Gambaran Umum Perusahaan 1 Saluran Komunikasi Informal
1V. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1. Gambaran Umum Perusahaan 4.1.1
Sejarah dan Perkembangan PT Setiawan Sedjati
PT Setiawan Sedjati yang merupakan perseroan terbatas, didirikan pada tahun 1963, dengan lokasi di Jl. MT Haryono Kav. 10
Jakarta Selatan 12810 dan gudang di Jalan Raya Tipar Cakung no. 45 Jakarta Utara yang merupakan salah satu anak perusahaan dari MUGI
grup dahulu NV.MUGI. Dalam hal ini PT Setiawan Sedjati tidak berdiri sendiri, perusahaan ini merupakan distributor peralatan kantor dan
percetakan. Bekerja sama dengan beberapa perusahaan di luar negeri, seperti Hongkong, Singapura, Jepang dan China. Dan memiliki lebih
dari 20 cabang dan Station di berbagai daerah diseluruh Indonesia dimulai dari Banda Aceh sampai Merauke.
Sejak berdiri tahun 1963 PT Setiawan Sedjati konsisten memasarkan mesin pengganda dokumen keseluruh Indonesia
diantaranya ke segmen: Kantor Pemerintahan, Perusahaan swasta termasuk Industri, Perbankan, Dunia Pendidikan, Lembaga Keagamaan,
Copy Center, Percetakan dan lain-lain.. Berdasarkan pengalaman serta reputasi tersebut RISO Kagaku
Corporation Japan sejak tahun 1989 mempercayakan PT Setiawan Sedjati untuk memasarkan Digital Printer Risograph sebagai pelopor
teknologi baru dalam mesin penggandaan dokumen. Jaringan penjualan, suku cadang dan layanan purna jual
PT Setiawan Sedjati tersebar diseluruh Indonesia mulai dari : Medan, Banda Aceh, Lhokseumawe, Pematang Siantar, Padang, Pekanbaru,
Palembang, Jambi, Bandar Lampung, Pangkal Pinang, Jakarta 1, Jakarta 2, Jakarta 3, Banten, Bogor, Bekasi, Bandung, Cirebon, Tasikmalaya,
Sukabumi, Karawang, Semarang, Tegal, Pekalongan, Yogjakarta, Solo, Purwokerto, Magelang, Surabaya, Malang, Jember, Pontianak,
Balikpapan, Banjarmasin, Samarinda, Denpasar, Mataram, Kupang,
Makassar 1, Makassar 2, Manado, Palu, Kendari, Sorong, Ambon, Jayapura, Merauke.
Sertifikasi dari lembaga sertifikasi dunia mengenai Qualitas System manajemen telah diakui oleh lembaga dunia berupa : 1 Design,
Development, Manufacturing, Renting, Sales and Maintenance Services
of Digital Duplicators DIN EN ISO 9001:2000, JIS Q 9001:2000, 2 Manufacturing, Sales and After-sales Service of Digital Stencils,
DIN EN ISO 9001: 2000,
3 Manufacturing of Automatic Stencil
Duplicator, DIN EN ISO 9001: 2000. 4.1.2 Visi dan Misi PT Setiawan Sedjati
Visi dari PT Setiawan Sedjati adalah Menjadi Perusahaan yang memberikan pelayanan yang terbaik, jaminan mutu produk,
pelaksanaan pelayanan yang tepat waktu serta penyediaan produk- produk yang berkualitas, sejalan dengan Visi yang telah dibuat
maka PT Setiawan Sedjati memiliki Misi yaitu Berusaha meningkatkan kualitas
pelayanan sesuai
dengan kebutuhan
Customer dan
mendistribusikan produk yang berkualitas dan harga yang bersaing. Sejalan dengan Visi, Misi dan tujuan tersebut, maka
PT Setiawan
Sedjati memiliki
strategi yaitu
dengan mengoptimalisasikan kualitas dan kuantitas sumber daya manusia
yang unggul, menawarkan produk-produk yang inovatif, untuk mendapatkan nilai tambah dan produk yang berkualitas dengan harga
yang terjangkau
serta membangun
kemitraan yang
saling menguntungkan dan saling mendukung secara sinergis.