Lampiran 2 : Hasil Kuesioner
No. X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X2.1 X2.2
X2.3 X2.4
X3.1 X3.2
X3.3 X3.4 X4.1
X4.2 X4.3
X4.4 Y.1
Y.2 Y.3
Y.4 Y.5
1 5 4 4 5 4 4 4 3 5 4 5 3 4 4 3 4 5
4 3
3 3
2 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4
4 4
4 4
3 4 4 4 4 5 4 5 5 4 4 4 4 4 5 5 4 4
4 4
4 4
4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 3 3 4 5 5 5 5 4
3 4
3 4
5 4 5 5 5 4 4 5 4 3 4 4 5 4 5 4 4 5
4 3
5 5
6 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 5 4 4 4 4 3 5
3 3
3 5
7 5 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 4 4 5 4 5
4 5
5 5
8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 5
5 3
4 4
9 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 3 4
4 3
4 4
10 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 5 4 4 4 4 3
3 3
4 4
11 4 5 5 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4
5 5
4 4
12 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 4
4 3
4 4
13 4 5 5 4 5 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4
4 3
5 5
14 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
5 4
5 4
15 3 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4
4 3
3 3
16 3 5 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 3 4 3 3 4
4 4
5 4
17 4 3 4 3 4 3 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4
4 3
5 4
18 5 4 4 3 5 5 4 4 4 4 3 4 5 4 4 4 4
3 3
3 3
19 5 4 4 4 5 5 5 4 3 3 3 4 5 5 4 5 4
5 4
4 4
20 4 3 4 4 5 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 5 4
4 3
4 4
21 4 3 5 4 5 5 5 5 4 4 4 4 5 5 5 4 4
5 4
5 4
22 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 3 5 4 4 4 4 4
4 3
5 5
Universitas Sumatera Utara
23 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 5 4 5 5 4
3 3
4 4
24 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
3 4
4 5
25 4 4 5 5 5 4 5 4 4 4 3 5 4 5 4 4 4
4 3
5 4
26 4 4 5 4 5 5 4 4 3 3 4 4 5 4 4 5 4
4 4
4 4
27 4 4 5 4 5 5 5 5 4 4 4 5 5 5 5 4 4
4 4
5 5
28 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 3 4 5 5 4 5 4
4 3
5 4
29 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4
4 3
5 5
30 5 4 5 5 4 4 3 3 4 4 4 5 4 3 3 4 4
4 3
4 4
31 3 3 4 3 5 5 5 5 4 4 3 4 5 5 5 5 4
5 3
4 3
32 4 3 4 3 4 4 5 5 4 3 4 4 4 5 5 4 4
3 4
4 4
33 5 3 4 4 5 4 4 5 4 4 3 4 4 4 5 4 4
5 3
4 3
34 5 4 5 5 4 5 5 4 4 4 4 5 5 5 4 4 4
4 3
5 5
35 4 4 4 4 4 3 5 4 4 4 3 3 3 5 4 3 5
5 4
5 5
36 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 5 4
4 3
4 4
37 5 4 5 5 3 3 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4
4 4
5 5
38 5 3 4 3 5 4 5 4 4 3 3 4 4 5 4 4 4
4 3
4 4
39 4 4 4 4 5 4 4 5 3 3 3 4 4 4 5 4 4
3 3
4 3
40 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 3
5 5
41 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4
4 3
5 5
42 5 5 5 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5
5 5
5 5
43 4 4 5 5 5 4 4 4 4 4 3 5 4 4 4 5 5
5 3
5 5
44 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5
4 3
5 5
45 5 3 5 4 5 5 5 5 3 3 4 4 5 5 5 5 4
3 3
4 4
46 4 4 4 4 5 5 5 5 4 4 4 4 5 5 5 5 4
4 4
4 4
47 3 3 4 3 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 3
4 4
3 3
Universitas Sumatera Utara
48 3 3 4 4 4 3 4 4 3 3 3 3 3 4 4 4 4
3 3
3 3
49 5 4 5 4 5 5 4 4 4 3 5 3 5 4 4 4 4
4 3
4 3
50 4 4 5 5 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 3
3 3
3 4
51 4 4 5 4 4 5 5 4 4 4 3 5 5 5 4 5 5
4 3
5 5
52 4 3 4 4 3 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 3 4
3 4
3 3
53 3 3 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 5 5 4 4
5 4
4 4
54 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4
4 3
5 5
55 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4
4 3
4 4
56 4 4 5 4 5 5 5 4 4 4 3 4 5 5 4 4 4
4 3
5 4
57 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 3 4
4 4
4 4
58 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 4 4 4 5 5 5 4
4 4
4 4
59 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 3 5 4 4 4 4 4
4 3
5 4
60 4 4 4 4 4 3 5 3 4 4 4 4 3 5 3 3 4
4 4
4 4
61 5 5 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 3 4
4 4
4 4
62 5 4 4 4 5 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4
3 3
4 4
63 5 4 4 4 5 5 5 4 4 4 4 4 5 5 4 5 4
4 3
5 4
64 5 5 4 3 3 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 4 4
3 3
5 4
65 5 3 4 4 5 4 5 5 4 3 4 4 4 5 5 5 4
5 4
5 3
66 5 4 4 4 5 3 5 3 4 3 3 4 3 5 3 4 4
3 3
4 4
67 4 4 4 4 2 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 2 4
4 4
4 4
68 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
3 2
4 4
69 5 5 5 5 5 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4
5 4
5 5
70 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4
5 4
5 4
71 4 3 4 3 4 5 5 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4
3 3
4 4
72 4 3 4 3 5 5 5 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4
4 3
4 4
Universitas Sumatera Utara
73 4 5 5 3 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4
4 3
5 4
74 4 3 4 3 5 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4
3 3
4 4
75 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 5 4
4 3
4 4
76 4 3 4 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4
3 3
4 4
77 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 4 4 4 3 4
3 3
3 3
78 5 5 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4
4 3
5 4
79 5 3 4 3 4 3 4 3 4 4 3 4 3 4 3 4 4
4 3
4 4
80 5 3 4 3 3 2 2 3 4 3 3 4 2 2 3 2 4
3 3
4 4
81 5 5 5 5 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 4
4 4
4 4
82 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
3 3
4 4
83 5 4 4 3 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4
4 3
4 4
84 5 3 5 4 4 4 5 4 4 4 3 4 4 5 4 3 4
4 3
4 4
85 4 4 4 4 5 5 5 5 4 4 4 4 5 5 5 4 4
4 4
4 4
86 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4
3 3
4 4
87 5 4 4 4 3 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 3 4
4 3
5 4
88 4 3 4 3 4 4 5 4 3 3 3 3 4 5 4 5 4
3 3
3 3
89 4 3 4 4 4 5 5 4 4 3 3 4 5 5 4 4 4
4 3
4 4
90 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4
4 3
4 4
91 4 4 4 4 5 5 5 4 4 4 4 4 5 5 4 5 4
4 4
4 4
92 5 3 5 4 4 4 5 4 5 4 4 5 4 5 4 4 3
4 3
4 4
93 4 4 4 3 3 4 5 3 4 5 5 5 4 5 3 4 5
5 4
5 4
94 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4
4 3
5 4
95 5 3 4 3 5 4 5 4 4 4 3 4 4 5 4 4 4
3 3
4 4
96 5 3 4 4 4 4 5 4 4 4 3 4 4 5 4 4 4
4 3
4 4
97 4 3 4 3 5 4 5 4 4 4 3 4 4 5 4 5 4
3 2
5 4
Universitas Sumatera Utara
98 3 4 4 4 4 5 5 4 4 4 3 4 5 5 4 5 4
4 3
4 4
99 4 3 4 4 3 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4
4 3
4 4
100 5 4 4 3 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4
4 3
4 4
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 3 : Hasil Validitas dan Reliabilitas 1. Variabel Kesadaran Merek X1
Correlations
p1 p2
p3 p4
Total p1
Pearson Correlation 1
.180 .219
.146 .546
Sig. 2-tailed .073
.029 .147
.000 N
100 100
100 100
100 p2
Pearson Correlation .180
1 .410
.506 .759
Sig. 2-tailed .073
.000 .000
.000 N
100 100
100 100
100 p3
Pearson Correlation .219
.410 1
.550 .740
Sig. 2-tailed .029
.000 .000
.000 N
100 100
100 100
100 p4
Pearson Correlation .146
.506 .550
1 .784
Sig. 2-tailed .147
.000 .000
.000 N
100 100
100 100
100 Total
Pearson Correlation .546
.759 .740
.784 1
Sig. 2-tailed .000
.000 .000
.000 N
100 100
100 100
100 . Correlation is significant at the 0.05 level 2-tailed.
. Correlation is significant at the 0.01 level 2- tailed.
