80
b. Variabel Promosi
Berdasarkan hasil analisis deksriptif mengenai Promosi, sesuai dengan Tabel 4.5 diperoleh dari 98 responden yang ditanya sebanyak 19 19,4
responden menyatakan sangat setuju bahwa promosi kredit selalu ditemukan nasabah, 25 25,5 responden menyatakan sangat setuju bahwa pegawai tetap
bersedia memberikan informasi perkreditan untuk nasabah, 22 22,4 responden menyatakan sangat setuju bahwa informasi mengenai kredit mudah didapat dan
didengar dari orang lain, 30 30,6 responden menyatakan sangat setuju bahwa pesan yang disampaikan menggunakan bahasa yang benar, 27 27,6 responden
menyatakan sangat setuju bahwa pesan iklan yang disampaikan sesuai kenyataan, 17 17,3 responden menyatakan sangat setuju bahwa promosi kredit
menggunakan tokoh dengan pesan yang cukup baik, 32 32,7 responden menyatakan sangat setuju bahwa bahasa yang digunakan menarik perhatian calon
nasabah dan 24 24,5 responden menyatakan sangat setuju bahwaMedia iklan kredit yang digunakan yaitu audio, visual,audiovisual dan cetak telah sesuai.
Berdasarkan hal tersebut, ditribusi jawaban responden terhadap variabel promosi diketahui bahwa jawaban yang paling dominan setuju terdapat pada pernyataan
kedua yaitu “bahasa yang digunakan menarik perhatian calon nasabah”. Dengan adanya komunikasi yang baik antara kreditur dan debitur akan memudahkan
pemberian informasi dari Bank tersebut dan juga jika ada terdapat kendala dalam melakukan pinjaman pihak Bank tetap senantiasa memberikan informasi yang
diperlukan nasabah. Selain itu dengan promosi yang dilakukan dapat lebih menarik perhatian calon nasabah dalam melakukan pinjaman serta memudahkan
81
nasabah untuk menemukan salah satu alternatif didalam pemenuhan kebutuhannya
c. Variabel Keputusan Pembelian
Berdasarkan hasil analisis deskriptif mengenai Keputusan Pembelian, sesuai dengan Tabel 4.8 diperoleh dari 98responden yang ditanya sebanyak 43
43,9 responden menyatakan sangat setuju bahwapinjaman dapat membantu pemenuhan kebutuhan nasabah, 35 35,7 responden menyatakan sangat setuju
bahwaprosedur pengajuan kredit tidak menyulitkan nasabah, 27 27,6 responden menyatakan sangat setuju bahwaproduk kredit menjadi pilihan nasabah
untuk membantu memenuhi kebutuhan atau usaha, 31 31,6 responden menyatakan sangat setuju bahwaproduk kredit masing-masing memiliki
keunggulan yang dapat dimanfaatkan oleh banyak nasabah, 35 35,7 responden menyatakan sangat setuju bahwakeunggulan produk kredit dan bunga yang ringan
membuat nasabah tertarik untuk meminjam dan 31 31,6 responden menyatakan sangat setuju bahwabeberapa jenis kredit yang ditawarkan sesuai
dengan kebutuhan nasabah.Berdasarkan hal tersebut, ditribusi jawaban responden terhadap variabel promosi diketahui bahwa jawaban yang paling dominan setuju
terdapat pada pernyataan kedua yaitu “pinjaman dapat membantu pemenuhan kebutuhan nasabah”. Hal ini dikarenakan pihak Bank selalu memberikan
pelayanan serta informasi yang bagus dan tepat bagi para nasabahnya. Adanya kemudahan dalam prosedur peminjaman serta sarana dan prasarana yang cukup
baik.
82
4.3.1.3 Hasil Uji Hipotesisdengan Menggunakan Analisis Regresi Linear Berganda
a. Pengaruh Diferensiasi Produk Pinjaman Terhadap Keputusan