Pada pertanyaan ketiga “Promosi Kopi Fratelli harus menggambarkan keunggulan produk” bertujuan untuk mengetahui harapan dari responden
mengenai promosi yang menggambarkan keunggulan kopi Fratelli, hasil dari kuesioner tersebut dapat dilihat pada Tabel 6.12.
Tabel 6.12. Hasil Jawaban Pertanyaan “Promosi Kopi Fratelli harus menggambarkan keunggulan produk”
Keterangan STS
TS N
S SS
Total
Bobot 1
2 3
4 5
Frekuensi 30
52 23
105 Persentase
29 50
22 100
Nilai 87
208 115
410
Sumber : Hasil Kuesioner, 2011 Data Diolah
Dari Tabel 6.12. sebanyak 50 menyatakan setuju dan 22 menyatakan
sangat setuju bahwa promosi dengan menampilkan keunggulan kopi Fratelli mudah dijangkau sedangkan 29 responden menyatakan netral, dengan total nilai
410. Kualitas kopi yang menjadi atribut utama Fratelli diharapkan menjadi bagian utama yang ditonjolkan dalam promosi.
Berdasarkan hasil keseluruhan penilaian, dapat ditarik kesimpulan bahwa sebagian besar sikap responden terhadap variabel promosi pada bauran pemasaran
kopi Fratelli bernilai setuju, sehingga dapat disimpulkan bahwa pada variabel promosi merupakan variabel yang dapat mempengaruhi pembentukan brand
image.
6.1.5. Jawaban Responden terhadap Variabel Brand Image Y
Penilaian responden terhadap variabel brand image dapat dilihat dari jawaban terhadap pernyataan yang diberikan, seperti terlihat pada Tabel 6.13.
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the
“ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now
Universitas Sumatera Utara
Tabel 6.13. Hasil Jawaban Pertanyaan “Jika saya ingin membeli kopi yang berkualitas, saya ingat merek kopi Fratelli”
Keterangan STS
TS N
S SS
Total
Bobot 1
2 3
4 5
Frekuensi 29
55 23
105 Persentase
28 52
22 100
Nilai 87
220 115
422
Sumber : Hasil Kuesioner, 2011 Data Diolah
Tabel 6.13. sebanyak 52 menyatakan setuju dan 22 menyatakan sangat setuju mengenai image dari kopi Fratelli yang berkualitas, sedangkan 28
menyatakan netral. Hal ini menggambarkan bahwa kualitas kopi akan memberikan pengaruh bagi konsumen untuk mempertimbangkan dalam proses
keputusan pembelian. Dari hasil jawaban responden diperoleh total nilai dan rata-rata tiap
variabel seperti terlihat pada Tabel 6.14. Tabel 6.14. Nilai dan Rata-Rata Variabel Bauran Pemasaran
Variabel Pertanyaan
Nilai Jumlah
Nilai Rata-Rata Tiap Variabel
Nilai Rata-Rata Tiap Responden
Produk X1-
1
407 1261
420 420105 = 4
X1-
2
418 X1-
3
436 Harga
X2-
1
428 1296
432 432105 = 4,11
X2-
2
437 X2-
3
431 Distribusi
X3-
1
389 1227
409 409105 = 3,89
X3-
2
415 X3-
3
423 Promosi
X4-
1
409 1243
414,33 414,33105 = 3,95
X4-
2
424 X4-
3
410 Total Rata - Rata
3,99
Sumber : Hasil Kuesioner, 2011 Data Diolah
Dari Tabel 6.14. nilai tertinggi terdapat pada variabel Harga X
2
dengan nilai rata-rata 432. Dapat disimpulkan, dari perhitungan hasil deskripsi pertanyaan
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, sim ply open the docum ent you want to convert, click “print”, select the
“ Broadgun pdfMachine printer” and that’s it Get yours now
Universitas Sumatera Utara
tiap variabel, faktor yang paling mempengaruhi pembentukan brand image kopi Fratelli adalah Harga.
6.2. Uji Statistik
