40
BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Jenis Penelitian
Jenis Penelitian menurut Erlina 2007:62 adalah “suatu rencana dan struktur penelitian yang dibuat sedemikian rupa agar diperoleh jawaban atas
pertanyaan-pertanyaan penelitian”. Adapun jenis penelitian dalam penelitian ini adalah asosiatif kausal. Menurut Sugiyono 2006:11 penelitian asosiatif kausal
adalah “penelitian yang bertujuan untuk menganalisis hubungan antara satu variabel dengan variabel lainnya atau bagaimana suatu variabel mempengaruhi
variabel lain. Penelitian ini menjelaskan pengaruh antara disiplin kerja dan
komunikasi terhadap prestasi kerja pegawai. 3.2.
Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Dinas Pendapatan Daerah Kabupaten Deli Serdang Jln. Sudirman Lubuk Pakam. Penelitian ini dilakukan pada bulan Agustus sampai
dengan selesai. 3.3.
Batasan Operasional
Adapun batasan operasional dalam penelitian ini adalah : variabel
independen x yaitu Disiplin kerja
�
�
dan komunikasi
�
�
dan variabel dependen y yaitu prestasi kerja Y.
3.4. Operasional Variabel Penelitian
Menurut Sugiyono 2010:32 defenisi Operasional Variabel adalah suatu atribut atau nilai dari orang, obyek atau kegiatan yang mempunyai variasi tertentu
yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan ditarik kesimpulannya.
Universitas Sumatera Utara
41 Penelitian ini menggunakan dua variabel independen yaitu Disiplin Kerja
�
1
, dan Komunikasi
�
2
, variabel dependen yaitu Prestasi Kerja Y.
Tabel 3.1 Operasional Variabel Penelitian
Variabel Defenisi Operasional
Dimensi Indikator
Skala
Disiplin Kerja �
�
Sikap kesediaan dan kerelaan seseorang untuk mematuhi
dan menaati norma-norma peraturan yang berlaku
disekitarnya. Sumber: Singodimedjo
2002:86 1.
Kehadiran 2.
Ketaatan Pada Peraturan
3. Ketaatan pada
standar kerja
4. Tingkat
kewaspadaan tinggi
5. Bekerja Etis a.
Tingkat Kehadiran a.
Menerima hukumansanksi
b. Menjaga peralatan
kantor c.
Bekerja sesuai prosedur
a. Berada dimeja
kantor selama jam kerja
b. Jarak tempat
tinggal dan kantor tidak masalah
a. Ketelitian dalam
bekerja b.
Berhati-hati dalam bekerja
a. Tanggung jawab
b. Saling menghargai
Likert
Komunikasi �
�
komunikasi adalah proses pemindahan pengertian
dalam bentuk gagasan atau informasi dari seseorang ke
orang lain. Sumber : Wiryanto 2004:9
1. Keterbukaan
2.
Empati a.
Kejujuran berkomunikasi
b. Bertanggung jawab
c. Penggunaan bahasa
yang mudah dimengerti
a. Terlibat aktif dan ekspresif
b. Fokus Likert
Universitas Sumatera Utara
42
Variabel Defenisis Opersional
Dimensi Indikator
Skala
3. Sikap
Positif
4. Kesetaraan
a. Berkomunikasi
dengan jelas b.
Berkomunikasi dengan spontan
c. Berkomunikasi
secara provisional
a. Bersikap netral
b. Menerima
Pendapat orang lain
Prestasi
Kerja Y
Hasil kerja secara kualitas dan kuantitas
oleh seorang pegawai dalam melaksanakan
tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang
diberikannya. Sumber : Mangkunegara
2002:23 1.
Kualitas Kerja
2. Kuantitas
Kerja a.
Ketelitian kerja b.
Kerapian kerja c.
Ketepatan kerja a.
Target b.
Ketepatan waktu
Likert
3.5. Skala Pengukuran Variabel
Kategori