Jenis Penelitian Tempat dan Waktu Penelitian Batasan Operasional Definisi Operasional

32 BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian

Penelitian ini termasuk penelitian asosiatif, yaitu penelitian yang menghubungkan dua variabel atau lebih untuk mempelajari, mendeskripsi, mengungkapkan dan melihat pengaruh antar variabel yang terumus pada hipotesis penelitian Sugiyono, 2012: 100. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif. Pendekatan kuantitatif adalah pendekatan yang di dalam usulan penelitian, proses, hipotesis, analisis data, dan kesimpulan data sampai dengan penulisannya menggunakan aspek pengukuran, perhitungan, rumus dan kepastian data numerik Ginting dan Situmorang, 2008: 76.

3.2 Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan terhadap mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Waktu penelitian dimulai dari bulan Oktober 2014 sampai dengan bulan Desember 2014.

3.3 Batasan Operasional

Agar penelitian dapat lebih terarah dan terfokus, maka dilakukan pembatasan pembatasan dalam variabel yang diteliti. Penelitian ini dibatasi pada: a. Variabel bebas X, yaitu promosi pesaing X 1 dan ketersediaan fitur BBM pada platform lain X 2 . b. Variabel terikat, yaitu keputusan konsumen berhenti menggunakan BlackBerry Y. Universitas Sumatera Utara 33

3.4 Definisi Operasional

Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel Variabel Definisi Operasional Indikator Skala Pengukuran Promosi Pesaing X 1 Kegiatan pemasaran yang dilakukan oleh pesaing smartphone berbasis Android, iOS, dan Windows Phone untuk menginformasikan dan mempengaruhi konsumen untuk membeli produk mereka 1. Iklan yang menarik 2. Pameran dagang 3. Brosur yang lengkap 4. Hadiah dan potongan harga Likert Ketersediaan Fitur BBM pada Platform Lain X 2 Aplikasi pesan instan BBM yang dapat diunduh secara gratis pada smartphone berbasis Operating System OS selain OS Blackberry 1. Manfaat BBM 2. Kelebihan BBM dibanding aplikasi sejenis lainnya 3. Kemudahan penggunaan BBM Keputusan Berhenti Menggunakan BlackBerry Y Keputusan yang diambil konsumen untuk tidak lagi membeli dan menggunakan smartphone BlackBerry dan mengganti dengan smartphone merek lain 1. Tidak tertarik pada keluaran terbaru smartphone Blackberry 2. Tidak tergiur promosi BlackBerry 3. Berhenti menggunakan BBM dan beralih pada aplikasi pesan instan lainnya Likert Sumber: diolah oleh peneliti

3.5 Skala Pengukuran Variabel

Dokumen yang terkait

Pengaruh Pengetahuan Produk dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Membeli Ulang Blackberry Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara

2 52 94

Pengaruh Kepuasan Dan Pengetahuan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Smartphone Blackberry Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi USU

5 40 121

Simbol Pada Emoticon Blackberry (Studi Deskriptif Pada Proses Komunikasi yang Menggunakan Emoticon Pada Blackberry Messenger sebagai bentuk komunikasi Non Verbal)

7 118 76

Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Teh Kotak Ultra pada Mahasiswa/i Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara

14 122 117

Pengaruh Kepercayaan Dan Citra Perusahaan Terhadap Keputusan Pembelian Produk smartphone Samsung Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Usu

0 32 117

Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Oriflame Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi USU

11 101 107

PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PEMILIK BLACKBERRY (Studi Pada Mahasiswa Pemilik Blackberry di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang)

0 5 37

ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE MELALUI BLACKBERRY MESSENGER (Studi kasus pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung)

0 6 53

BAB I PENDAHULUAN - Pengaruh Kepuasan Dan Pengetahuan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Smartphone Blackberry Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi USU

0 0 9

Pengaruh Kepuasan Dan Pengetahuan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Smartphone Blackberry Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi USU

1 0 10