BAB VI ANALISIS DAN PEMBAHASAN
6.1. Deskripsi Hasil Penelitian
Hasil olahan data primer yang merupakan deskripsi kuesioner berdasarkan pendapat responden kopi Fratelli dengan indikator Produk X
1
, Harga X
2
, Distribusi X
3
, Promosi X
4
dan Brand Image Y akan diuraikan pada sub bab berikutnya.
6.1.1. Jawaban Responden Terhadap Variabel Produk X
1
Untuk variabel produk, pertanyaan yang diajukan kepada responden terdiri dari :
a. Kemasan Kopi Fratelli menarik b. Kopi Fratelli isinya banyak, produknya awet dan tahan lama
c. Kualitas Kopi Fratelli lebih baik dibanding merek kopi sejenis Pada pertanyaan pertama “Kemasan Kopi Fratelli Menarik” bertujuan
untuk mengetahui tanggapan dari responden mengenai daya tarik dari kemasan kopi Fratelli, hasil dari kuesioner tersebut dapat dilihat pada Tabel 6.1.
Tabel 6.1. Hasil Jawaban Pertanyaan “Kemasan Kopi Fratelli Menarik”
Keterangan STS
TS N
S SS
Total
Bobot 1
2 3
4 5
Frekuensi 2
26 60
17 105
Persentase 1,9
25 57
16 100
Nilai 4
78 240
85 407
Sumber : Hasil Kuesioner, 2011 Data Diolah
Dari Tabel 6.1. sebanyak 57 menyatakan setuju dan 17 menyatakan
sangat setuju bahwa kemasan kopi Fratelli menarik sedangkan 26 responden menyatakan netral, dengan total nilai 407. Hal ini menggambarkan bahwa
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the
“ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now
Universitas Sumatera Utara
sebagian besar responden menilai kemasan kopi Fratelli menarik. Seperti terlihat pada Gambar 6.1. dan Gambar 6.2.
Gambar 6.1. Kemasan Kopi Fratelli Ukuran 400 Gram Pada pertanyaan kedua “Kopi Fratelli isinya banyak, produknya awet dan
tahan lama” bertujuan untuk mengetahui tanggapan dari responden mengenai volume dan daya tahan produk kopi Fratelli, hasil dari kuesioner tersebut dapat
dilihat pada Tabel 6.2. Tabel 6.2. Hasil Jawaban Pertanyaan “Kopi Fratelli isinya banyak,
produknya awet dan tahan lama”
Keterangan STS
TS N
S SS
Total
Bobot 1
2 3
4 5
Frekuensi 1
29 46
29 105
Persentase 1
28 44
28 100
Nilai 2
87 184 145 418
Sumber : Hasil Kuesioner, 2011 Data Diolah
Dari Tabel 6.2. sebanyak 44 menyatakan setuju dan 28 menyatakan sangat setuju bahwa kopi Fratelli isinya banyak, awet dan tahan lama sedangkan
28 responden menyatakan netral, dengan total nilai 418. Isi dari kemasan kopi Fratelli yakni 400 gram menurut responden isinya banyak dibanding ukuran
kemasan produk sejenis serta produknya awet dan tahan lama karena berasal dari biji kopi terbaik.
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the
“ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now
Universitas Sumatera Utara
Pada pertanyaan ketiga “Kopi Fratelli isinya banyak, produknya awet dan tahan lama” bertujuan untuk mengetahui tanggapan dari responden mengenai
volume dan daya tahan produk kopi Fratelli, hasil dari kuesioner tersebut dapat dilihat pada Tabel 6.3.
Tabel 6.3. Hasil Jawaban Pertanyaan “Kualitas Kopi Fratelli lebih baik dibanding merek kopi sejenis”
Keterangan STS
TS N
S SS
Total
Bobot 1
2 3
4 5
Frekuensi 1
17 52
35 105
Persentase 1
16 50
33 100
Nilai 2
51 208 175 436
Sumber : Hasil Kuesioner, 2011 Data Diolah
Dari Tabel 6.3. sebanyak 50 menyatakan setuju dan 33 menyatakan sangat setuju bahwa kopi Fratelli memiliki kualitas lebih baik sedangkan 16
responden menyatakan netral, dengan total nilai 436. Kualitas kopi Fratelli menurut sebagian responden lebih baik dari kopi kemasan lain, hal ini
menunjukkan bahwa upaya PT. HS untuk menjaga kualitas kopinya mendapat respon cukup baik dari responden.
Berdasarkan keseluruhan penilaian, dapat ditarik kesimpulan bahwa sebagian besar sikap responden terhadap variabel produk pada bauran pemasaran
kopi Fratelli bernilai setuju. Dapat disimpulkan variabel produk mempengaruhi pembentukan brand image kopi Fratelli.
6.1.2. Jawaban Responden terhadap Variabel Harga X