Jumadi Sipahutar : Analisis Kebutuhan Pelanggan Potensial Produk PT. HM. Sampoerna, Tbk Cabang Medan Studi Pada Mahasiswa Extensi Fakultas Ekonomi USU Departemen Manajemen, 2009.
sebesar 20 dari mahasiswa yang brand paling diminati adalah Dji Sam Soe. Dapat dilihat bahwa brand A Mild yang paling banyak diminati mahasiswa
pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Ekstensi USU Medan
2. Deskriptif Variabel
Deskriptif persentase hasil penelitian setiap variabel dengan tanggapan responden sebagai berikut:
Sangat Setuju SS : diberi skor 5
Setuju S : diberi skor 4
Ragu-Ragu KS : diberi skor 3
Tidak Setuju TS : diberi skor 2
Sangat Tidak Setuju STS : diberi skor 1
a. Variabel Brand sebagai Variabel
1
X
Tabel 4.6 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel Brand
Item SS 5
S 4 KS 3
TS 2 STS 1
Total Pertayaan F
F F
F F
F
1 1
5 19
95 -
- -
- -
- 20
100 2
- -
18 90
2 10
- -
- -
20 100
3 -
- 14
70 6
30 -
- -
- 20
100
Sumber : Data Primer, 2009 diolah
Tabel 4.6 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 20 orang mahasiswa untuk variabel brand yaitu:
1 Pada item pertanyaan 1 rasa yang terkandung di dalam rokok yang
anda nikmati sudah sesuai dengan kebutuhan anda dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 1 orang atau sebesar 5
dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 19 orang atau sebesar 95 dari mahasiswa yang menjawab setuju, dan tidak ada atau sebesar
Jumadi Sipahutar : Analisis Kebutuhan Pelanggan Potensial Produk PT. HM. Sampoerna, Tbk Cabang Medan Studi Pada Mahasiswa Extensi Fakultas Ekonomi USU Departemen Manajemen, 2009.
0 dari mahasiswa yang menjawab kurang setuju, tidak setuju dan sangat tidak setuju.
2 Pada item pertanyaan 2 komposisi tar, nikotin yang terkandung
dalam rokok yang anda konsumsi sesuai dengan apa yang anda butuhkan dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata
tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 18 orang atau sebesar 90 dari mahasiswa yang menjawab
setuju, dan 2 orang atau sebesar 10 dari mahasiswa yang menjawab kurang setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang
menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju. 3
Pada item pertanyaan 3 produk yang anda konsumsi sesuai dengan trend pada saat ini dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis
ternyata tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 14 orang atau sebesar 70 dari mahasiswa yang
menjawab setuju, 6 orang atau sebesar 30 dari mahasiswa yang menjawab kurang setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa
yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju. b. Variabel Harga sebagai Variabel
2
X
Tabel 4.7 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel Harga
Item SS 5
S 4 RG 3
TS 2 STS 1
Total Pertayaan F
F F
F F
F
1 -
- 9
45 11
55 -
- -
- 20
100 2
- -
20 100
- -
- -
- -
20 100
3 -
- 14
70 6
30 -
- -
- 20
100
Sumber :Data Primer, 2009 diolah
Jumadi Sipahutar : Analisis Kebutuhan Pelanggan Potensial Produk PT. HM. Sampoerna, Tbk Cabang Medan Studi Pada Mahasiswa Extensi Fakultas Ekonomi USU Departemen Manajemen, 2009.
Tabel 4.7 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 20 orang mahasiswa untuk variabel harga yaitu:
1 Pada item pertanyaan 1 harganya terjangkau dari kuesioner yang diisi
responden dan dianalisis ternyata tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 9 orang atau sebesar 45
dari mahasiswa yang menjawab setuju, 11 orang atau sebesar 55 dari mahasiswa yang menjawab kurang setuju dan tidak ada atau sebesar
0 dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju.
