49
BAB IV PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Perusahaan 4.1.1 Sejarah Mikie Holiday Funland
Funland mulai hadir sebagai salah satu fasilitas Mikie Holiday Resort sejak 10 Oktober 2000 melayani pengunjung yang menginap di Mikie Holiday Resort dan
tamu yang tidak menginap. Terletak di pinggir jalan raya Medan Berastagi dengan luas kurang lebih 13,5 hektar. Funland menjadi salah satu pilihan daya tarik wisata
dalam negeri untuk kota Berastagi yang berhawa sejuk diatas ketinggian 1.400 meter diatas permukaan laut. Funland juga merupakan tempat wisata keluarga dengan
konsep outdoor yang pertama di Sumatera Utara. Kesibukan rutinitas yang dijalani sehari-hari dan keramaian kota membuat
orang lupa akan canda tawa dan hiburan sehingga bisa membuat orang stress. Waktu luang bersama keluarga, orang tercinta, teman-teman menjadi sulit untuk didapat.
Untuk merefresh suasana hari anda bersama keluarga perlu suasana tempat rekreasi yang santai, nyaman dan harmonis.
Funland menawarkan pilihan lebih dari 30 macam wahana yang dapat dimainkan hanya dengan menggunakan 1 tiket saja ditengah pesona alam yang bisa
membangun kembali keharmonisan dan keceriaan anda bersama keluarga. Untuk memanjakan dan menambah keceriaan saat santai keluarga, Funland
menyediakan outlet penjualan berbagai aneka hidangan yang lezat dan bercita rasa tinggi di Frisbee, more than Fried chicken, Snack Bar, Jungle Resto, Dome dan
Universitas Sumatera Utara
50
Bumper Bonanza. Dengan motto We Give You The Best in Family Entertainment Mikie Holiday Funland akan selalu memberikan yang terbaik untuk setiap
pengunjungnya.
4.2 Analisis Deskriptif
Instrumen yang digunakan peneliti ini adalah kuesioner. Adapun jumlah pernyataan seluruhnya adalah 17 pernyataan yang terdiri dari 3 pernyataan untuk
variabel periklanan X1, 3 pernyataan untuk variabel promosi penjualan X2, 2 pernyataan untuk variabel hubungan masyarakat X3, 4 pernyataan untuk variabel
penjualan personal X4, 2 pernyataan untuk variabel pemasaran langsung X5, dan 3 pernyataan untuk variabel keputusan pembelian Y. Sebagaimana tujuan penelitian
ini, daftar pernyataan disebarkan kepada responden berisikan pernyataan mengenai Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Keputusan Konsumen Berkunjung ke Mikir
Holiday Funland Berastagi Medan. Responden dalam penelitian ini adalah pengunjung Mikie Holiday Funland.
4.2.1 Karakteristik Responden
Responden dalam penelitian ini adalah pengunjung Mikie Holiday Funland yang sudah pernah berkunjung lebih dari 2 kali. Hal-hal yang dianalisis dari
responden adalah data pribadi responden yang terdiri dari nama, umur, jenis kelamin, pekerjaan.
Universitas Sumatera Utara
51
4.2.1.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur Tabel 4.1
Karakteristik Responden Berdasarkan Umur
No. Kategori
Jumlah Nominal
1 17 Tahun
1 1
2 18 Tahun
1 1
3 19 Tahun
7 7
4 20 Tahun
2 2
5 21 Tahun
19 19
6 22 Tahun
18 18
7 23 Tahun
16 16
8 24 Tahun
6 6
9 25 Tahun
6 6
10 26 Tahun
3 3
11 27 Tahun
3 3
12 28 Tahun
3 3
13 29 Tahun
3 3
14 30 Tahun
3 3
15 31 Tahun
1 1
16 32 Tahun
3 3
17 35 Tahun
5 5
TOTAL 100
Sumber: hasil penelitian, 2016 data diolah
Berdasarkan Tabel 4.1 umur mayoritas responden berada dikategori 19 tahun yang mencapai 19 atau sebanyak 19 orang, berumur 22 tahun mencapai 18 atau
sebanyak 18 orang, 23 tahun 16 atau sebanyak 16 tahun, umur 19 tahun sebesar 7 atau 7 orang, umur 24 dan 25 tahun sebesar 6 atau sebanyak 6 orang, umur 35
tahun sebanyak 5 atau sebanyak 5 orang, umur 26,27,28,29,30 dan 32 tahun sebesar 3 atau sebanyak 3 orang dan umur 17,18,31 dan 33 tahun sebesar 1 atau hanya 1
orang.