Case Processing Summary
N Cases
Valid 100
100.0 Excluded
a
.0 Total
100 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Universitas Sumatera Utara
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha
N of Items .662
4
2. Variabel Persepsi Kualitas X2
Correlations
p1 p2
p3 p4
Total p1
Pearson Correlation
1 -.007
.048 .255
.494 Sig. 2-tailed
.946 .637
.010 .000
N 100
100 100
100 100
p2 Pearson
Correlation -.007
1 .271
-.242 .463
Sig. 2-tailed .946
.006 .015
.000 N
100 100
100 100
100 p3
Pearson Correlation
.048 .271
1 .266
.770 Sig. 2-tailed
.637 .006
.007 .000
N 100
100 100
100 100
p4 Pearson
Correlation .255
-.242 .266
1 .535
Sig. 2-tailed .010
.015 .007
.000 N
100 100
100 100
100 Total
Pearson Correlation
.494 .463
.770 .535
1 Sig. 2-tailed
.000 .000
.000 .000
N 100
100 100
100 100
. Correlation is significant at the 0.05 level 2- tailed.
. Correlation is significant at the 0.01 level 2- tailed.
Universitas Sumatera Utara
Case Processing Summary
N Cases
Valid 100
100.0 Excluded
a
.0 Total
100 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha
N of Items .720
4
3. Variabel Asosiasi Merek X3
Correlations
p1 p2
p3 p4
Total p1
Pearson Correlation 1
.560 .220
.289 .707
Sig. 2-tailed .000
.028 .004
.000 N
100 100
100 100
100 p2
Pearson Correlation .560
1 .289
.410 .803
Sig. 2-tailed .000
.004 .000
.000 N
100 100
100 100
100 p3
Pearson Correlation .220
.289 1
.082 .620
Sig. 2-tailed .028
.004 .417
.000 N
100 100
100 100
100 p4
Pearson Correlation .289
.410 .082
1 .638
Sig. 2-tailed .004
.000 .417
.000 N
100 100
100 100
100 Total
Pearson Correlation .707
.803 .620
.638 1
Sig. 2-tailed .000
.000 .000
.000
Universitas Sumatera Utara
N 100
100 100
100 100
. Correlation is significant at the 0.01 level 2- tailed.
. Correlation is significant at the 0.05 level 2-tailed.
Case Processing Summary
N Cases
Valid 100
100.0 Excluded
a
.0 Total
100 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics Cronbachs
Alpha N of Items
.621 4
4. Variabel Loyalitas Merek X4
Correlations
p1 p2
p3 p4
Total p1
Pearson Correlation 1
.460 .467
.550 .818
Sig. 2-tailed .000
.000 .000
.000 N
100 100
100 100
100 p2
Pearson Correlation .460
1 .372
.377 .713
Sig. 2-tailed .000
.000 .000
.000 N
100 100
100 100
100 p3
Pearson Correlation .467
.372 1
.450 .727
Sig. 2-tailed .000
.000 .000
.000 N
100 100
100 100
100 p4
Pearson Correlation .550
.377 .450
1 .797
Universitas Sumatera Utara
Sig. 2-tailed .000
.000 .000
.000 N
100 100
100 100
100 Total
Pearson Correlation .818
.713 .727
.797 1
Sig. 2-tailed .000
.000 .000
.000 N
100 100
100 100
100 . Correlation is significant at the 0.01 level 2-tailed.
Case Processing Summary
N Cases
Valid 100
100.0 Excluded
a
.0 Total
100 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha
N of Items .762
4
5. Variabel Loyalitas Pembelian Y
Correlations
p1 p2
p3 p4
p5 Total
p1 Pearson Correlation
1 .282
.125 .262
.354 .542
Sig. 2-tailed .005
.217 .009
.000 .000
N 100
100 100
100 100
100 p2
Pearson Correlation .282
1 .409
.441 .160
.731 Sig. 2-tailed
.005 .000
.000 .113
.000 N
100 100
100 100
100 100
Universitas Sumatera Utara
p3 Pearson Correlation
.125 .409
1 .058
.126 .534
Sig. 2-tailed .217
.000 .567
.211 .000
N 100
100 100
100 100
100 p4
Pearson Correlation .262
.441 .058
1 .604
.755 Sig. 2-tailed
.009 .000
.567 .000
.000 N
100 100
100 100
100 100
p5 Pearson Correlation
.354 .160
.126 .604
1 .683
Sig. 2-tailed .000
.113 .211
.000 .000
N 100
100 100
100 100
100 Total
Pearson Correlation .542
.731 .534
.755 .683
1 Sig. 2-tailed
.000 .000
.000 .000
.000 N
100 100
100 100
100 100
. Correlation is significant at the 0.01 level 2-tailed.
