Bidang Usaha Petugas Kantor Petugas Pengemudi Pembantu Pengemudi

6. Tugas Pokok dan Fungsi Satuan Unit Kerja Perusahaan Umum Perum DAMRI Kantor Cabang Medan

Sesuai dengan struktur organisasi Perum DAMRI Kantor Cabang Medan, Manajer Usaha membawahi staf usaha, PPA, dan pengemudi. Tugas dari masing-masing bidang adalah sebagai berikut:

a. Bidang Usaha Petugas Kantor

1 Membuat order mengarahkan pengemudi 2 Mengurus dan mempersiapkan surat-surat kelengkapan kendaraan 3 Membina, mengawasi, memperhatikan jalannya operasional bus 4 Menerima pelaporan jika terjadi kecelakaan dan mengurus insiden kejadian kecelakaan 5 Memeriksa laporan muatan bus 6 Membuat daftar muatan bus 7 Membuat daftar hasil penjualan karcis 8 Register perhitungan pemakaian bukti-bukti penumpang 9 Membuat register pendapatan perusahaan 10 Laporan hasil operasional kepada atasan langsung

b. Petugas Pengemudi

1 Hadir dan melapor siap jalan selambat0lambatnya setengah jam sebelum kendaraan diberangkatkan atau beroperasi 2 Menerima kendaraan, surat-surat dan kelengkapan operasi Universitas Sumatera Utara 3 Memperhatikan semua instrumen atau alat-alat pengontrol pada dashboard guna meneliti cara kerja mesin dan mencegah kerusakan-kerusakan. 4 Menghentikan kendaraan bila terjadi musibah kecelakaan pada kendaraannya 5 Pengemudi melakukan pertolongan pertama jika terjadi musibah kecelakaan yang mengakibatkan korban 6 Melaporkan peristiwa kecelakaan pada pimpinan perusahaan menurut cara-cara yang telah ditetapkan bersama-sama dengan kondektur 7 Berhenti pada tempat yang ditentukan check point 8 Membuat suatu jarak yang cukup jika berhenti di belakang kendaraan lain

c. Pembantu Pengemudi

1 Siap di poolkantor selambat-lambatnya setengah jam sebelum kendaraan atau bus diberangkatkan 2 Menerima dsri petugas poolkantor dan membawa surat-surat serta perlengkapan yang dibutuhkan 3 Membantu dan melayani kebutuhan pengemudi dalam mempersiapkan kendaraan yang akan dioperasikan serta berusaha memperlancar perjalanan kendaraan. 4 Membantu pengemudi selama menjalankan kendaraan atau bus dengan memberikan aba-aba atau isyarat lalu lintas Universitas Sumatera Utara 5 Membantu pengemudi untuk memperbaiki kendaraan jika terjadi kerusakan atau gangguan selama dalam perjalanan 6 Melayani dengan ramah dan sopan kepada setiap penumpang yang akan naik atau turun serta membantu menaikkan atau menurunkan barang bawaan bagasi 7 Membantu mengatur tempat duduk penumpang dan barang bawaan atau bagasi yang ada dalam kendaraan 8 Menutup pintu kendaraan rapat-rapat jika menggunakan pintu manual, membersihkan kaca depan untuk keleluasaan pandangan pengemudi serta menjaga kebersihan dengan membersihkan sampah-sampah atau coretan yang terdapat di dalam kendaraan 9 Menaati segala petunjuk yang diberikan pengemudi maupun petugas lain dari perusahaan 10 Menarik ongkos dan memberi tiket pengguna jasa 11 Mengarahkan penumpang dan memberi informasi 12 Melapor ke petugas Pemeriksa Angkutan jumlah penumpang yang terangkut setiap melintas

d. Petugas Pengamat Pemeriksa Angkutan

Dokumen yang terkait

Peranan Perusahaan Umum Pegadaian Dalam Meningkatkan Pelayanan Kepada Masyarakat (Studi Pada Perum Pegadaian Cabang Utama Medan)

12 134 112

Evaluasi Pelayanan Angkutan Umum Bus Damri Pada Ruas Jalan Arteri Kota Medan

9 106 131

TANGGUNGJAWAB PERUSAHAAN BUS PERUM DAMRI CABANG PADANG TERHADAP PENUMPANG DALAM PELAKSANAAN PENGANGKUTAN UMUM.

0 0 10

Strategi Perusahaan Umum (Perum) DAMRI Kantor Cabang Medan dalam Usaha Meningkatkan Kualitas Pelayanan Bus Trans Medan – Binjai – Deli Serdang (Mebidang)

0 0 11

Strategi Perusahaan Umum (Perum) DAMRI Kantor Cabang Medan dalam Usaha Meningkatkan Kualitas Pelayanan Bus Trans Medan – Binjai – Deli Serdang (Mebidang)

0 1 1

Strategi Perusahaan Umum (Perum) DAMRI Kantor Cabang Medan dalam Usaha Meningkatkan Kualitas Pelayanan Bus Trans Medan – Binjai – Deli Serdang (Mebidang)

0 1 38

Strategi Perusahaan Umum (Perum) DAMRI Kantor Cabang Medan dalam Usaha Meningkatkan Kualitas Pelayanan Bus Trans Medan – Binjai – Deli Serdang (Mebidang)

0 0 5

Strategi Perusahaan Umum (Perum) DAMRI Kantor Cabang Medan dalam Usaha Meningkatkan Kualitas Pelayanan Bus Trans Medan – Binjai – Deli Serdang (Mebidang) Chapter III VI

0 3 56

Strategi Perusahaan Umum (Perum) DAMRI Kantor Cabang Medan dalam Usaha Meningkatkan Kualitas Pelayanan Bus Trans Medan – Binjai – Deli Serdang (Mebidang)

1 1 2

KUALITAS PELAYANAN TRANSPORTASI PUBLIK (Studi Deskriptif tentang Kualitas Pelayanan Jasa Angkutan Umum Perum Damri Unit Angkutan Bus Khusus Gresik-Bandara Juanda)

0 0 9