18 kebutuhan terdahapnya. Oleh karena itu, pada kondisi ideal, identifikasi tingkat kepentingan relatif per
masing-masing item kritis dan strategis perlu dilakukan. Namun demikian, dalam penelitian ini, hanya satu item saja yang dipilih untuk dijadikan kasus dalam seleksi dan evaluasi pemasok.
3.3.2 Identifikasi Kriteria Seleksi Pemasok
Metodologi survei diterapkan untuk mengumpulkan data dan meyusun daftar kriteria seleksi pemasok itembahan kritis pada perusahaan kertas. Sebelum melaksanakan survey, penulis
mengumpulkan data kriteria dan teknik seleksi pemasok pada PT Kertas Leces. Kriteria yang dipakai pada PTKL yaitu kriteria teknis, ekonomi, pengiriman, cara pembayaran, dan garansi. Disamping itu,
penulis mengkombinasikan kriteria tersebut dengan kriteria dan subkriteria yang digunakan dalam literatur-literatur mengenai seleksi pemasok Lee et al. 2001; Tam dan Tummala 2001; Tahriri et al.
2008; Cheng et al. 2009; Koprulu dan Albayrakoglu 2007; Ting dan Cho 2008; Chakraborty 2005; Cheraghi 2002; Cheng dan Tang 2009. Sebanyak 25 subkriteria yang terbagi dalam empat dimensi
kriteria utama dipilih sebagai dasar awal untuk identifikasi kriteria yang relevan dan penting dipertimbangkan terkait sasaran penelitian ini. Pada Tabel 5 disajikan 25 kriteria subkriteria tersebut.
Tabel 5. Kriteria dan subkriteria pada tahap pra-eliminasi oleh responden ahli
Kriteria Subkriteria
Kualitas Kesesuaian Teknis
Reliabilitas Produk Standar dan Jaminan Kualitas
Rasio Ketertolakan Produk Rasio Kecacatan Produk
Pengiriman Kecepatan Pengiriman
Ketepatan Waktu Ketepatan Jumlah
Pelayanan dan Manajemen Organisasi
Fleksibilitas Daya Respon
Layanan Purnajual Prosedur Komplain dan Responsibilitas
Tingkat Kemudahan Komunikasi Status Finansial
Kepercayaan Hubungan Jangka Panjang
Sistem Informasi Tanggungjawab Lingkungan
Kemampuan Teknis Fasilitas dan Kapasitas
Kebijakan Garansi dan Klaim Biaya
Harga Produk Reduksi Biaya
Struktur Penentuan Harga Cara Pembayaran
19 Salah satu fokus penelitian ini adalah analisis kriteria evaluasi untuk seleksi pemasok material
produksi pada perusahaan kertas. Untuk mengeliminasi kriteria subkriteria yang kurang relevan atau kurang penting bagi kajian seleksi pemasok ini maka dibutuhkan pertimbangan para ahli. Responden
ahli yang dipilih adalah para profesional dalam bidang kajian ini, khususnya dari kalangan akademisi perguruan tinggi dan lembaga riset. Setiap responden ahli diminta untuk memberikan penilaian
terhadap setiap kriteria di atas dengan skala tiga- poin, yaitu “tidak penting”, “penting”, dan “sangat
penting” mengikuti metode Tam dan Tummala 2001. Dengan menerapkan nilai pembatas cutoff value tertentu terseleksilah kriteria subkriteria
yang paling relevan untuk kajian penelitian ini berdasarkan pendapat para ahli. Selanjutnya, kriteria subkriteria yang sudah tersaring diolah dengan metode analisis AHP untuk mendapatkan bobot
kepentingan relatif setiap kriteria, sehingga dapat diterapkan dalam proses seleksi pemasok.
3.3.3 Pemilihan Pakar
