2.6 Kerangka Konseptual
2.6.1 Hubungan Budaya Kerja terhadap OCB
Budaya kerja memiliki tujuan untuk mengubah sikap dan juga perilaku sumber daya manusia SDM yang ada agar dapat meningkatkan produktivitas kerja
untuk menghadapi berbagai tantangan dimasa yang akan datang. Manfaat dari penerapan budaya kerja yang baik adalah dapat meningkatkan jiwa gotong royong,
meningkatkan kebersamaan,saling terbuka satu sama lain, meningkatkan jiwa kekeluargaan, meningkatkan rasa kekeluargaan, membangun komunikasi yang lebih
baik, meningkatkan produktivitas kerja, tanggap dengan perkembangandunia luar, dan lain sebagainya, yang sebagian besar merupakan bagian dari Organizational
Citizenship Behavior OCB
2.6.2 Hubungan Lingkungan Kerja terhadap OCB
Lingkungan fisik dan non fisik yang baik, bisa menimbulkan rasa bangga, rasa aman, dan menciptakan hubungan yang harmonis sehingga kebutuhan karyawan
terpenuhi. Terpenuhinya kebutuhan karyawan tersebut akan menimbulkan kepuasan kerja bagi karyawan. Lingkungan kerja yang cukup memuaskan para karyawan
perusahaan akan mendorong para karyawan tersebut untuk bekerja dengan sebaik-
baiknya, sehingga pelaksanaan proses kerja dengan baik.
R = 0.639, jadi Hipotesis 2 diterima. Hasil ini konsisten dengan penelitian
2.6.3 Hubungan Komitmen Organisasi terhadap OCB
Bahwa komitmen organisasi merupakan keyakinan yang kuat dan penerimaan pada tujuan organisasi dan nilai-nilai, kemauan untuk mengerahkan usaha yang cukup
atas nama organisasi, dan keinginan yang pasti untuk mempertahankan keanggotaan organisasi. Sampai dengan saat ini terdapat banyak penelitian yang meneliti
hubungan antara komitmen organisasional terhadap organizational citizenship behavior OCB di antara karyawan dalam perusahaan.
Bakhshi, Sharma, Kumar 2011 telah melakukan penelitian terhadap 77 karyawan yang bekerja pada National Hydroelectric Power Corporation Ltd., sebuah
organisasi sektor publik di India mengenai hubungan komitmen organisasional dengan OCB. Hasil dari penelitian ini adalah tiga komponen dari
komitmen organisasional, yang terdiri dari komitmen afektif, komitmen keberlanjutan continuance, dan komitmen normatif memiliki hubungan yang positif terhadap
OCB. Selain itu, pada penelitian ini juga dihasilkan bahwa tidak ada hubungan antara variabel demografi umur, jenis kelamin, masa jabatan, status perkawinan dan
kualifikasi terhadap OCB Secara skematis kerangka pikir penelitian ini dapat digambarkan dalam
bentuk skema sebagai berikut:
Budaya Kerja
Lingkungan Kerja Organization
Citizen Behavior OCB
Gambar 2.1 Kerangka konseptual
2.7 Hipotesis
Kategori