37
Tabel III.1 Hasil Survei Rintisan USD,UGM, dan UII
Agustus 2010 Universitas Prodi N
USD Ekonomi 20
PBI 12
UII Ekonomi 15
Hukum 11
Teknik 4
Komunikasi 3
HI 5
UGM Peternakan 7
Teknik 8
Ekonomi 15
Pertanian 5
TOTAL
102 Maka, didapati 102 mahasiswa yang menggunakan mobile phone
Blackberry dan semuanya akan dijadikan subyek peneltian dengan memanfaatkan seluruh sampel mahasiswa pemilik Blackberry di ketiga
Universitas yang telah dipilih
E. Metode Pengumpulan Data
Kuesioner Kuesioner adalah daftar pertanyaan yang harus diisi oleh responden. Tujuan
penyebaran kuesioner adalah mencari informasi yang lengkap mengenai suatu masalah dari responden tanpa merasa khawatir bila responden memberikan
jawaban yang tidak sesuai dengan kenyataan dalam pengisisan daftar pertanyaan. Penulis akan menyebarkan kuesioner kepada mahasiswa pengguna
Blackberry yang berada di Universitas Sanata Dharma USD, Universitas Gadjah Mada UGM, dan Universitas Islam Indonesia UII Yogyakarta.
F. Definsi dan Operasionalisasi Variabel
1. Variabel psikografis dan demografis
38 Karakteristik psikografis dalam penelitian ini meliputi segmentasi yaitu;
couch potatoes penggemar acara tv, outdoor enthusiasts petualang,
actualizers . Karakteristik demografis dalam penelitian ini meliputi; usia,
jenis kelamin, uang saku per bulan. Dalam penelitian ini yang menjadi subjek penelitian mahasiswa.
Psikografis dan demografis akan dijadikan gambaran profil tentang pennguna mobile phone Blackberry. Dalam hal ini, ingin diketahui lewat
aspek psikografis dan pengelompokkan konsumen pengguana mobile phone
Blackberry. Aspek demografis akan digunakan untuk mengetahui latar belakangnya.
Tabel III.2 Gambaran Variabel Rumusan Masalah Pertama
Variabel Aspek Indikator Keterangan
Karakteristik Psikografis 1.Outdoor enthusiasts
petualang. Mulyono, 2009.
2.Couch potatoes penggemar
- Ingin tahu dan
mencoba hal-hal baru tentang teknologi.
- Sangat emosional
dalam pembelian produk sesuai dengan
orientasi kebutuhan yang ingin dicapai.
- Tidak loyal terhadap
merk -
Ingin mengikuti trend, karena sebagian besar
39 acara tv.
Mulyono, 2009.
3.Actualizers. Schiffman dan
Kanuk, 2007. waktunya digunakan
untuk menonton televisi.
- Kecenderungan
berkelompok dengan teman-teman sebaya.
- Konsumen ini
memiliki harga diri yang tinggi.
- Citra diri adalah hal
yang sangat penting bagi mereka sebagai
perwujudan cita rasa, kemandirian, dan
karakter mereka.
2. Variabel strategi marketing new luxury product dan perilaku trading up
a. Variabel Bebas Independent Variable adalah Strategi Marketing
New Luxury Product Arti : Strategi pemasaran berusaha menempatkan sebuah persepsi pada
benak konsumen dengan mengusung sebuah konsep. Strategi Marketing New Luxury Product
ada dalam tataran konsep yang mengusung high service. High Service diterapkan lewat enam
pendekatan yang dilakukan, yang dapat dilihat pada aspek Strategi
40 Marketing New
Luxury memiliki kecenderungan mempengaruhi perilaku dalam pembelian yang disebut dalam penelitian ini, perilaku
trading up . Beberapa hal yang dilakukan antara lain :
1. Connecting with your consumers
Meliputi hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Indikatornya adalah layanan khusus bagi pengguna Blackberry.
Dalam hal ini adalah layanan Blackberry Messanger BBM. Pengguna Blackberry dapat memanfaatkan fitur ini untuk
chatting antar sesama pengguna Blackberry.
2. Show the individual styles
Luxury Product yang ditawarkan akan tepat sasaran jika mampu menunjukkan prestige yang bisa didapat dari konsumen
sebagai pengguna merek tersebut. Maka indikator yang digunakan adalah image unik dan up to date yang ada dalam
diri pengguna Blackberry. 3.
The exclusivity sell Membuat produk yang limited, sehingga menjadi eksklusif.
4. Carring
Membuat produk yang dapat membuat konsumen merasa senang dan memberi hiburan. Pengguna Blackberry dapat
menikmati fitur seperti chatting lewat Blackberry Messanger BBM atau lewat Yahoo Messanger, browsing, dan games.
5. Transform your costumer
Menyadari segmen yang digarap, produk dan merek yang dibeli biasanya bukan merupakan tujuan akhir. Maka indikator yang
41 digunakan adalah menjadikan pengguna Blackberry sebagai
generasi yang terbuka terhadap teknologi dan semua aplikasinya, sehingga mengesankan mereka menjadi generasi
yang selangkah lebih maju. 6.
Versatility and capacity Keragaman fungsi versality meliputi kemudahan akses,
kemudahan aplikasi, kemudahan pencarian software penunjang. Sedangkan kapasitas memory capacity yang dimaksud adalah
ketersediaan memory eksternal. b.
Variabel Terikat Dependent Variable adalah perilaku trading up. Indikator perilaku trading up adalah konsumen membeli mobile phone
Blackberry. 3.
Variabel perilaku trading up terhadap Blackberry dan tingkat manfaat benefit
dalam penggunaan a.
Variabel terikat dependent variable adalah perilaku trading up Indikator perilaku trading up adalah konsumen membeli mobile phone
Blackberry. b.
Variabel bebas independent variable adalah variabel tingkat manfaat yang dijelaskan dengan emotional benefit .
42
Tabel III.3 Gambaran Variabel Kedua
Variabel Aspek Indikator
Tingkat benefit Emotional
Membuat pengguna Blackberry merasa bangga.
Membuat pengguna Blackberry dianggap up to date.
Mudah diterima di dalam kelompok.
G. Pengujian Instrumen
