survei pertumbuhan pasar swalayan di beberapa negara.
Pangsa pasar swalayan Negara 2002
2003 2004
Indonesia 18 16
15 Taiwan 24
22 19
Filipina 48 45
42 Jepang 62
62 61
Korea 30 28
27 Hongkong 72
68 70
Singapura 52 54
57 Sumber : AC Nielsen, 2005.http:www.sajadah.net
Banyak berdirinya pusat-pusat perbelanjaan modern semisal mal, supermarket atau hypermarket, menjadi daya tarik konsumen untuk berbelanja di tempat-tempat
tersebut. Dulu, tempat-tempat seperti ini masih dianggap sebagai tempat belanja orang-orang dari kalangan ekonomi berkecukupan. Namun, lama-kelamaan tempat
ini juga diminati oleh semua kalangan. Selain harga yang ditawarkan tidak terlalu berbeda dengan harga-harga di pasar tradisional, sarana dan prasarana yang ada di
tempat belanja seperti ini juga lebih lengkap. Misalnya, tersedianya sarana bermain untuk keluarga, restoran, bioskop, dan sebagainya.
Seiring perkembangan zaman, keberadaan pasar modern bahkan mampu menggeser keberadaan pasar tradisional. Data dari Dinas PD Pasar Jaya menyebutkan
pertumbuhan pasar tradisional pada 1985 sekitar 78,24 , sementara pasar modern 21,76 . Tapi apa yang terjadi sepuluh tahun kemudian, pertumbuhan pasar
tradisional jauh tertinggal dengan pasar modern. Pada 1995 pasar tradisional hanya
Universitas Sumatera Utara
4 37,75 , sementara pasar modern 62,25 . Bahkan pada 2004, pertumbuhan pasar
tradisional hanya 24,66 , sementara pasar modern 75,34 . Menurut Direktur Utama PD Pasar Jaya, Drs H Prabowo, banyak faktor
penyebab terjadinya pergeseran peran pasar tradisional tersebut, salah satunya perubahan gaya hidup konsumen lifestyle perkotaan. Konsumen bukan sekadar
ingin membeli barang, tapi juga ingin mendapatkan pelayanan dan kenyamanan saat berbelanja, Tak dipungkiri, mengunjungi pusat-pusat perbelanjaan modern, seperti
mall, supermarket, atau hypermarket memang memberi kepuasan tersendiri. Selain merasa nyaman, hampir semua kebutuhan hidup bisa diperoleh di sana, asalkan ada
uang. Syarifuddin dalam Geliat Psk Mall, 2007 Supermarket adalah pilihan bagi mereka yang ingin berbelanja dalam
kenyamanan dan menentukan pilihan produk berdasarkan keinginan sendiri. Tapi, harga sebuah produk yang sama pasti lebih mahal apabila dibeli di supermarket
daripada di pasar tradisional. Bila yang jadi prioritas adalah harga, maka perlu rela sedikit berpeluh atau terkena becek di musim hujan untuk belanja di pasar tradisional.
Namun, sejak booming hypermarket yang ditandai oleh fenomena perkembangan ritel hipermarket Carrefour angkatan pertama era hipermarket di Indonesia adalah
Walmart dan Mega M, dinding segmentasi antara kenyamanan pasar modern dan harga murah pasar tradisional mulai runtuh. Hal ini terjadi karena hipermarket mulai
bersaing dengan harga produk yang lebih murah daripada di pasar tradisional. Akibatnya segmentasi pengunjung pasar tradisional yang merupakan pencari harga
sejati bergerak membanjiri hipermarket.
Universitas Sumatera Utara
5 Saat ini ada begitu banyak supermarket yang berdiri, belum lagi dengan
munculnya raksasa hipermart yang menawarkan suasana dan kenyamanan dalam berbelanja. Strategi baru dalam menghadapi persaingan dengan sesama peritel
modern tidak bisa dielakkan, pengelola supermarket memang tidak memiliki pilihan lain kecuali harus mengatur strategi baru agar bisa bertahan. Pengelola swalayan
tidak bisa lagi bertumpu pada strategi klasik, tetapi sudah saatnya meracik strategi marketing mix yang lebih jitu, mulai product, price, place, hingga promotion. Bila
sekadar bertumpu pada daya tarik persaingan harga, mengutip pernyataan Ketua Umum Aprindo Handaka Santosa, maka, pada satu titik tertentu swalayan akan
kehabisan nafas juga. Pengelola swalayan, menurut dia, harus mampu meningkatkan layanan dan berpromosi, serta juga menyediakan produk-produk yang eksklusif.
Artinya, produk yang hanya tersedia di toko swalayan itu. Apalagi, saat ini konsumen cenderung semakin memilih belanja produk segar di pasar modern
dibandingkan di pasar tradisional. Alasannya, pasar modern dirasakan ada jaminan kualitas keamanan makanan. Barangkali disinilah celah mendongkrak daya saing
swalayan. Linda Tety dan Fakhlul Mansur dalam Ketika Pasar Swalayan Semakin Terjepit, 2006
Salah satu swalayan yang menawarkan konsep lain dalam berbelanja adalah swalayan syari’ah. “Assalamualaikum. Itulah sapaan awal para pramuniaga kepada
seluruh pengunjung Madinah Syari’ah Supermarket yang berlokasi di Millenium Plaza di Jl. Kapten Muslim, Medan. Dengan ramah, para pramuniaga berjilbab, akan
menuntun dan menemani pengunjung berbelanja di swalayan berlantai dua dan berhawa sejuk. Musik berirama kasidah menemani setiap langkah pengunjung.
Universitas Sumatera Utara
6 Suasana Islami yang nyaman muncul, apalagi di bagian depan pengunjung langsung
disergap dengan berbagai kaligrafi dan atribut lain yang menghiasai setiap sudut swalayan. Kekuatan nilai Islam semakin terasa ketika selesai melakukan transaksi.
Kami jual ya, Pak... ujar kasir, sebagai tanda akad yang diharuskan Islam dalam hal jual-beli. Keindahan dan ketenangan batin menyergap pengunjung. Suasana itu
terekam dan terpancar saat setiap pengunjung memasuki Madinah Syari’ah Supermarket, sebuah tempat perbelanjaan pertama di Indonesia yang menawarkan
konsep syari’ah. Sebenarnya konsep yang ditawarkan di Madinah Syar’iah Supermarket adalah kegiatan transaksi bisnis yang memiliki nilai-nilai Islam, kata M
Fendi Leong, Direktur Madinah Syari’ah Supermarket. Ia menunjuk, sekian ribu item barang yang diperdagangkan, diupayakan terjamin nilai kehalalannya. Fendi menilai
ajaran Islam sangat sesuai dengan diterapkan dalam kegiatan bisnis supermarket, yang sudah digeluti orangtuanya. Lewat brand Macan Yaohan yang dirintis orang
tuanya sejak 20 tahun lalu, ia pun memberanikan diri membuka bisnis syari’ah ini pada 9 Februari 2006 atau bertepatan dengan 10 Muharram 1427 sama ketika ia
memilih Islam sebagai agama baru setelah terlahir sebagai Budha Iwan muhari dalam Macan Syariah Supermarket Bisnis Sambil Dakwah, 2006.
Nilai merupakan sesuatu yang abstrak sehingga sulit untuk dirumuskan ke dalam suatu pengertian yang memuaskan. Beberapa ahli merumuskan pengertian nilai
dari beberapa perspektif yakni perspektif antropologis, filsafat dan psikologis. Secara antropologis, Kluckhon 1962 mengemukakan nilai merupakan suatu konsepsi yang
secara eksplisit dapat membedakan individu atau kelompok, karena memberi ciri khas baik individu maupun kelompok. Secara filosofis, Sprangger 1928 menyamakan
Universitas Sumatera Utara
7 nilai dengan perhatian hidup yang erat kaitannya dengan kebudayaan karena
kebudayaan dipandang sebagai sistem nilai, kebudayaan merupakan kumpulan nilai yang tersusun menurut struktur tertentu. Nilai hidup adalah salah satu penentu
kepribadian, karena merupakan sesuatu yang menjadi tujuan atau cita-cita yang berusaha diwujudkan, dihayati, dan didukung individu. Menurut Sprangger corak
sikap hidup seseorang ditentukan oleh nilai hidup yang dominan, yaitu nilai hidup yang dianggap individu sebagai nilai tertinggi atau nilai hidup yang paling bernilai.
