Variabel Independen X 1 Devinisi operasional

3.3 Devinisi operasional

Defenisi operasional adalah penjabaran lebih lanjut tentang defenisi konsep yang diklasifikasikan dalam bentuk variabel sebagai petunjuk untuk mengukur dan mengetahui baik buruknya pengukuran dalam suatu penelitian. Untuk menghindari kesalahan penafsiran terhadap variabel istilah dalam penelitian ini, maka diperlukan defenisi yang lebih spesifik, yaitu :

3.3.1 Variabel Independen X 1

Budaya kerja X1 adalah nilai-nilai yang menjadi sifat, kebiasaan, dan kekuatan pendorong yang membudaya dalam kehidupan karyawan PT. Adi Sarana Armada Tbk, yang tercermin dari sikap Lingkungan Kerja X2 adalah segala sesuatu yang ada di sekitar pekerja PT.Adi Sarana Armada Tbk, yang dapat mempengaruhi dirinya dalam menjalankan tugas-tugas yang dibebankan Komitmen Organisasi X3 adalah sikap yang mencerminkan sejauh mana karyawan mengenal dan terikat pada perusahaannya PT. Adi Sarana Armada Tbk Vaiabel Independent Y 2 Organization Citizenship Behavior Y adalah perilaku yang tidak mendapatkan imbalan dan bukan merupakan bagian pekerjaan secara formal atau perilaku yang membantu PT. Adi Sarana Armada Tbk, namun perilaku mereka tidak dianggap sebagai bagian dari unsur-unsur inti dari pekerjaan Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel Variabel Definisi Operasional Dimensi Indikator Skala Budaya Kerja X1 nilai-nilai yang menjadi sifat, kebiasaan, dan kekuatan pendorong yang membudaya dalam kehidupan karyawan PT. Adi Sarana Armada Tbk, yang tercermin dari sikap 1. Rasa Kebersamaan 2. Melakukan segala hal dengan sempurna 3. Ketegasan 4. Lingkungan yang menyenangkan 5. disiplin 1. menciptakan rasa kekeluargaan 2. meningkatkan prestasi kerja 1. mengurangi complain pelanggan 2. bertanggung jawab saat bekerja 1. siap mendapatkan sanksi bila melanggar peraturan perusahaan 2. berani menegur teman yang menyimpang 1. fasilitas yang mencukupi 2. ruangan kantor yang nyaman 1. tidak terlambat masuk bekerja 2. tepat waktu menyelesaikam pekerjaan Likert Variabel Definisi Operasional Dimensi Indikator Skala Lingkungan Kerja X2 segala sesuatu yang ada di sekitar pekerja PT.Adi Sarana Armada Tbk, yang dapat mempengaruhi dirinya dalam menjalankan tugas-tugas yang dibebankan 1. Lingkungan Fisik 2. Non Fisik 1. Penerangan dan cahaya 2. Keamanan kerja 1. Hubungan dengan rekan kerja 2. Hubungan dengan pimpinan Likert Komitmen Organisasi sikap yang mencerminkan sejauh mana karyawan 1. Komitmen afektif 1. Hubungan emosional karyawan terhadap Likert X3 mengenal dan terikat pada perusahaannya PT. Adi Sarana Armada Tbk 2. Komitmen berkelanjutan 3. Komitmen normatif perusahaan 2. Keterlibatan anggota dengan kegiatan di perusahaan 1. Kesadaran pegawai akan mengalami kerugian jika meninggalkan perusahaan 2. Penghargaan yang berkenaan dengan partisipasi di dalam perusahaan 1. Merasa puas dengan pekerjaan yang sudah ada saat ini 2. Perasaan wajib dan bertanggung jawab pada perusahaan Organization Citizen Behavior Y Perilaku yang tidak mendapatkan imbalan dan bukan merupakan bagian pekerjaan secara formal atau perilaku yang membantu PT. Adi Sarana Armada Tbk, namun perilaku mereka tidak dianggap sebagai bagian dari 1. Kesungguhan 1. Membantu orang lain yang pekerjaannya overload 2. Menggantikan rekan kerja yang tidak masuk atau istirahat Likert Sumber: Ndraha 2005, Sedarmayati dalam Intanghina 2008, Lincoln 1989, Griffin Moorhead 2005

3.4 Skala Pengukuran Variabel