61 Cirebon. Hubungan yang terjalin dengan pemasok sampai saat ini masih sangat
baik karena penentuan harga dan cara pembayaran dapat dilakukan berdasarkan kesepakatan kedua belah pihak.
6.2. Identifikasi Faktor Internal Perusahaan
Identifikasi faktor internal perusahaan harus dilakukan seiring dengan identifikasi faktor eksternal perusahaan. Identifikasi terhadap faktor internal
dilakukan melalui wawancara langsung dengan pemilikpemimpin perusahaan dan bagian pemasaran, karena memerlukan data dan informasi tentang operasi
manajemen, pemasaran, keuanganakuntansi, produksioperasi, penelitian dan pengembangan, dan sistem informasi manajemen.
6.2.1 Manajemen
Terdapat lima fungsi manajemen yaitu perencanaan, pengorganisasian, pemberian motivasi, pengelolaan staf, dan pengendalian.
1 Perencanaan, adalah proses cara yang paling efektif untuk mencapai tujuan
yang diharapkan, dan menyiapkan bagaimana mengatasi kesulitan yang tidak diharapkan dengan sumber daya yang cukup. Maka dari itu perencanaan
sangatlah penting bagi satu individu maupun perusahaan karena dapat menentukan cara menjalankan pekerjaan dengan efisien. Perencanaan pada PO
Mekar Wangi belum tersusun dengan baik karena tidak tertulis sehingga tidak dapat dilaksanakan secara sistematis. Tanpa adanya perencanaan secara
tertulis, perusahaan akan mengalami kesulitan dalam mengukur dan mengevaluasi kinerja karyawan sehingga tidak dapat mengetahui tercapai
tidaknya tujuan perusahaan.
62 2
Pengorganisasian menetukan tugas dan tanggungjawab masing-masing sumber daya manusia dalam melakukan kegiatan usaha. Pengorganisasian di
PO Mekar Wangi sudah terlaksana dengan baik akan tetapi masih terjadi ketidakjelasan tugas dan tanggungjawab antara masing-masing bagian, karena
keterbatasan jumlah tenaga kerja yang profesional. 3
Pemberian motivasi, sebagai proses memengaruhi orang untuk mencapai tujuan tertentu. Pimpinan perusahaan memberikan motivasi terhadap
karyawannya dengan memberikan insentif, bagi karyawan yang menjaga loyalitas dan bekerja dengan baik.
4 Pengelolaan staf, mencakup aktivitas perekrutan, wawancara, pengujian,
penyeleksian, pengorientasian, pelatihan, pengembangan, pengevaluasian, pengkompensasian, pendisiplinan, dan pemecatan karyawan. Pengelolaan staf
belum diterapkan di perusahaan karena bentuk usahanya masih usaha perorangan sehingga struktur organisasinya masih sederhana.
5 Pengendalian terdiri atas penetapan standar kerja, mengukur kinerja individu
dan organisasi, membandingkan kinerja aktual dengan standar kinerja yang direncanakan, dan melakukan tindakan korektif. Pengendalian pada
perusahaan belum terlaksana dengan baik karena tidak terdapat data yang lengkap mengenai kegiatan produksioperasinya, sehingga pengendalian untuk
evaluasi strategi yang dijalankan tidak dapat dilakukan.
6.2.2 Pemasaran