Bagi umat Islam yang menjalankan ajaran agamanya dengan taat tentunya dia akan menyandarkan segala sesuatu dalam sendi kehidupannya yang sesuai dengan ajaran
agamanya dalam hal ini setiap kegiatan yang dia lakukan harus bersandarkan dengan nlai-nilai syari’ah.
Nilai adalah suatu pengertian atau pensifatan yang digunakan untuk memberikan penghargaan terhadap barang atau benda. Manusia menganggap sesuatu
bernilai, karena ia merasa memerlukannya atau menghargainya. Dengan akal dan budinya manusia menilai dunia dan alam sekitarnya untuk memperoleh kepuasan diri
baik dalam arti memperoleh apa yang diperlukannya, apa yang menguntungkannya, atau apa yang menimbulkan kepuasan batinnya. Ketika seseorang telah memilih
untuk menjalankan kehidupan dengan berlandaskan nilai-nilai dari agamanya dia akan merasa puas karena disini dia telah menganggap dirinya telah menjalankan apa
yang diperintahkan oleh Tuhan. Orientasi nilai menunjuk kepada standar-standar normatif yang
mempengaruhi dan mengendalikan pilihan-pilihan individu terhadap tujuan yang dicapai dan alat yang dipergunakan untuk mencapai tujuan itu. Dengan
Universitas Sumatera Utara
8 berorientasinya seseorang berdasarkan nilai-nilai agama dapat mempengaruhi
pikirannya dalam menentukan pilihan-pilihan yang sesuai dengan ajaran agama. Hadirnya swalayan Madinah Syari’ah yang membawa label syari’ah secara langsung
maupun tidak langsung telah mempengaruhi pilihan-pilihan masyarakat agar menjalankan ajaran agamanya yang telah ditentukan.
Negara Indonesia adalah negara yang mayoritas penduduknya adalah umat Islam. Agama Islam sebagai agama yang universal telah mengatur semua sisi
kehidupan manusia mulai dari hal-hal yang besar sampai sekecil-kecilnya, dimana salah satunya adalah di bidang konsumsi. Dalam Islam masalah konsumsi ini sangat
penting karena menyangkut halal atau haram yang mana segala sesuatu yang diharamkan adalah sangat dilarang dalam agama. Halal tidak hanya menyangkut apa
yang kita konsumsi akan tetapi juga terkait dengan proses kita mendapatkannya. Saat ini begitu banyak bentuk lembaga-lembaga syari’ah di Indonesia. Mulai
dari bank, leasing, hotel, asuransi, sampai juga kepada bentuk swalayan. Akan tetapi umat Islam yang sangat mayoritas di negara ini masih sangat sedikit yang memilih
model-model ekonomi yang berbentuk syari’ah ini. Dimana sebenarnya mereka inilah yang menjadi target utama dalam kemunculan lembaga-lembaga ekonomi yang
berbentuk syari’ah ini. Berangkat dari kenyataan ini peneliti merasa tertarik untuk melakukan
penelitian mengapa adanya ketertarikan mendirikan lembaga ekonomi yang memakai model syari’ah dan juga melihat kepada faktor apa yang mendorong orang untuk ikut
dalam sistem ekonomi syari’ah ini pada khususnya konsumen yang berbelanja di swalayan Madinah Syari’ah yang ada di kota Medan.
Universitas Sumatera Utara
9
1.2. Perumusan masalah
Kategori