Strategi Promosi Strategi Komunikasi Public Relations Radio Gen FM dalam Menarik
“Hal ini dilakukan pada acara event off-air yang bisa dienergikan dengan kampanye komunikasi klien. Misalnya Gen Fest 2010 yang dilakukan dalam
rangka ulang tahun Radio Gen FM, telkomsel mensponsori event tersebut dengan campaign langit musik karena berkaitan dengan musik anak muda
”.
6
Advertensi yang dilakukan antara lain advertensi cetak yang berupa iklan pada harian surat kabar atau majalah, advertensi elektronik yang meliputi siaran
radio dan advertensi di luar rumah yang berupa billboard dan papan reklame. Hal ini juga dilakukan pada promosi acara gen seperti salah sambung.
Lewat event Radio Gen FM hadir untuk memberikan aware kepada target khalayak atas keberadaan Radio Gen FM, apabila sudah mengenal, maka
berfungsi juga untuk merefresh kembali ingatan mereka terhadap Radio Gen FM. Menyelenggarakan acara atau kegiatan khusus dalam public relations
merupakan salah satu kiat untuk menarik perhatian pendengar dan pemasang iklan terhadap Radio Gen FM. Dilain hal kegiatan khusus spesial event dari public
relations tersebut diharapkan mampu memuaskan pihak-pihak lain yang terlibat atau terkait untuk berperan serta dalam suatu kesempatan pada acara khusus
public relations tersebut, baik untuk meningkatkan pengetahuan, pengenalan maupun upaya pemenuhan selera dan menarik simpati atau empati.
b. Strategi lewat Sponsoring
Dalam hal aktivitas pemasaran, Gen FM memilih aktif memberi sponsor ke berbagai kampus atau mal di Jabodetabek. Setiap hari ada divisi on ground
6
Wawancara Pribadi dengan Iwan Tanjung, Jakarta, 2 Februari 2011
yang turun ke jalan untuk menemui masyarakat dan mengetahui seberapa jauh Gen FM dikenal. Dengan cara memberikan pertanyaan-pertanyaan singkat seperti
apakah mereka pernah mendengar 98,7 karena dengan pertanyaan yang cukup singkat itu tim ground activity akan mengetahui seberapa besar Radio Gen FM
dikenal di masyarakat luar. Ungkap Iwan Tanjung selaku salah satu tim sales Radio Gen FM.
“Selain itu, masyarakat juga diberi permainan ringan. Seperti memasukan bola kekeranjang dan salah satu hadiahnya adalah Genero
”.
7
Dengan diferensiasi tersebut, saat ini di mana-mana banyak orang membicarakan 98,7 Gen FM. Di mal-mal kampus, jika orang ditanya apakah tahu
Radio Gen FM, mereka rata-rata menjawab tahu meskipun belum tentu tahu program acara secara persis. Program yang paling banyak menyedot pendengar
saat ini adalah program salah sambung.
c. Personal Selling
Personal selling adalah improvisasi dari penjualan dengan menggunakan komunikasi person to person. Personal selling sangat dominan dalam industri.
Dalam marketing, personal selling merupakan mitra penting yang tidak dapat digantikan dengan unsur promosi lainnya. Personal selling biasanya dilaksanakan
oleh sales dibawah naungan manager penjualan yang mempromosikan produk secara langsung pada pasar sasaran.
8
7
Wawancara Pribadi dengan Iwan Tanjung
8
John E. Kennedy, Marketing Communication Taktik dan Strategi Jakarta: PT Bhuana Ilmu Populer, 2009, h. 33.
Personal selling dapat diartikan sebagai hubungan antara dua orang atau lebih secara bertatap muka untuk menimbulkan hubungan timbal balik dalam
rangka membuat, mengubah, menggunakan dan atau membina hubungan komunikasi antara produsen dengan konsumen.
9
Dalam hal ini Radio Gen FM tetap menjalin hubungan yang baik, serta terus menawarkan program-program barunya kepada pemasang iklan meskipun
diantara kedua belah pihak sudah tidak ada kontrak iklan.
Public relations Radio Gen FM sewaktu waktu juga membuat janji untuk bertemu dengan klien sekedar makan siang atau ngobrol santai. Karena pada
dasarnya, keberhasilan pelaksanaan hubungan dengan pemasang iklan tergantung apa dan bagaiman kontak pribadi antara kedua belah pihak yang dijalin melalui
hubungan informal seperti adanya kejujuran, saling pengertian dan saling menghormati serta kerja sama yang baik demi tercapainya tujuan publikasi yang
positif.