Universitas Sumatera Utara
52
4.2.1.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 4.2
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
No Kategori
Jumlah Nominal
1 LAKI-LAKI
36 36
2 PEREMPUAN
64 64
TOTAL 100
Sumber: hasil penelitian, 2016 data diolah
Berdasarkan Tabel 4.2 mayoritas responden berjenis kelamin perempuan dengan persentase 64 atau berjumlah 64 orang dan 36 responden berjenis kelamin
laki-laki dengan persentase 36.
4.2.1.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan Tabel 4.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan
No Kategori
Jumlah Nominal
1 Mahasiswa
60 60
2 Bidan
1 1
3 DosenGuru
3 3
4 Dokter
2 2
5 Polri
2 2
6 PNS
6 6
7 Wirausaha
1 1
8 Wiraswasta
25 25
TOTAL 100
Sumber: hasil penelitian, 2016 data diolah
Berdasarkan Tabel 4.3 mayoritas pekerjaan responden adalah mahasiswa dengan persentase 60 atau sebanyak 60 orang, wiraswasta dengan persentase 25
atau sebanyak 25 orang, PNS dengan persentase 6 atau sebanyak 6 orang,
Universitas Sumatera Utara
53
dosenguru dengan persentase 3 atau sebanyak 3 orang, dokter dan polri dengan persentase 2 atau sebanyak 2 orang, bidan dan wirausaha sebesar 1 atau sebanyak
1.
4.3 Deskriptif Variabel
Deskriptif persentase hasil penelitian setiap variabel dengan tanggapan responden sebagai berikut:
Tabel 4.4 Distribusi Frekuensi dan Persentase Variabel Periklanan
Pertanyaan STS
TS KS
S SS
Total Rata-Rata
Sd Min Max
f f
f F
f f
p1 14 14 10 10 74 74 2
2 100 100
3.64 0.746
2 5
p2 4
4 25 25 69 69 2
2 100 100
3.69 0.581
2 5
p3 5
5 14 14 80 80 1
1 100 100
3.77 0.548
2 5
Sumber: hasil penelitian 2016
1. Pada pernyataan “Mikie Holiday Funland memberikan informasi yang akurat
kepada saya”, dapat digambarkan bahwa ada 14 orang atau 14 responden menyatakan tidak setuju, 10 orang atau 10 responden menyatakan kurang
setuju, 74 orang atau 74 responden menyatakan setuju dan 2 orang atau 2 responden menyatakan sangat setuju. Hal ini menyatakan bahwa sebagian besar
responden menerima informasi yang akurat dari Mikie Holiday Funland. 2.
Pada pernyataan “Mikie Holiday Funland mampu mempengaruhi saya untuk berkunjung kesana”, dapat digambarkan bahwa ada 4 orang atau 4 responden
menyatakan tidak setuju, 25 orang atau 25 responden menyatakan kurang setuju, 69 orang atau 69 responden menyatakan setuju dan 2 orang atau 2
Universitas Sumatera Utara
54
responden menyatakan sangat setuju. Hal ini menyatakan bahwa Mikie Holiday Funland mampu mempengaruhi responden untuk berkunjung kesana.
3. Pada pernyataan “Saya sering melihat iklan Mikie Holiday pada media massa”,
dapat digambarkan bahwa ada 5 orang atau 5 responden menyatakan tidak setuju, ada 14 orang atau 14 reponden menyatakan kurang setuju, ada 80
orang atau 80 responden menyatakan setuju dan 1 orang atau 1 responden menyatakan sangat setuju. Hal ini menyatakan bahwa sebagian besar responden
melihat iklan Mikie Holiday Funland pada media massa.
Tabel 4.5 Distribusi Frekuensi dan Persentase Variabel Promosi Penjualan
Pertanyaan STS
TS KS
S SS
Total Rata-Rata
Sd Min Max
f f
f F
f f
p1 5
5 5
5 85 85 5
5 100 100
3.9 0.541
2 5
p2 2
2 8
8 81 81 9
9 100 100
3.97 0.502
2 5
p3 4
4 13 13 80 80 3
3 100 100
3.82 0.539
2 5
Sumber: hasil penelitian 2016
1. Pada pernyataan “Potongan hargadiskon yang diberikan Mikie Holiday
Funland membuat saya tertarik”, dapat digambarkan bahwa ada 5 orang atau 5 responden menyatakan tidak setuju, 5 orang atau 5 responden menyatakan
kurang setuju, 85 orang atau 85 responden menyatakan setuju dan 5 orang atau 5 responden menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa
sebagian besar responden tertarik denga potongan hargadiskon yang diberikan Mikie Holiday Funland.
