Deskripsi Deskripsi Tanggapan Responden

75

4.1.2.4 Deskripsi

Tanggapan Responden Mengenai ProsesKeputusan Pembelian Deskripsi tanggapan responden mengenai variabel proses keputusan pembelian pada penelitian ini diukur dengan lima indikator, yaitu pengenalan masalah, pencarian informasi, evaluasi berbagai alternatif, keputusan pembelian dan perilaku pasca pembelian. Berikut adalah rincianya: 1. Pengenalan masalah Hasil analisis data penelitian untuk indikator pengenalan masalah dapat dilihat pada tabel 4.15 Tabel 4.15 Deskripsi Tanggapan Responden pada Indikator Pengenalan Masalah Kriteria Frekuensi Persentase Sangat Setuju 44 38,26 Setuju 51 44,35 Netral 19 16,52 Tidak Setuju 1 0,87 Sangat Tidak Setuju - Sumber: Data Primer diolah, 2013 Berdasarkan tabel 4.15 menunjukkan bahwa sebagian besar responden mendukung tentang pentingnya indikator pengenalan masalah untuk meningkatkan proses keputusan pembelian konsumen. Tanggapan tersebut terbukti dengan tingginya responden yang menyatakan sangat setuju sebanyak 44 responden atau sebesar 38.26, yang menyatakan setuju sebanyak 51 responden atau sebesar 44,35, dan yang menyatakan netral sebanyak 19 responden atau 16,52. Responden yang tidak mendukung dengan menyatakan tidak setuju 76 sebanyak 1 responden atau sebesar 0,87. 2. Pencarian informasi Hasil analisis data penelitian untuk indikator pencarian informasi dapat dilihat pada tabel 4.16 Tabel 4.16 Deskripsi Tanggapan Responden pada Indikator Pencarian Informasi Kriteria Frekuensi Persentase Sangat Setuju 40 34,78 Setuju 49 42,61 Netral 24 20,87 Tidak Setuju 2 1,74 Sangat Tidak Setuju - Sumber: Data Primer diolah, 2013 Berdasarkan tabel 4.16 menunjukkan bahwa sebagian besar responden mendukung tentang pentingnya indikator pencarian informasi untuk meningkatkan proses keputusan pembelian konsumen. Tanggapan tersebut terbukti dengan tingginya responden yang menyatakan sangat setuju sebanyak 40 responden atau sebesar 34.78, yang menyatakan setuju sebanyak 49 responden atau sebesar 42,61, dan yang menyatakan netral sebanyak 24 responden atau 20,87. Responden yang tidak mendukung dengan menyatakan tidak setuju sebanyak 2 responden atau sebesar 1,74. 3. Evaluasi berbagai alternatif Hasil analisis data penelitian untuk indikator valuasi berbagai alternatif dapat dilihat pada tabel 4.17 77 Tabel 4.17 Deskripsi Tanggapan Responden pada Indikator Evaluasi Berbagai Alternati Kriteria Frekuensi Persentase Sangat Setuju 42 36,52 Setuju 53 46,09 Netral 18 15,65 Tidak Setuju 2 1,74 Sangat Tidak Setuju - Sumber: Data Primer diolah, 2013 Berdasarkan tabel 4.17 menunjukkan bahwa sebagian besar responden mendukung tentang pentingnya indikator evaluasi berbagai alternatif untuk meningkatkan proses keputusan pembelian konsumen. Tanggapan tersebut terbukti dengan tingginya responden yang menyatakan sangat setuju sebanyak 42responden atau sebesar 36.52, yang menyatakan setuju sebanyak 53 responden atau sebesar 46,09, dan yang menyatakan netral sebanyak 18 responden atau 15,65. Responden yang tidak mendukung dengan menyatakan tidak setuju sebanyak 2 responden atau sebesar 1,74. 4. Keputusan pembelian Hasil analisis data penelitian untuk indikator keputusan pembelian dapat dilihat pada tabel 4.18 78 Tabel 4.18 Deskripsi Tanggapan Responden pada Indikator Keputusan Pembelian Kriteria Frekuensi Persentase Sangat Setuju 52 45,22 Setuju 38 33,04 Netral 22 19,13 Tidak Setuju 3 2,61 Sangat Tidak Setuju - Sumber: Data Primer diolah, 2013 Berdasarkan tabel 4.18 menunjukkan bahwa sebagian besar responden mendukung tentang pentingnya indikator keputusan pembelian untuk meningkatkan proses keputusan pembelian konsumen. Tanggapan tersebut terbukti dengan tingginya responden yang menyatakan sangat setuju sebanyak 52 responden atau sebesar 45,22, yang menyatakan setuju sebanyak 38 responden atau sebesar 33,04, dan yang menyatakan netral sebanyak 22 responden atau 19,61. Responden yang tidak mendukung dengan menyatakan tidak setuju sebanyak 3 responden atau sebesar 2,61. 5. Perilaku pasca pembelian Hasil analisis data penelitian untuk indikator perilaku pasca pembelian dapat dilihat pada tabel 4.19 79 Tabel 4.19 Deskripsi Tanggapan Responden pada Indikator Perilaku Pasca Pembelian Kriteria Frekuensi Persentase Sangat Setuju 36 31,30 Setuju 44 38,26 Netral 32 27,83 Tidak Setuju 3 2,61 Sangat Tidak Setuju - Sumber: Data Primer diolah, 2013 Berdasarkan tabel 4.19 menunjukkan bahwa sebagian besar responden mendukung tentang pentingnya indikator perilaku pasca pembelianuntuk meningkatkan proses keputusan pembelian konsumen. Tanggapan tersebut terbukti dengan tingginya responden yang menyatakan sangat setuju sebanyak 36 responden atau sebesar 31.30, yang menyatakan setuju sebanyak 44 responden atau sebesar 38,26, dan yang menyatakan netral sebanyak 32 responden atau 27,83. Responden yang tidak mendukung dengan menyatakan tidak setuju sebanyak 3 responden atau sebesar 2,61.

4.1.3 Uji Asumsi Klasik