20
d. Dekat dengan perumahan atau masyarakat e. Mempertimbangkan jumlah pesaing yang ada disuatu lokasi
Sedangkan untuk layout ruangan yang harus diperhatikan adalah : a. Suasana ruangan terkesan luas dan lega
b. Tata letak kursi dan meja yang tersusun rapi dan dapat dengan mudah dipindah-pindahkan
c. Hiasan dalam ruangan yang menarik, sehingga terasa ruangan tersebut hidup dan tidak terkesan kaku.
d. Sarana hiburan seperti musik-musik lembut, sehingga ada rasa kenyamanan nasabah dan berfungsi juga untuk mengusir kebosanan.
4. Promotion promosi
Produk sudah diciptakan, harga sudah ditetapkan, dan tempat sudah tersedia artinya produk siap untuk dijual. Agar masyarakat tahu kehadiran
produk ini maka dilakukan dengan sarana promosi. Menurut Murti Sumarni, promosi merupakan cara langsung atau tidak langsung untuk mempengaruhi
konsumen agar lebih suka membeli suatu merk barang tertentu.
21
Termasuk kegiatan promosi adalah periklanan, personal selling, promosi penjualan, dan
publisitas. Jadi promosi adalah arus informasi atau persuasi satu arah yang dibuat untuk mengarahkan seseorang atau organisasi kepada tindakan yang
menciptakan pertukaran dalam pemasaran.
21
Murti Sumarni, Marketing Perbankan, Yogyakarta. Liberty, 1997, h.269-270
21
Kegiatan promosi mempunyai beberapa tujuan diantaranya adalah : a. Modifikasi tingkah laku, artinya melakukan promosi dengan tujuan untuk
merubah tingkah laku dan pendapat. b. Memberitahu, maksudnya memberitahu pasar tentang prduk yang dijual.
c. Membujuk, maksudnya mempengaruhi konsumen dalam jangka waktu yang lama.
d. Meningkatkan, dengan tujuan mempertahankan merk produk dihati
masyarakat.
Dalam melakukan promosi, perusahaan dan organisasi menjelaskan keunggulan produk kepada konsumennya, meliputi jenis produk, muutu dan
rancangan, kemudian juga menjelaskan nama merek kemasan dan ukuran. Tujuannya adalah supaya mendapat kepuasan dari pelanggan. Langkah kedua
dengan melakukan strategi promosi dengan pendekatan langsung kepada
konsumen memberikan pelayanan diantaranya :
1. Memberikan pelayanan promosi yaitu dengan melalui divisi humas hubungan masyarakat. Tujuannya agar produk dapat dikenal oleh
masyarakat konsumen. 2. Menjelaskan harga dengan melalui diskon yang diberikan kepada
pelanggan.
22
Gambar 2 Empat Komponen P dalam Bauran Pemasaran
22
Produk Keragaman produk
Harga Promosi
Tempat
Kualitas Daftar harga
Promosi Saluran pemasaran
Design RabatDiskon
Periklanan Cakupan pasar
Ciri Potngan harga
Tenaga penjualan Pengelompokan Nama merek
Periode pembayaran Kehumasan Lokasi
Kemasan Syarat kredit
Pemasaran langsung
Persediaan Ukuran
Transportasi Pelayanan
Garansi imbalan
C. Produk Tabungan Bank Syariah