Case Processing Summary
N Cases
Valid 100
100.0 Excluded
a
.0 Total
100 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha
N of Items .615
5
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 4 : Hasil Regresi Linear Berganda
Variables EnteredRemoved
b
Model Variables
Entered Variables
Removed Method
1 loyalitas merek,
persepsi kualitas,
kesadaran merek, asosiasi
merek
a
. Enter
a. All requested variables entered. b. Dependent Variable: loyalitas pembelian
Coefficients
a
Model Unstandardized
Coefficients Standardized
Coefficients t
Sig. Collinearity
Statistics B
Std. Error Beta
Tolerance VIF
1 Constant
6.327 2.549
2.482 .015
kesadaran merek
.244 .092
.230 2.651
.009 .801
1.248 persepsi
kualitas .049
.119 .033
.416 .679
.975 1.026
asosiasi merek -.032
.114 -.024
-.280 .780
.795 1.258
loyalitas merek .588
.101 .528
5.810 .000
.731 1.367
a. Dependent Variable: loyalitas pembelian
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 5 : Hasil Uji Asumsi Klasik
1. Uji Normalitas
Universitas Sumatera Utara
2. Uji Multikolinearitas
Coefficients
a
Model Unstandardized
Coefficients Standardized
Coefficients t
Sig. Collinearity
Statistics B
Std. Error Beta
Tolerance VIF
1 Constant
6.327 2.549
2.482 .015
kesadaran merek
.244 .092
.230 2.651
.009 .801
1.248 persepsi
kualitas .049
.119 .033
.416 .679
.975 1.026
asosiasi merek -.032
.114 -.024
-.280 .780
.795 1.258
loyalitas merek .588
.101 .528
5.810 .000
.731 1.367
a. Dependent Variable: loyalitas pembelian
3. Uji Heterokedastisitas
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 6 : Hasil Hipotesis 1. Hasil Uji F
ANOVA
b
Model Sum of Squares
Df Mean Square
F Sig.
1 Regression
137.463 4
34.366 17.605
.000
a
Residual 185.447
95 1.952
Total 322.910
99 a. Predictors: Constant, loyalitas merek, persepsi kualitas, kesadaran merek, asosiasi merek
b. Dependent Variable: loyalitas pembelian
2. Hasil Uji t
Model Unstandardized
Coefficients Standardized
Coefficients t
Sig. B
Std. Error Beta
1 Constant
6.327 2.549
2.482 .015
kesadaran merek
.244 .092
.230 2.651
.009 persepsi
kualitas .049
.119 .033
.416 .679
asosiasi merek .032
.114 .024
.280 .780
loyalitas merek .588
.101 .528
5.810 .000
a. Dependent Variable: loyalitas pembelian
3. Hasil Uji R
2
Model Summary
b
Model R
R Square Adjusted R
Square Std. Error of the
Estimate 1
.652
a
.426 .402
1.39717 a. Predictors: Constant, loyalitas merek, persepsi kualitas,
kesadaran merek, asosiasi merek b. Dependent Variable: loyalitas pembelian
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 7 : Dokumentasi Foto
Produk – produk Kacang Sihobuk Martabe
Universitas Sumatera Utara
Tempat Usaha Kacang Sihobuk UD. Martabe
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR PUSTAKA BUKU :
Durianto, Darmadi, Sugiarto dan Tony Sitinjak. 2001. Strategi Menaklukkan PasarMelalui Riset Ekuitas dan Perilaku Merek
. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama
Ferrinadewi, Erna. 2008. Merek Psikologi Konsumen : Implikasi Pada Strategi Pemasaran
. Yogyakarta : Graha Ilmu. Griffin, Jill. 2003. Customer loyalty : Menumbuhkan dan Mempertahankan
Kesetiaan Pelanggan . Alih Bahasa Dr. Dwi Kartini Yahya. Jakarta :
Erlangga. Hurriyati, Ratih. 2005. Bauran Pemasaran dan Loyalitas Konsumen. Bandung :
Alfabeta. Kartajaya, Hermawan. 2010. Brand Operation. Jakarta : ESENSI
Juliandi, A. 2013. Metodologi Penelitian Kuantitatif : Untuk Ilmu-ilmu Bisnis. Medan : M2000.
S.A, Surachman. 2008. Dasar-dasar Manajemen Merek. Malang : Bayumedia. Simamora, Bilson. 2003. Aura Merek. Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama.
Sugiyono. 2007. Metode Penlitian Bisnis. Bandung : CV Alfabeta Umar, Husein. 2008. Metode Penelitian Untuk Skripsi dan Tesis Bisnis. Jakarta :
PT. Raja Grafindo Persada. Tjiptono, Fandy dan Anastasia Diana. 2000. Prinsip Dinamika Pemasaran.
Yogyakarta : J J Learning.
Universitas Sumatera Utara
Tjiptono, Fandy. 2011. Manajemen Strategi Merek. Yogyakarta : C.V Andi Offset.
SKRIPSI :
Benny Frengki Manurung 2007 dengan judul “Pengaruh Brand Equity Teh Botol Sosro Terhadap Keputusan Pembelian Mahasiswa Fakultas Kedokteran Gigi
Universitas Sumatera Utara USU Medan. Skripsi Ekonomi USU. Dedi, Fahriza 2009. Analisis Pengaruh Brand Equity Terhadap Loyalitas
Pelanggan Pada Produk Celana Jeans Wrangler di PT. Delami Garment Industries Cabang Medan
. Skripsi Ekonomi USU. Purba, Siti Wardani. 2007. Analisis Brand Equity Terhadap Pembelian Pulpen
Pilot Pada Siswa SMP Negeri 1 Medan. Skripsi Ekonomi USU. Sari, Yuni. 2007. Pengaruh Brand Equity Pasta Gigi Pepsodent Terhadap
Loyalitas Pelanggan Studi Kasus Pada Asrama Putri Medan. Skripsi Ekonomi USU.
Universitas Sumatera Utara
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Bentuk Penelitian
Bentuk penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian asosiatif dengan menggunanakan pendekatan kuantitatif. Menurut
Juliandi 2013:14 penelitian asosiatif adalah penelitian yang berupaya mengkaji bagaimana suatu variabel memiliki keterkaitan atau berhubungan
dengan variabel lain, atau apakah suatu variabel dipengaruhi oleh variabel lainnya, atau apakah suatu variabel menjadi sebab perubahan variabel
lainnya.
3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di UD. Martabe yang berlokasi di Jl. Balige KM 11 Silangkitang Kecamatan Sipoholon Kabupaten Tapanuli Utara,
Tarutung. Sedangkan waktu penelitian dilakukan pada bulan April 2014 sampai dengan selesai.
3.3 Populasi dan Sampel 3.3.1 Populasi
Populasi merupakan totalitas dari seluruh unsur yang ada dalam sebuah wilayah penelitian Juliandi, 2013:54. Adapun yang menjadi
populasi dalam penelitian ini adalah konsumen kacang sihobuk UD. Martabe yang telah melakukan pembelian sebanyak 2 kali atau lebih.
Berdasarkan data yang diberikan oleh pemilik UD. Martabe, rata-rata jumlah pembeli setiap harinya adalah 100 orang, sehingga populasi yang
Universitas Sumatera Utara
didapatkan dari konsumen yang berkunjung selama 3 minggu adalah sebanyak 2.100 orang.
3.3.2 Sampel
Sampel adalah wakil-wakil dari populasi Juliandi, 20013:54. Karena jumlah populasinya yang besar yaitu sebanyak 2.100 orang, peneliti tidak
mengambil seluruh populasi untuk dijadikan sampel. Untuk menentukan jumlah sampel yang akan diambil digunakan rumus Slovin Umar, 2008 :
78 yaitu :
Keterangan : n : Ukuran Sampel
N : Ukuran Populasi e : Persen kelonggaran ketidaktelitian karena kesalahan pengambilan
sampel yang masih dapat ditolerir atau diinginkan. Berdasarkan rumus di atas dapat diketahui jumlah sampel dalam
penelitian ini adalah :
n = 95,4
Universitas Sumatera Utara
Untuk mempermudah peneliti, maka jumlah sampel yang akan digunakan dalam penelitian ini akan dibulatkan menjadi 100 orang
konsumen UD. Martabe. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah dengan
metode purposive sampling, yaitu teknik pengambilan sampel dimana sampel dipilih dengan pertimbangan tertentu Sugiyono, 2007:78. Adapun
kriteria pemilihan sampel yang digunakan oleh peneliti adalah konsumen UD. Martabe yang melakukan pembelian minimal setiap satu bulan sekali.
3.4 Definisi Konsep