6
Bank Sumut merupakan bank yang memberikan kredit pinjaman dengan suku bunga yang ringan agar memudahkan pihak organisasi bisnis cepat
mendapatkan modal kerjanya.Dengan fokus bisnis tersebut maka Bank Sumut mempunyai peranan penting dalam membantu pemerintah dengan menyalurkan
kredit pada masyarakatdaerah dalam membantu modal usaha bisnisnya dengan tingkat suku bunga yang ringan.Berdasarkan uraian tersebut, maka peneliti tertarik
untuk melakukan penelitian dengan judul :Pengaruh Difrensiasi ProdukPinjaman Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk
Pinjaman Pada PT.Bank Sumut Kantor Cabang Utama Medan”
1.2 Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah penelitian yang telah diuraikan sebelumnya, maka yang menjadi perumusan masalah penelitian ini adalah sebagai
berikut : 1.
Apakahdifrensiasi produk pinjaman berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk pinjamanpada PT.Bank Sumut Kantor Cabang Utama
Medan? 2.
Apakah promosi berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk pinjamanpada PT.Bank Sumut Kantor Cabang Utama Medan?
3. Apakahdifrensiasi
produk pinjaman dan promosi secara
serempakberpengaruh terhadap keputusan pembelian produk pinjamanpada PT.Bank Sumut Kantor Cabang Utama Medan?
7
1.3 Tujuan Penelitian
Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah : 1.
Mengetahui dan menganalisis pengaruh difrensiasi produk pinjaman terhadap keputusan pembelian produk pinjamanpada PT.Bank Sumut Kantor Cabang
Utama Medan. 2.
Mengetahui dan menganalisispengaruh promosi terhadap keputusan pembelian produk pinjamanpada PT.Bank Sumut Kantor Cabang Utama
Medan. 3.
Mengetahui dan menganalisispengaruh difrensiasi produk pinjaman dan promosi secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian produk
pinjamanpada PT.Bank Sumut Kantor Cabang Utama Medan.
1.4 Manfaat Penelitian
Manfaat yang diharapkan dari penelitian ini adalah sebagai berikut : 1.
Bagi perusahaan Hasil penelitian ini diharapkan bisa menjadi bahanmasukan dalam produk
pinjaman yang ada di perusahaan serta agar perusahaan mengetahui betapa pentingnya pengaruh produk dan promosi terhadap pengambilan
keputusan konsumen. 2.
Bagi peneliti Penelitian ini diharapkan merupakan suatu kesempatan bagi peneliti untuk
menerapkan teori-teori yang didapat dari bangku kuliah maupun diluar itu
8
serta menambah wawasan dan pengetahuan di bidang pemasaran khususnya mengenai produk dan promosi dari suatu perusahaan jasa.
3. Bagi Universitas Sumatera Utara
Sebagai tambahan kekayaan penelitian studi kasus untuk dapat dipergunakan dan dikembangkan bagi Program Studi Manajemen
Ekonomi danBisnisUniversitas Sumatera Utara.
4. Bagi pihak lain
Sebagai referensi yang dapat dijadikan bahan perbandingan bagi peneliti lain yang melakukan penelitian berkaitan dengan Produkdan Promosi
melakukan keputusan pembelian terhadap produk tersebut.
9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Pengertian Bank