Menginteraksi dan Memediasi Dalam Proses Pertukaran Budaya.

95

a. Penolakan Perbedaan Denial of Difference

Sebagaimana telah dijelaskan pada bagian sebelumnya, bahwa komunikasi antarbudaya hanya terjadi jika dua budaya yang berbeda saling bertemu. Perbedaan ini meliputi perbedaan bahasa, pakaian, kebiasaan dan lain sebagainya. Tidak jarang perbedaan-perbedaan tersebut justru menimbulkan permasalahan saat seseorang melakukan interaksi antarbudaya. Salah satunya adalah sikap mementingkan budayanya atau etnosentrisme. Etnosentrisme yang pada dasarnya merupakan sikap mengagungkan budayanya sendiri tentu akan mengganggu jalannya proses komunikasi antarbudaya. Seseorang yang memilki sikap demikian akan sulit menerima orang lain yang memiliki latarbelakang budaya yang berbeda. Sebagai konsekuensi yang lebih buruk adalah seseorang akan melakukan tindakan-tindakan sebagai bentuk penolakan budaya baru yang ia temui. Sikap etnosentrisme dalam kisah roman ini banyak ditunjukkan melalui sikap-sikap tokoh tambahan seperti dokter setempat, teman-teman sekelas Ernst, salah satu guru Ernst bernama Madame Ginimo serta Horst Wommel, ayah Ernst. Kebanyakan dari mereka yang masih memiliki sikap ethnosentisme disebabkan oleh sedikitnya pengetahuan dan interaksi secara langsung dengan masyarakat dari budaya lain. Ketidakmampuan menafsirkan perbedaan budaya merupakan inti dari kompentensi pertama yang dimaksudkan oleh Bennet. 96 Ketidakmampuan menafsirkan perbedaan budaya tersebut dapat dilihat melalui sikap ramah seseorang terhadap orang lain yang berbeda budaya. Akan tetapi, sikap ramah tersebut ditunjukkan dengan pernyataan buatan mengenai toleransi. Artinya bahwa orang tersebut tidak sebenarnya menerima keberadaan orang lain yang berbeda budaya masuk ke lingkungannya. Hal tersebut dapat disebabkan oleh kurangnya pengetahuan seseorang terhadap budaya orang lain yang berbeda dengan budaya yang dimilikinya. 1 Dokter Terhadap Katarina Wommel Salah satu kutipan yang menunjukkan denial of difference atau penolakan perbedaan terlihat dari sikap seorang dokter mata asal Prancis yang pertama kali ditemui Katarina semasa Ernst masih kecil. “Sind Sie auf der Durchreise oder wohnen Sie in Frankreich?” “Wir wohnen in Frankreich.” “Madame, Sie kommen viel zu spӓt, Ihr Kind hat die Sehkraft auf dem linken Auge eingebüßt.” “Was?” Lachaud, 2001: 9 Apakah Anda sedang dalam perjalanan atau tinggal di Prancis? Kami tinggal di Prancis. Anda datang terlambat Nyonya, mata kiri anak Anda sudah tidak dapat berfungsi. Apa? … jetzt kann man nichts mehr machen.” Lachaud, 2001: 9 … sekarang tidak ada yang bisa dilakukan lagi. … Jezt kann man da überhaupt nichts mehr machen.” Lachaud, 2001: 9 … Sekarang tidak ada yang bisa dilakukan lagi. Es dauert mehrere Monate, bis aufhört, ihr Geld zu einem Arzt zu tragen, der ihr nur unterbrochen erzӓhlt, dass sie zu spӓt