61
b. Koefisien X
1
b
1
= 0,139
, ini berarti bahwa variabel Brand Image X
1
berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan, atau dengan kata lain jika Brand Image
X
1
ditingkatkan sebesar satu-satuan, maka loyalitas pelanggan akan bertambah sebesar 0,139. Koefesien bernilai positif artinya terjadi
hubungan positif antara variabel Brand Image dengan loyalitas pelanggan, semakin meningkat Brand Image yang diberikan perusahaan terhadap
pelanggan maka akan semakin meningkat pula loyalitas pelanggan terhadap KFC Cabang Ring Road Medan.
c. Koefisien X
2
b
2
= 0,166
, ini berarti bahwa variabel Brand Trust X
2
berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan, atau dengan kata lain jika Brand Trust
X
2
ditingkatkan sebesar satu-satuan, maka loyalitas pelanggan akan bertambah sebesar 0,166. Koefesien bernilai positif artinya terjadi
hubungan positif antara variabel Brand Trust dengan loyalitas pelanggan, semakin meningkat Brand Trust yang diberikan perusahaan terhadap
pelanggan maka akan semakin meningkat pula loyalitas pelanggan terhadap KFC Cabang Ring Road Medan.
4.5 Uji Hipotesis
4.5.1 Uji Signifikan Parsial Uji-t
Pengujian ini dilakukan untuk mengetahui seberapa jauh pengaruh suatu variabel bebas secara parsial individual terhadap variasi variabel terikat. Kriteria
pengujiannya adalah :
62 Ho : b1 = 0, artinya secara parsial tidak terdapat pengaruh yang positif dan
signifikan dari variabel bebas terhadap variabel terikat. Ho : b1
≠ 0, artinya secara parsial terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari variabel bebas terhadap variabel terikat.
Kriteria pengambilan keputusan adalah: Ho diterima jika t hitung t tabel pada α= 5
Ho ditolak jika t hitung t tabel pada α= 5
Hasil pengujian adalah : Tingkat kesalahan α = 5 dan derajat kebebasan df = n-k
n = jumlah sampel, n = 71 k = jumlah variabel yang digunakan, k = 3
Derajat kebebasan degree of freedom df =n-k = 71 - 3 = 68 Uji-t yang dilakukan adalah uji satu arah, maka t
tabel
yang digunakan adalah t
0,05
68 = 1,668
Tabel 4.11 Hasil Uji Signifikan Parsial Uji-t
Coefficients
a
Model Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
t Sig.
B Std. Error
Beta 1
Constant 8.516
1.159 7.346
.000 Brand_Image
.139 .060
.266 2.326
.023 Brand_Trust
.166 .060
.318 2.779
.007 a. Dependent Variable: Loyalitas_Pelanggan
Sumber: Hasil Penelitian, 2015 data diolah
63 Berdasarkan Tabel 4.11 dapat dilihat bahwa:
1. Variabel Brand Image X
1
Nilai t
hitung
variabel Brand Image adalah 2,326 dan nilai t
tabel
1,668 maka t
hitung
t
tabel
2,326 1,668 sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel brand image
berpengaruh positif dan signifikan 0,023 0,05 secara parsial terhadap loyalitas pelanggan. Artinya, jika variabel brand image ditingkatkan sebesar satu
satuan, maka loyalitas pelanggan akan meningkat sebesar 0,139. 2. Variabel Brand Trust X
2
Nilai t
hitung
variabel Brand Trust adalah 2,779 dan nilai t
tabel
1,668 maka t
hitung
t
tabel
2,779 1,668 sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel brand trust
berpengaruh positif dan signifikan 0,007 0,05 secara parsial terhadap loyalitas pelanggan. Artinya, jika variabel brand trust ditingkatkan sebesar satu
satuan, maka loyalitas pelanggan akan meningkat sebesar 0,166.
4.5.2 Uji Signifikan Simultan Uji-F