merupakan faktor yang menentukan dalam kelangsungan hidup perusahaan. Karena dengan lingkungan kerja yang kondusif para staf dan karyawan dapat
memberikan segenap kemampuannya untuk kemajuan perusahaan. Struktur organisasi yang berbentuk lini dan staf adalah faktor kedua yang menentukan
dalam kegiatan pemasaran dengan jumlah skor 0,354 merupakan kekuatan perusahaan yang harus dipertahankan. Struktur organisasi demikian dapat
memudahkan masing- masing staf dan karyawan melaksanakan tugas dan wewenangnya.
Lokasi yang strategis baik untuk kegiatan operasional dan pemasaran perusahaan yang memberikan situasi dan kondisi kerja kondusif bagi pihak
manajemen maupun karyawan untuk melakukan yang terbaik bagi perusahaan. Lokasi yang strategis menempati posisi ketiga dengan jumlah skor 0,345.
Organisasi penjualan yang efektif skor 0,318, fasilitas penggudangan yang memadai skor 0,314, strategi harga yang efektif dan bersaing skor 0,297
menambah kekuatan yang dimiliki perusahaan. Kelemahan utama Kantor Penjualan PT. Sinar Sosro Bogor adalah
pangsa pasar yang masih rendah dengan jumlah skor 0,197. Kelemahan ini didukung oleh kurang efektifnya kegiatan promosi skor 0,155. Faktor lain yang
menjadi kelemahan perusahaan adalah jaringan distribusi yang belum efektif skor 0,129 dan bentuk kemasan skor 0,113.
7.2. Matriks EFE External Factor Evaluation
Matriks EFE berisi peluang dan ancaman yang dihadapi oleh perusahaan. Pemberian bobot pada matriks EFE sama seperti pemberian bobot pada matriks
IFE. Proses pembobotan pada matriks EFE ini dapat dilihat pada Lampiran 7.
Berdasarkan hasil analisis matriks EFE, diperoleh jumlah skor rata-rata untuk faktor kunci eksternal adalah sebesar 2,788, artinya kemampuan perusahaan
untuk memanfaatkan peluang-peluang yang ada dan mengatasi ancaman-ancaman yang dihadapi oleh perusahaan berada pada kondisi sedang.
Tabel 16. Matriks EFE Kantor Penjualan PT Sinar Sosro Bogor
Faktor Strategis Eksternal Bobot
Rating Skor
Peluang
Jumlah penduduk yang terus meningkat 0,152
4,0 0,610
Meningkatnya konsumsi produk AMDK 0,085
4,0 0,342
Perubahan pola dan gaya hidup masyarakat 0,134
2,7 0,357
Kebutuhan akan air minum yang sehat 0,092
4,0 0,369
Kemajuan teknologi informasi, transportasi dan komunikasi 0,106
3,0 0,319
Ancaman
Strategi promosi pesaing 0,113
1,7 0,189
Loyalitas konsumen terhadap merek AMDK lain 0,102
1,3 0,135
Meningkatnya jumlah dan variasi produk substitusi 0,106
1,7 0,177
Banyaknya bermunculan perusahaan sejenis 0,109
2,7 0,289
Total 1,000
2,788
Pada Tabel 16, terlihat bahwa jumlah penduduk yang terus meningkat skor 0,610 dan kebutuhan akan air minum yang sehat skor 0,369 merupakan
peluang yang paling mungkin dimanfaatkan oleh perusahaan untuk dapat bersaing dengan para produsen AMDK lainnya. Hal ini juga didukung dengan perubahan
pola dan gaya hidup masyarakat skor 0,357, meningkatnya konsumsi produk AMDK skor 0,342, serta kemajuan teknologi informasi, transportasi dan
komunikasi skor 0,319. Faktor-faktor yang menjadi ancaman perusahaan dalam industri AMDK
sebagian besar berasal dari pesaing. Adapun ancaman utama yang dihadapi perusahaan adalah banyaknya bermunculan perusahaan sejenis dengan jumlah
skor 0,289. Selain itu strategi promosi pesaing skor 0,189 merupakan ancaman selanjutnya yang mempengaruhi keberadaan perusahaan di industri tersebut, serta
faktor lain yang dapat berpengaruh pada penjualan AMDK adalah meningkatnya jumlah dan variasi produk substitusi skor 0,177 serta loyalitas konsumen
terhadap merek AMDK lain skor 0,135.
7.3. Matriks IE Internal - External
