BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Deskripsi Obyek Penelitian
4.1.1 Sejarah Perusahaan
Berdirinya PT.Lovely Corpin Tour Travel dimulai dari tahun 1997 dengan nama ANDA Tour. Pada saat itu ANDA Tour mempunyai spesialisasi
menangani inbound tour dari Taiwan, baik yang datang dari Bali maupun yang langsung dari Taiwan. Pada saat krisis moneter menerpa dunia termasuk
Indonesia, group Taiwan yang masuk ke Indonesia khususnya Surabaya berkurang, seiring kerusuhan yang terjadi di beberapa kota di Indonesia.
Dikarenakan hal itu pulalah, ANDA Tour lebih sering menangani tour domestic dan pengurusan dokumen, baik berupa Paspor dan terutama VISA.
Tahun 2000 ANDA Tour berubah menjadi ADINDA Tour dan memiliki rute perjalanan baru yaitu outbound ke Singapore, Thailand, dan Malaysia. Pada
saat itu peminat paket perjalanan ini sangatlah banyak, karena harga murah yang ditawarkan dengan kualitas paket tour yang cukup memadai.
Pada pertengahan tahun 2007 karena perbedaan visi dan misi, maka salah seorang pimpinan ADINDA Tour akhirnya mendirikan travel yang bernama
lovely corpin Tour Travel yang beralamatkan di Prapen Indah Blok B-11 Surabaya pada Desember 2008 dengan personil 3 orang karyawan tetap dan
beberapa tour leader freelance. Adapun pengukuhan surat ijin baru selesai satu tahun kemudian dengan nomor 503775436.6.142009.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
4.1.2 Produk dari PT. Lovely Corpin Tour Travel
Pada awal berdiri, PT. Lovely Corpin Tour Travel masih mengandalkan paket wisata outbound yaitu Singapore, Thailand, dan Malaysia yang saat itu
masih diminati masyarakat. Selain itu PT.Lovely corpin Tour Travel juga melayani pembuatan dokumen yaitu paspor dan juga visa.
Namun dengan semakin ketatnya persaingan dalam dunia tour travel, khususnya di Surabaya dan dengan semakin luasnya hubungan PT. Lovely Corpin
Tour Travel semakin memperbanyak penawaran paket wisata yang dilayani. Selain paket tour ke Singapore, Thailand, dan Malaysia PT. Lovely Corpin Tour
Travel kini juga mampu menawarkan paket ke Hongkong dan China. Bahkan saat ini PT. Lovely Corpin Tour Travel juga sudah menawarkan paket wisata ke
Vietnam, Cambodia, Korea, Australia, Turkey Dubai, Eropa bahkan Amerika walaupun masih berkonsorsium dengan travel-travel lain.
Untuk paket tour domestik PT. Lovely Corpin Tour Travel saat ini juga semakin banyak permintaan, baik dari perorangan maupun dari instansi baik
pemerintahan maupun dari swasta. Untuk paket domestik tujuan yang sering ditawarkan adalah ke Jogja, Jakarta, Bandung, Bali, Lombok, Makasar, Medan,
dan Manado. Selain melayani paket tour baik domestik maupun luar negeri, PT. Lovely
Corpin Tour Travel juga melayani penjualan tiket pesawat dan reservasi hotel baik dalam maupun luar negeri. Hal tersebut dilakukan perusahaan untuk lebih
mengakomodasi kebutuhan dari pelanggan.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
4.1.3 Karyawan PT. Lovely Corpin Tour Travel
Kategori