48
4.2 Hasil Analisis Deskriptif
Analisis deskriptif dalam penelitian ini untuk merumuskan dan menginterpretasikan hasil penelitian berupa identitas responden dan distribusi
jawaban terhadap masing-masing variabel.
4.2.1 Karakteristik Responden
Berikut ini adalah tabulasi mengenai karakteristik responden yang berjumlah 71 orang, di distribusikan sebagai berikut :
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Jumlah
Presentase
Laki-Laki 42
59 Perempuan
29 41
T O T A L 71
100
Sumber: Hasil Penelitian, 2015 data diolah
Pada Tabel 4.1 menunjukkan bahwa mayoritas responden adalah Laki- Laki dengan persentase sebesar 59, dan wanita sebesar 41. Hal ini
menunjukan bahwa pelanggan restoran fastfood KFC Cabang Ring Road Medan di dominasi oleh laki-laki, karena pada umumnya pelanggan yang datang untuk
membeli makanan cepat saji adalah hampir rata-rata warga daerah Komplek Setia Budi dan sekitarnya. Lokasi KFC Cabang Ring Road Medan terletak sangat
strategis sehingga memudahkan para pelanggan untuk mengakses lokasi tersebut. Berbeda dengan perempuan yang cenderung tidak menyukai makanan cepat saji,
rata-rata perempuan yang masuk menjadi sampel dalam penelitian adalah para teman yang dibawa untuk makan siang. Perempuan umumnya menyukai makanan
yang sehat daripada untuk mengkonsumsi makanan cepat saji, karena para
49 perempuan lebih terbuka wawasannya tentang buruknya kalau terlalu sering
mengkonsumsi makanan cepat saji tersebut.
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur
Usia Jumlah
Presentase
0 – 20 Tahun 34
48 21 – 30 Tahun
21 30
31 Tahun 16
22
T O T A L
71 100
Sumber: Hasil Penelitian, 2015 data diolah
Pada Tabel 4.2 menunjukkan bahwa mayoritas responden adalah usia 0 - 20 Tahun dengan presentase sebesar 48, 21 - 30 Tahun dengan presentase
sebesar 30, dan 31 Tahun sebesar 22. Hal ini menunjukan bahwa pelanggan restoran fastfood KFC Cabang Ring Road Medan di dominasi oleh usia 0 - 20
tahun. Anak muda sangat menggemari makanan cepat saji, selain praktis dan cepat para anak muda biasanya menyenangi suatu tren gaya hidup untuk bergerak
cepat dan bebas, hal ini yang melatar belakangi tingginya minat para anak muda untuk membeli makanan di KFC Cabang Ring Road Medan. Dengan semakin
bertambahnya umur maka kesadaran akan bahaya mengkonsumsi makanan cepat saji juga akan semakin meningkat, hal ini juga yang membuat para pria dewasa,
dan para orang tua mulai meninggalkan gaya hidup makanan cepat saji, dan mulai untuk menjaga kesehatan dan mengkonsumsi makanan yang sehat.
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan
Pendidikan Jumlah
Presentase
MahasiswaPelajar 30
42 Wiraswasta
19 27
Pegawai Negeri 12
17 Lain-Lain
10 14
T O T A L
71 100
Sumber: Hasil Penelitian, 2015 data diolah
50 Pada Tabel 4.3 menunjukkan bahwa mayoritas responden adalah
MahasiswaPelajar dengan presentase sebesar 42, Wiraswasta dengan persentase sebesar 27, Pegawai Negeri dengan presentase sebesar 17, dan
Lain-Lain dengan persentase sebesar 14. Hal ini menunjukan bahwa pelanggan restoran fastfood KFC Cabang Ring Road Medan di dominasi oleh para
mahasiswa dan juga para pelajar. KFC menawarkan produk ayam goreng cepat saji, dimana kita langsung bisa makan apa yang kita pesan. Gaya hidup serba
cepat ini umumnya dilakukan oleh para mahasiswa dan pelajar karena biasanya anak muda selalu menginginkan sesuatu yang cepat dan instan. Para pekerja
umumnya lebih menyukai makanan yang sehat dengan pola makan yang teratur sehingga lebih mengesampingkan KFC dalam menu makannya sehari-hari.
Biasanya mereka lebih menyukai pola makanan yang sehat dan bergizi sehingga mampu untuk menunjang kegiatan sehari-hari dalam pekerjaan.
4.2.2 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Brand Image,