Jumadi Sipahutar : Analisis Kebutuhan Pelanggan Potensial Produk PT. HM. Sampoerna, Tbk Cabang Medan Studi Pada Mahasiswa Extensi Fakultas Ekonomi USU Departemen Manajemen, 2009.
BAB 1V ANALISIS DAN PEMBAHASAN
A. Uji Validitas dan Reliabilitas
Uji validitas dilakukan untuk menguji kuesioner layak untuk digunakan sebagai instrumen penelitian. Valid berarti instrumen tersebut dapat
digunakan untuk mengukur apa yang seharusnya diukur. Reliabel berarti instrumen yang digunakan beberapa kali untuk mengukur objek yang sama
yang akan menghasilkan data yang sama Sugiyono, 2004:109. Uji validitas dan reliabilitas kuesioner dalam penelitian ini menggunakan
bantuan aplikasi Software SPSS 12.00 for Windows untuk memperoleh hasil yang terarah.
Kriteria dari validitas yaitu bila koefisien korelasi masing-masing pertanyaan dengan nilai r tabel atau lebih besar dari nilai r tabel maka butir
instrumen dinyatakan valid nilai r tabel dengan responden 20 orang adalah 0,444
1. Uji Validitas Tabel 4.1
Item-Total Statistik No.
Butir Pertanyaan
Nilai r tabel Corrected Item-
Total Correlation Keterangan
1 Butir1
0,444 0,483
Valid 2
Butir2 0,444
0,578 Valid
3 Butir3
0,444 0,582
Valid 4
Butir4 0,444
0,489 Valid
5 Butir5
0,444 0,583
Valid 6
Butir6 0,444
0,493 Valid
7 Butir7
0,444 0,629
Valid 8
Butir8 0,444
0,450 Valid
9 Butir9
0,444 0,559
Valid 10
Butir10 0,444
0,449 Valid
36
Jumadi Sipahutar : Analisis Kebutuhan Pelanggan Potensial Produk PT. HM. Sampoerna, Tbk Cabang Medan Studi Pada Mahasiswa Extensi Fakultas Ekonomi USU Departemen Manajemen, 2009.
No. Butir
Pertanyaan Nilai r tabel
Corrected Item- Total Correlation
Keterangan
11 Butir11
0,444 0,457
Valid 12
Butir12 0,444
0,509 Valid
Sumber: Hasil Pengolahan Data SPSS 12 2009
Tabel 4.1 dapat dilihat bahwa koefisien korelasi dari 12 butir pertanyaan yang ada, 9 untuk butir pertanyaan variabel X dan 3 untuk variabel
Y. Dimana semua butir pertanyaan yang ada di atas dinyatakan valid dengan skor total 0,444. Butir yang mempunyai validitas tertinggi adalah butir 7
dengan koefisien korelasi 0,629 dan butir yang mempunyai validitas paling rendah adalah butir butir 10 dengan koefisien korelasi 0,449
2. Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas dlakukan untuk melihat apakah alat ukur yang diinginkan kuesioner menunjukkan konsistensi dalam mengukur gejala yang
sama. Suatu instrument pertanyaan dikatakan reliabel apabila memiliki cronbach alpha = 0,60. Jika instrumen pertanyaan 0,60 maka instrumen
pertanyaan tersebut tidak reliabel.
Tabel 4.2 Reliability Statistics
Cronbachs Alpha N of Items
.659 12
Sumber: Pengolahan Data SPSS 2009
Tabel 4.2 dapat dilihat bahwa Cronbach’s Alpha sebesar 0,659. Apabila nilai reliabilitas instrument cronbach alpha di atas 0,60 atau sama
dengan 0,60 maka instrument dinyatakan reliabel. Maka cronbach alpha sebesar 0,60 lebih besar dari 0,60 yang berarti bahwa instrumen tersebut
reliabel.
Jumadi Sipahutar : Analisis Kebutuhan Pelanggan Potensial Produk PT. HM. Sampoerna, Tbk Cabang Medan Studi Pada Mahasiswa Extensi Fakultas Ekonomi USU Departemen Manajemen, 2009.
B. Analisis Deskriptif
