Aspek pemerintah yang dimaksud adalah kebijakan yang diberlakukan oleh pemerintah. Seperti kenaikan harga BBM Bahan Bakar
Minyak dan TDL Tarif Daftar Listrik dimana kenaikan harga minyak dan TDL juga berpengaruh terhadap naiknya ongkos produksi.
4.3 Analisis Data
Untuk memperjelas segala sesuatu yang menjadi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman dari usaha jasa pencucian mobil Doorsmeer Pianggu maka
dilakukan analisis SWOT. Analisis SWOT juga membantu pemilik usaha dalam mengetahui segala kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman dari usaha yang
didirikan. Selain itu analisis SWOT membantu pemilik usaha dalam menentukan strategi yang akan digunakan dalam mengembangkan usaha untuk meningkatkan
penjualan. Faktor Internal usaha jasa pencucian mobil Doorsmeer Pianggu
Faktor internal adalah faktor – faktor kekuatan dan kelemahan yang ditinjau dari aspek keuangan, aspek sumber daya manusia, aspek kegiatan
operasional, dan aspek pemasaran.
Adapun aspek – aspek tersebut dapat dilihat pada tabel berikut: Tabel 4.2 Faktor Internal Doorsmeer Pianggu
Universitas Sumatera Utara
Kekuatan Strength Kelemahan Weakness
Aspek Sumber Daya Manusia
1. Ketelitian dalam hal kebersihan
serta kecepatan dalam melayani pelanggan
2. Tanggap terhadap pelanggan dan
konsumen
Aspek Sumber Daya Manusia
1. Karyawan yang tidak disiplin
Aspek Kegiatan Operasional
1. Ketersediaan bahan baku yang
selalu ada 2.
Kecepatan dan kebersihan yang terjamin
3. Menawarkan pelayanan yang
ramah
Aspek Kegiatan Operasional
1. Penggunaan alat yang masih
minim
Aspek Pemasaran
1. Lokasi yang strategis
2. Harga yang sesuai standar usaha
sejenis 3.
Ruang tunggu yang nyaman dan
Aspek Pemasaran
1. Tidak melakukan pemasaran
yang besar
Universitas Sumatera Utara
fasilitas yang lengkap 4.
Menyediakan makanan dan minuman ringan
Aspek Keuangan
1. Bangunan Doorsmeer dan modal
merupakan milik pribadi 2.
Memiliki Catatan Keuangan Sumber: Hasil Penelitian, April 2016
Faktor Eksternal usaha jasa pencucian mobil Doorsmeer Pianggu Faktor eksternal adalah faktor – faktor peluang dan ancaman yang ditinjau
dari aspek pasar, aspek kompetitor atau pesaing, aspek pemasok, dan aspek pemerintah.
Adapun beberapa aspek tersebut dapat dilihat pada tabel berikut: Tabel 4.3 Faktor Eksternal Doorsmeer Pianggu
Universitas Sumatera Utara
Peluang opportunity Ancaman Threat
Aspek Pasar
1. Target pasar yang luas Tidak
memandang status, gaya hidup, penghasilan, maupun
umur dan gender. 2.
Besarnya angka pertumbuhan kendaraan roda empat mobil.
Aspek kompetitor atau pesaing
1. Adanya kompetitor dengan
usaha jasa sejens.
Aspek Pemasok
1. Pemasok yang selalu
menyediakan bahan baku
Doorsmeer Pianggu.
Aspek Pemerintah
1. Kebijakan pemerintah
menaikkan harga BBM Bahan Bakar Minyak dan
TDL Tarif Daftar Listrik Sumber : Hasil Penelitian, April 2016
4.4 Pengambilan Keputusan Strategi