Universitas Sumatera Utara
55
2. Pada pernyataan “Mikie Holiday Funland dapat memberikan penawaran khusus
dalam jangka waktu tertentu kepada saya”, dapat digambarkan bahwa ada 2 orang atau 2 responden menyatakan tidak setuju, ada 8 orang atau 8
reponden menyatakan kurang setuju, ada 81 orang atau 81 responden menyatakan setuju, ada 9 orang atau 9 responden menyatakan sangat setuju.
Hal ini menunjukkan bahwa responden menerima penawaran khusus dari Mikie Holiday Funland.
3. Pada pernyataan “Mikie Holiday Funland bekerja sama dengan perusahaan lain
dalam memberikan potongan harga untuk meningkatkan daya Tarik terhadap konsumen”, dapat digambarkan bahwa ada 4 orang atau 4 responden
menyatakan tidak setuju, ada 13 orang atau 13 reponden menyatakan kurang setuju, ada 80 orang atau 80 reponden menyatakan setuju dan 3 orang atau 3
reponden menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden tertarik dengan potongan harga yang diberikan Mikie Holiday
Funland dengan bekerja sama dengan perusahaan lain.
Tabel 4.6 Distribusi Frekuensi dan Persentase Variabel Hubungan Masyarakat
Pertanyaan STS
TS KS
S SS
Total Rata-Rata
Sd Min
Max f
f f
F f
f p1
4 4
6 6
79 79 11 11 100 100 3.97
0.577 2
5 p2
7 7
49 49 44 44 100 100
3.37 0.614
2 4
Sumber: hasil penelitian 2016
Universitas Sumatera Utara
56
1. Pada pernyataan “Saya mudah mengakses informasi tentang Mikie Holiday
Funland”, dapat digambarkan ada 4 orang atau 4 responden menyatakan tidak setuju, ada 6 orang atau 6 responden menyatakan kurang setuju, ada 79 orang
atau 79 responden menyatakan setuju da nada 11 orang atau 11 responden menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa responden dapat
mengakses informasi Mikie Holiday Funland dengan mudah. 2.
Pada pernyataan “Saya dapat mengetahui identitas perusahaan”, dapat digambarkan ada 7 orang atau 7 responden menyatakan tidak setuju, ada 49
atau 49 responden menyatakan kurang setuju, ada 44 orang atau 44 responden menyatakan setuju. Hal ini menyatakan bahwa sebagian dari
responden ada yang mengetahui da nada juga yang tidak mengetahui tentang Mikie Holiday Funland.
Tabel 4.7 Distribusi Frekuensi dan Persentase Variabel Penjualan Personal
Pertanyaan STS
TS KS
S SS
Total Rata-Rata
Sd Min Max
f f
f F
f f
p1 6
6 13 13 76 76 5
5 100 100
3.8 0.62
2 5
p2 4
4 12 12 80 80 4
4 100 100
3.84 0.545
2 5
p3 5
5 9
9 81 81 5
5 100 100
3.86 0.569
2 5
p4 6
6 10 10 83 83 1
1 100 100
3.79 0.556
2 5
Sumber: hasil penelitian 2016
1. Pada pernyataan “wiraniaga mampu menjelaskan informasi yang kurang saya
mengerti”, dapat digambarkan bahwa ada 6 orang atau 6 responden menyatakan tidak setuju, ada 13 orang atau 13 responden menyatakan kurang
Universitas Sumatera Utara
57
setuju, ada 76 orang atau 76 responden menyatakan setuju, ada 5 orang atau 5 responden menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian
besar responden mendapatkan penjelasan informasi dari wiraniaga dengan baik. 2.
Pada pernyataan “wiraniaga mampu memberikan informasi dengan Bahasa yang sopan”, dapat digambarkan bahwa ada 4 orang atau 4 responden
menyatakan tidak setuju, ada 12 orang atau 12 responden menyatakan kurang setuju, ada 80 orang atau 80 responden menyatakan setuju, ada 4 orang atau
4 responden menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa wiraniaga berkomunikasi dengan sopan dengan kosumen.
3. Pada pernyataan “Wiraniaga memahami fasilitas yang ada di Mikie Holiday
Funland”, dapat digambarkan bahwa ada 5 orang atau 5 responden menyatakan tidak setuju, ada 9 orang atau 9 responden menyatakan kurang
setuju, ada 81 orang atau 81 responden menyatakan setuju dan 5 orang atau 5 responden menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa wiraniaga
memahami fasilitas yang ada di Mikie Holiday Funland. 4.
Pada pernyataan “Wiraniaga bersikap ramah”, dapat digambarkan bahwa ada 6 orang atau 6 responden menyatakan tidak setuju, ada 10 orang atau 10
responden menyatakan kurang setuju, ada 83 orang atau 83 responden menyatakan setuju, ada 1 orang atau 1 responden menyatakan sangat setuju.
Hal ini menunjukkan bahwa wiraniaga bersikap ramah pada konsumen.
Universitas Sumatera Utara
58
Tabel 4.8 Distribusi Frekuensi dan Persentase Variabel Pemasaran Langsung
Pertanyaan STS
TS KS
S SS
Total Rata-Rata
Sd Min Max
f f
f F
f f
p1 3
3 10 10 83 83 4
4 100 100
3.88 0.498
2 5
p2 5
5 14 14 76 76 5
5 100 100
3.81 0.598
2 5
Sumber: hasil penelitian 2016
1. Pada pernyataan “Saya mendapatkan brosur yang disebar oleh Mikie Holiday
Funland”, dapat digambarkan bahwa ada 3 orang atau 3 responden menyatakan tidak setuju, ada 10 orang atau 10 responden menyatakan kurang
setuju, ada 83 orang atau 83 responden menyatakan setuju, ada 4 orang atau 4 responden menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian
besar responden mendakatkan brosur yang dibagikan oleh Mikie Holiday Funland.
2. Pada pernyataan “Mikie Holiday Funland menyediakan fitur sharing pada situs
web”, dapat digambarkan bahwa ada 5 orang atau 5 responden menyatakan tidak setuju, ada 14 orang atau 14 responden menyatakan kurang setuju, ada
76 orang atau 76 responden menyatakan setuju dan ada 5 orang atau 5 responden menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa fitur sharing
yang ada pada website digunakan oleh responden.
Tabel 4.9 Distribusi Frekuensi dan Persentase Variabel Keputusan Pembelian
Pertanyaan STS
TS KS
S SS
Total Rata-Rata
Sd Min Max
f f
f F
f f
p1 2
2 9
9 82 82 7
7 100 100
3.94 0.489
2 5
p2 1
1 18 18 11 11 69 69 1
1 100 100
3.51 0.835
1 5
p3 4
4 5
5 90 90 1
1 100 100
3.88 0.456
2 5
Sumber: Hasil penelitian 2016
Universitas Sumatera Utara
59
1. Pada pernyataan “Informasi mengenai Mikie Holiday Funland dapat saya akses
melalui media sosial”, dapat digambarkan bahwa ada 2 orang atau 2 responden menyatakan tidak setuju, ada 9 orang atau 9 responden menyatakan
kurang setuju, ada 82 orang atau 82 responden menyatakan setuju dan 7 orang atau 7 responden menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa
responden bisa mengakses informasi mengenai Mikie Holiday Funland melalui media sosial.
2. Pada pernyataan “saya tertarik berkunjung ke Mikie Holiday Funland karena
lingkungan sosial saya pernah berkunjung ke Mikie Holiday Funland”, dapat digambarkan bahwa ada 1 orang atau 1 responden menyatakan sangat tidak
setuju, ada 18 orang atau 18 responden menyatakan tidak setuju, ada 11 orang atau 11 responden menyatakan kurang setuju, ada 69 orang atau 69
responden menyatakan setuju dan ada 1 orang atau 1 responden menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden
terpengaruh akan lingkungan sekitarnya. 3.
Pada pernyataan “Promosi yang dilakukan Mikie Holiday Funland sangat menarik, mendorong saya untuk berkunjung”, dapat digambarkan bahwa ada 4
orang atau 4 responden menyatakan tidak setuju, ada 5 orang atau 5 responden menyatakan kurang setuju, ada 90 orang atau 90 responden
menyatakan setuju dan ada 1 orang atau 1 responden menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden tertarik dengan
promosi yang dilakukan Mikie Holiday Funland.
Universitas Sumatera Utara
60
4.4 Uji Asumsi Klasik 4.4.1 Uji Normalitas