2 Pada item pertanyaan 2 harga sesuai dengan kualitas dari kuesioner
yang diisi responden dan dianalisis ternyata tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 20 orang atau sebesar
100 dari mahasiswa yang menjawab setuju, dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab kurang setuju, tidak setuju
dan sangat tidak setuju 3
Pada item pertanyaan 3 harga relatif stabil dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata tidak ada atau sebesar 0 dari
mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 14 orang atau sebesar 70 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 6 orang atau sebesar 30 dari
mahasiswa yang menjawab kurang setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak
setuju
Jumadi Sipahutar : Analisis Kebutuhan Pelanggan Potensial Produk PT. HM. Sampoerna, Tbk Cabang Medan Studi Pada Mahasiswa Extensi Fakultas Ekonomi USU Departemen Manajemen, 2009.
c. Variabel Distribusi sebagai X
3
Tabel 4.8 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Distribusi
Item SS 5
TS 4 RG 3
S 2 SS 1
Total Pertayaan F
F F
F F
F
1 -
- 18
90 2
10 -
- -
- 20
100 2
- -
19 95
1 5
- -
- -
20 100
3 -
- 19
95 1
5 -
- -
- 20
100
Sumber :Data Primer, 2009 diolah
Tabel 4.8 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 20 orang mahasiswa untuk variabel distribusi yaitu:
1 Pada item pertanyaan 1 produk yang dikonsumsi mudah didapat dari
kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 18 orang
atau sebesar 90 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 2 orang atau sebesar 10 dari mahasiswa yang menjawab kurang setuju dan tidak
ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju
2 Pada item pertanyaan 2 tersedia disetiap outlet dari kuesioner yang
diisi responden dan dianalisis ternyata tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 19 orang atau sebesar 95
dari mahasiswa yang menjawab setuju, 1 orang atau sebesar 5 dari mahasiswa yang menjawab kurang setuju dan tidak ada atau sebesar
0 dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju
3 Pada item pertanyaan 3 stock produk selalu ada di outlet dari
kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata tidak ada atau
Jumadi Sipahutar : Analisis Kebutuhan Pelanggan Potensial Produk PT. HM. Sampoerna, Tbk Cabang Medan Studi Pada Mahasiswa Extensi Fakultas Ekonomi USU Departemen Manajemen, 2009.
sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 19 orang atau sebesar 95 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 1 orang atau
sebesar 5 dari mahasiswa yang menjawab kurang setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan
sangat tidak setuju d. Variabel Kebutuhan Pelanggan Potensial Produk sebagai Y
Tabel 4.9 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Kebutuhan Pelanggan
Potensial Item
SS 5 TS 4
RG 3 S 2
SS 1 Total
Pertayaan F F
F F
F F
1 -
- 18
90 2
10 -
- -
- 20
100 2
- -
19 95
1 5
- -
- -
20 100
3 -
- 19
95 1
5 -
- -
- 20
100
Sumber :Data Primer, 2009 diolah
Tabel 4.9 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 20 orang mahasiswa untuk variabel kebutuhan pelanggan potensial yaitu:
1 Pada item pertanyaan 1 saya butuh rokok karena brand dari
kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 14 orang
atau sebesar 70 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 6 orang atau sebesar 30 dari mahasiswa yang menjawab kurang setuju dan tidak
ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju.
2 Pada item pertanyaan 2 saya butuh rokok karena harga dari kuesioner
yang diisi responden dan dianalisis ternyata tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 11 orang atau sebesar
Jumadi Sipahutar : Analisis Kebutuhan Pelanggan Potensial Produk PT. HM. Sampoerna, Tbk Cabang Medan Studi Pada Mahasiswa Extensi Fakultas Ekonomi USU Departemen Manajemen, 2009.
55 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 9 orang atau sebesar 45 dari mahasiswa yang menjawab kurang setuju dan tidak ada atau
sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju.
3 Pada item pertanyaan 3 saya butuh rokok karena faktor distribusi dari
kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 1 orang atau sebesar 5 dari mahasiswa yang menjawab sangat setuju, 17 orang
atau sebesar 85 dari mahasiswa yang menjawab setuju, 2 orang atau sebesar 10 dari mahasiswa yang menjawab kurang setuju dan tidak
ada atau sebesar 0 dari mahasiswa yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju.
C. Analisis Regresi Berganda
