39
4.3.3 Evaluasi Alternatif
Setelah melakukan pencarian informasi, konsumen menggunakan informasi tersebut untuk mengevaluasi beberapa merek alternatif dalam satu
susunan pilihan. Pertimbangan utama konsumen dalam melakukan pembelian Sop Buah Pak Ewok adalah mengisi waktu luang mereka 45 dan juga karena harga
dari produk yang terjangkau 47 dibandingkan dengan produk alternatif lainnya. Pertimbangan waktu untuk bertemu teman atau rekan kerja juga
merupakan faktor utama melakukan pembelian 50. Hal ini juga ditunjang dengan cita rasa makanan atau minuman yang ada di Sop Buah Pak Ewok
sehingga menjadi pertimbangan utama dalam pembelian Sop Buah Pak Ewok 54 dibandingkan mereka pergi ke tempat lain. Lokasi yang mudah dijangkau
atau strategis 53, pelayanan yang berikan 51, dan suasana yang nyaman 55 merupakan salah satu aspek pertimbangan utama untuk konsumen
berkunjung ke Sop Buah Pak Ewok dibandingkan ke rumah makan lainnya. Konsumen memutuskan pembelian ditempat lain jika restoran Sop Buah Pak
Ewok sedang tutup 36 Tabel 6.
Tabel 6. Sebaran contoh berdasarkan persentase evaluasi alternatif
No Evaluasi Alternatif
Persentase Rata
Skor 1
2 3
4 5
1 Pertimbangan
utama Anda
dalam mengunjungi Sop Buah Pak Ewok adalah
untuk mengisi waktu luang 2,0
15,0 31,0
45,0 7,0
3,4 2
Pertimbangan utama
Anda dalam
mengunjungi Sop Buah Pak Ewok adalah bertemu temanrekan kerjakeluarga
1,0 14,0
21,0 50,0
14,0 3,6
3 Citarasa
makananminuman menjadi
pertimbangan utama
Anda dalam
mengunjungi Sop Buah Pak Ewok 0,0
8,0 23,0
54,0 15,0
3,8 4
Harga yang terjangkau menjadi pertimbangan utama Anda dalam mengunjungi Sop Buah
Pak Ewok 1,0
9,0 32,0
47,0 11,0
3,6 5
Lokasi yang
mudah dijangkaustrategis
menjadi pertimbangan utama Anda dalam mengunjungi Sop Buah Pak Ewok
2,0 10,0
23,0 53,0
12,0 3,6
6 Pelayanan
yang memuaskan
menjadi pertimbangan
utama Anda
dalam mengunjungi Sop Buah Pak Ewok
0,0 6,0
28,0 51,0
15,0 3,8
7 Suasana restoran yang nyaman menjadi
pertimbangan utama
Anda dalam
mengunjungi Sop Buah Pak Ewok 0,0
6,0 20,0
55,0 19,0
3,9 8
Saat berkunjung ke Sop Buah Pak Ewok akan tetapi pada saat itu Sop Buah Pak Ewok
sedang tutup, maka anda memutuskan membeli makanan sejenis di tempat lain
3,0 33,0
22,0 36,0
6,0 3,1
Keterangan: 1=Sangat tidak setuju; 2=Tidak setuju; 3=Cukup setuju; 4=Setuju; 5= Sangat setuju
40
4.3.4 Keputusan Pembelian