PERTUMBUHAN BLACKBERRY DI INDONESIA MENGAPA BLACKBERRY SANGAT DIGEMARI

55 janji temu dengan anggota grup. Anda juga dapat mengobrol dengan anggota grup Anda dan mengomentari item bersama. Anda tidak perlu sign-in ke atau sign-out dari BlackBerry Messenger. Selama Anda terhubung ke jaringan nirkabel, BlackBerry Messenger dapat menjaga agar Anda tetap terhubung ke kontak BlackBerry Messenger. Anda mungkin dapat mencadangkan dan mengembalikan kontak, profil, dan keanggotaan grup BlackBerry Messenger dengan menggunakan BlackBerry Messenger atau menggunakan BlackBerry Desktop Manager pada komputer. Anda harus mempunyai paket data layanan nirkabel agar dapat menggunakan BlackBerry Messenger. Tergantung pada penyedia layanan nirkabel atau organisasi Anda, beberapa fitur mungkin tidak didukung.

G. PERTUMBUHAN BLACKBERRY DI INDONESIA

Berdasarkan registrasi yang dilakukan oleh pengguna melalui empat operator yang menjadi mitra Research In Motion RIM, secara total diketahui bahwa pengguna BlackBerry Internet Service di tanah air mencapai sekitar 600 sampai 700 ribu. “Angka tersebut sekaligus mencatat pertumbuhan pengguna BlackBerry hingga enam kali lipat atau 500 persen, dibandingkan akhir tahun 2008,” kata Joy Wahyudi, Direktur Commerce XL di sela Peluncuran XL BlackBerry Onyx di Jakarta. “Hal ini menjadikan Indonesia sebagai negara dengan pertumbuhan pengguna terbesar di dunia,” ucapnya. Meski demikian, dari sisi jumlah, Indonesia belumlah menjadi negara yang paling banyak menggunakan layanan BlackBerry di Asia. “Masih ada 56 yang lebih besar, tetapi saya lupa negara apa,” kata Budi Hardjono, General Manager Product Postpaid BlackBerry XL, pada kesempatan yang sama. Budi mengklaim, salah satu yang mendorong pertumbuhan pesat pengguna BlackBerry di Indonesia adalah adanya program BlackBerry One, program harian BlackBerry Internet Service milik XL. “Hal ini terbukti dengan dibawanya ide BlackBerry One ke Thailand oleh seorang account manager RIM di Asia Pasifik, yang mana selalu membantu tim sales di sejumlah negara Asia Tenggara,” kilah Budi. “Setelah ide BlackBerry One diimplementasikan oleh salah satu operator mitra RIM di sana, Thailand juga mencatat pertumbuhan pesat layaknya di Indonesia,” ucapnya.

H. MENGAPA BLACKBERRY SANGAT DIGEMARI

BlackBerry BB merupakan smartphone yang sedang populer di Indonesia saat ini dan secara de Facto berhasil menggeser popularitas Nokia Communicator yang selama bertahun-tahun menguasai pangsa pasar terbesar smartphone di Indonesia, baik pengguna yang memang benar membutuhkan dan menggunakan secara penuh fitur tersebut maupun yang hanya ingin gaya. Banyak keunggulan yang diklaim pengguna BB baik dari kemampuan push email, messenger, GPS, browsing dan seabrek keunggulan lainnya yang sebenarnya secara teknis juga dimiliki oleh smartphone lainnya. Kalau memang benar secara teknis BB tidak memiliki keunggulan fitur dan kemampuan yang signifikan dibandingkan dengan smartphone lainnya, lalu apa rahasianya sehingga BB bisa menguasai pangsa pasar smartphone yang sangat kompetitif. Jawabannya ada pada jaringan eksklusif yang dimiliki oleh RIM Research In Motion yang menghubungkan seluruh BB di seluruh dunia. 57 Dengan adanya jaringan eksklusif ini, para pengguna BB dapat berkomunikasi baik mengirimkan email maupun BB Messenger hanya mengandalkan PIN dan hal ini hanya dapat dilakukan pada perangkat BB. Faktor lain adalah karena jaringan yang dikelola sendiri oleh RIM memungkinkan RIM untuk menjaga kehandalan koneksi perangkatnya dimana sebagai contoh Pushmail yang menjadi salah satu fitur unggulan BB terkenal handal karena mengandalkan jaringan RIM untuk mendownload email dari mailserver manapun di seluruh dunia. Hal ini menghilangkan ketergantungan pada provider yang tidak bisa didapatkan perangkat lain yang mengandalkan 100 koneksi internet pada koneksi provider. Selain itu, ada beberapa hal kecil tetapi sangat berpengaruh dimana RIM juga melakukan ‘pekerjaan rumahnya’ memberikan layanan terbaik bagi pelanggan dimana ia melakukan kompresi untuk lalu lintas data jaringannya dan menerapkan beberapa aturan tambahan seperti tidak secara otomatis mengunduh lampiran email sehingga hal ini menurunkan bandwidth koneksi secara signifikan yang berakibat peningkatan kecepatan koneksi dibandingkan pesaingnya. Pencuri ponsel yang berpengalaman akan menghindari mencuri BB, maksudnya jika dibandingkan dengan smartphone lainnya, karena setiap perangkat BB yang terkoneksi ke server RIM harus memiliki pengenal yang unik yang di sebut PIN BB. Jika perangkat BB Anda hilang, Anda bisa melaporkan ke RIM sehingga PIN perangkat yang hilang tersebut diblokir dan otomatis perangkat BB curian tadi sampai jaman kuda gigit prosesor pun tidak 58 akan bisa mengakses jaringan RIM dan hanya bisa melakukan telepon, SMS dan MMS yang hanya mengandalkan jaringan provider. Dengan kata lain, BB tersebut jadi kehilangan kekuatan utamanya. Ini yang membedakan BB dengan smartphone biasa. Sebenarnya setiap telepon memiliki pengenal yang unik yang dikenal dengan istilah IMEI dan secara teori bisa diblokir dan tidak bisa dipakai lagi, tetapi yang menjadi masalah, provider di Indonesia tidak memiliki database yang terhubung sehingga andaikan provider Anda bersedia melakukan pemblokiran IMEI ponsel yang hilang pada servernya tetapi jika ponsel tersebut menggunakan provider lain, maka akan bisa berfungsi. 59

BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN