36
Lanjutan Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel
Variabel Defenisi
Indikator Skala ukur
Mikie Holiday Fundland.
Penjualan Personal X4
Komunikasi langsung yang dilakukan Mikie
Holiday Fundland dalam mengenalkan
suatu produk. 1.
Membantu memberikan informasi
2. Gaya Bahasa yang
digunakan 3.
Pemahaman informasi tentang perusahaan oleh
wiraniaga
4. Sikap yang ditunjukkan
kepada konsumen Likert
Pemasaran langsung X5
Menggunaan surat, telepon, faksimil, e-
mail dan alat penghubung
nonpersonal lain untuk berkomunikasi
secara dengan atau mendapatkan
tanggapan langsung dari pelanggan
tertentu dan calon pelanggan yang
dilakukan Mikie Holiday Fundland.
1. Interaksi melalui
pemasaran langsung yang interaktif katalog,
surat, email, situs web, faksimil.
2. Interaksi dari
perusahaan yang interaktif.
Likert
Keputusan Konsumen Y
Pengambilan keputusan konsumen
untuk berkunjung ke Mikie Holiday
Fundland. 1.
Pencarian informasi sebelum pembelian.
2. Referensi dari konsumen
lain. 3.
Promosi Mikie Holiday Fundland menarik
Likert
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Skala pengukuran dalam penelitian ini adalah Skala Likert, yang digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang
Universitas Sumatera Utara
37
tentang fenomena sosial Ginting dan Situmorang, 2008:121. Variabel-variabel yang diuji pada setiap jawaban akan diberi skor. Skala Likert menggunakan lima tingkatan
jawaban yang diberi skor, yaitu:
Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert
No. Item Instrumen
Skor
1 Sangat Setuju SS
5 2
Setuju S 4
3 Kurang Setuju KS
3 4
Tidak Setuju TS 2
5 Sangat Tidak Setuju STS
1
Sumber: Ginting dan Situmorang 2008:121
Semakin besar jumlah nilai yang diberikan responden untuk tiap faktor, menunjukan bahwa faktor tersebut semakin berpengaruh positif terhadap keputusan
pembelian
.
3.6 Populasi dan Sampel Penelitian 3.6.1 Populasi
Menurut Sugiyono 2012: 80 Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objeksubjek yang mempunyai kuantitas dan karakteristik tertentu yang
ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Pada penelitian ini, populasi penelitian adalah para pengunjung Mikie Holiday Fundland
yang tidak diketahui jumlahnya.
Universitas Sumatera Utara
38
3.6.2 Sampel
Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut Sugiyono, 2012: 81. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah
nonprobability sampling. Nonprobability sampling adalah teknik pengambilan sampel yang tidak memberi peluang atau kesempatan yang sama bagi setiap unsur
atau anggota populasi untuk dipilih menjadi sampel. Dan jenis teknik pengambilan sampelnya adalah purposive sampling, yaitu teknik penentuan sampel dengan kriteria
atau pertimbangan tertentu. Sugiyono, 2012: 84. Peneliti menetapkan kriteria sendiri untuk responden yang dipilih, adapun kriteria tersebut adalah:
1. Responden yang berusia 17 tahun sampai 30 tahun.
2. Responden yang sudah pernah masuk ke Mikie Holiday Fundland minimal 2
kali. Karena pengunjung Mikie Holiday Fundland yang telah melakukan pembelian tiket
masuk lebih dari duakali dan jumlah rata-rata perbulan mencapai 1.200 pengunjung, maka peneliti menggunakan rumus slovin dengan batas toleransi kesalahan10
� =
� 1+
��
2
� =
1200 1+1200 0,1
2
� = 92,3= 92 Keterangan
n = jumlah sampel
N = jumlah populasi
Universitas Sumatera Utara
39
e = batas toleransi kesalahan
3.7 Jenis Data
Data adalah hasil pencatatan penulis, baik yang berupa fakta ataupun angka. Data adalah segala fakta dan angka yang dapat dijadikan bahan untuk menyusun
informasi, sedangkan informasi adalah hasil pengolahan data yang dipakai untuk suatu keperluan Marzuki, 2005: 55.
Penelitian ini menggunakan dua jenis sumber data, yaitu:
1. Data Primer
Data primer adalah data yang diperoleh langsung dari responden terpilih pada lokasi penelitian. Data primer diperoleh dengan memberikan daftar pertanyaan atau
kuesioner kepada responden, yang berisikan pertanyaan mengenai variabel penelitian.
2. Data Sekunder
Data sekunder adalah data yang diperoleh melalui studi dokumentasi dengan mempelajari berbagai tulisan melalui buku, jurnal, dan majalah dan situs internet
untuk mendukung penelitian. Melalui tinjauan pustaka dapat dibangun landasan teori yang sesuai dengan permasalahan atau kerangka konseptual penelitian misalnya
buku-buku referensi, jurnal-jurnal penelitian, yang berkaitan dengan pembahasan penelitian untuk mencari teori-teori dan prinsip-prinsip yang dapat diterapkan dalam
penelitian ini.
3.8 Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah:
Universitas Sumatera Utara
40
1. Kuesioner
Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk
dijawabnya, dalam hal ini adalah pengunjung Mikie Holiday Fundland.
2. Studi Dokumentasi
Dilakukan dengan cara mengumpulkan dan mempelajari data-data yang diperoleh dari berbagai macam buku, jurnal dan informasi dari internet yang
berhubungan dengan masalah yang diteliti.
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas 3.9.1 Uji Validitas
