Metode Analisis Deskriptif Metode Analisis Data

1 Sub Bagian SDM Melaksanakan kegiatan perencanaan sumber daya manusia, memelihara data base pegawai Sipeg dan dosier pegawai. 2 Sub Bagian Sekretariat Melaksanakan tata usaha kesekretariatan dan pengurusan rumah tangga serta keamanan lingkungan kerja. 3 Sub Bagian Logistik Melaksanakan kegiatan bidang perbekalan meliputi rencana persediaan, pengadaan dan penyimpanan barangmaterial, alat tulis kantor, mengelola administrasi perbekalan dan pergudangan.

4.3. Metode Analisis Data

4.3.1. Metode Analisis Deskriptif

4.3.1.1.Identitas Responden Karakteristik responden pada penelitian ini dapat dilihat dari segi usia, jenis kelamin, pendidikan dan divisi. a. Usia Responden Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Usia Jumlah Responden Persentase 15-30 8 14,3 31-45 16 28,6 45 32 57,1 Total 56 100 Sumber: Hasil Penelitian Februari, 2012 Tabel 4.1 menunjukkan mayoritas usia responden adalah usia 45 tahun sebanyak 32 orang atau 57,1. Hal ini dikarenakan selama beberapa tahun Universitas Sumatera Utara terakhir PT PLN Persero terlambat melakukan perekrutan, sehingga lebih banyak pegawai dengan usia 45 tahun yang aktif sebagai pegawai. b. Jenis Kelamin Responden Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis Kelamin Jumlah Responden Persentase Laki-laki 42 75,0 Perempuan 14 25,0 Total 56 100 Sumber: Hasil Penelitian Februari, 2012 Tabel 4.2 menunjukkan mayoritas jenis kelamin responden laki-laki adalah sebanyak 42 orang atau 75,0 dan perempuan sebanyak 14 orang atau 25,0. Dapat disimpulkan bahwa PT PLN Persero Cabang Medan lebih banyak merekrut pegawai laki-laki dikarenakan pekerjaan yang bersifat tekhnis dan membutuhkan waktu ekstra untuk mengerjakan pekerjaan-pekerjaan tertentu sehingga PT PLN Persero Cabang Medan lebih banyak merekrut pegawai laki- laki daripada perempuan. c. Pendidikan Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Pendidikan Jumlah Responden Persentase SMA 40 71,4 D3 2 3,6 S1 14 25,0 Total 56 100 Sumber: Hasil Penelitian Februari, 2012 Tabel 4.3 menunjukkan mayoritas pendidikan responden adalah SMA sebanyak 40 orang atau 71,4 karena pada awalnya perekrutan pegawai di PT Universitas Sumatera Utara PLN Persero Cabang Medan lebih mengutamakan pegawai tamatan SMA yang lebih dominan sebagai pekerja lapangan bukan sebagai karyawan manajerial. d. Divisi Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Divisi Divisi Jumlah Responden Persentase Fungsional 5 8,9 Teknik 18 32,1 Pengukuran dan Proteksi 5 8,9 Niaga dan Pel. Pelanggan 12 21,4 Keuangan 5 8,9 SDM dan Administrasi 11 19,6 Total 56 100 Sumber: Hasil Penelitian Februari, 2012 Tabel 4.4 menunjukkan mayoritas divisibagian responden adalah Teknik sebanyak 18 orang atau 32,1 dikarenakan jenis pekerjaan yang memang membutuhkan keahlian yang bersifat tekhnis. 4.3.1.2.Distribusi Penilaian Responden Pada penelitian ini akan dijelaskan secara deskriptif persentase hasil penelitian setiap variabel yang mempengaruhi efektivitas kerja karyawan PT PLN Persero Cabang Medan. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Jumlah pertanyaan seluruhnya adalah 8 butir variabel Deskripsi Pekerjaan X 1 , 8 butir variabel Koordinasi X 2 , dan 14 butir variabel Efektifitas Kerja Y jadi jumlah seluruh pertanyaan adalah 30 butir. Universitas Sumatera Utara a. Jawaban Responden Terhadap Variabel Deskripsi Pekerjaan Tabel 4.5 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Deskripsi Pekerjaan Tanggapan Responden Skor : 5 SS Skor : 4 S Skor : 3 KS Skor : 2 TS Skor 1 STS Total Kata Kunci F F F F F F Tujuan akhir jabatan yang harus dicapai 8 14,3 48 85,7 - - - - - - 56 100 Perkiraan penyelesaian tugas 27 48,2 27 48,2 2 3,6 - - - - 56 100 Mengetahui dengan baik tugas utama 19 33,9 32 57,1 4 7,1 1 1,8 - - 56 100 Mengutamakan menyelesaikan tugas utama 16 28,6 39 69,6 1 1,8 - - - - 56 100 Menjelaskan keseluruhan pekerjaan 16 28,6 36 64,3 4 7,1 - - - - 56 100 Gaji sesuai dengan jabatan 21 37,5 29 51,8 6 10,7 - - - - 56 100 Hak penuh atas jabatan 16 28,6 35 62,5 4 7,1 1 1,8 - - 56 100 Kewajiban ikut serta memajukan perusahaan 24 42,9 32 57,1 - - - - - - 56 100 Sumber: Hasil Penelitian Februari, 2012 Hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 56 orang responden untuk variabel Deskripsi Pekerjaan pada Tabel 4.5 yaitu: 1 Pada pernyataan pertama Saya mengetahui tujuan akhir dari jabatan yang harus saya capai sebanyak 8 orang 14,3 menyatakan sangat setuju, 48 orang 85,7 menyatakan setuju, 0 menyatakan kurang setuju, 0 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. 2 Pada pernyataan kedua Saya dapat memperkirakan penyelesaian tugas yang akan saya kerjakan sebanyak 27 orang 48,2 menyatakan sangat setuju, 27 orang 48,2 menyatakan setuju, 2 orang 3,6 menyatakan kurang setuju, 0 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. Adapun responden yang kurang setuju disebabkan karena responden merasa ada hambatan-hambatan yang mungkin dihadapi, sehingga tidak dapat dipastikan dengan tepat penyelesaian tugas tersebut. Universitas Sumatera Utara 3 Pada pernyataan ketiga Saya mengetahui dengan baik apa yang menjadi tugas utama saya sebanyak 19 orang 33,9 menyatakan sangat setuju, 32 orang 57,1 menyatakan setuju, 4 orang 7,1 menyatakan kurang setuju, 1 orang 1,8 yang menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. Responden yang kurang setuju dan tidak setuju dikarenakan responden merasa bahwa mereka belum mengetahui dengan jelas mana yang menjadi tugas utama dan mana yang menjadi tugas-tugas diluar tugas utama tersebut. 4 Pada pernyataan keempat Saya selalu mengutamakan menyelesaikan tugas utama sebanyak 16 orang 28,6 menyatakan sangat setuju, 39 orang 69,6 menyatakan setuju, 1 orang 1,8 menyatakan kurang setuju, 0 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. Responden yang menyatakan kurang setuju karena merasa tidak terlalu penting untuk mendahulukan penyelesaian tugas utama selama tugas tersebut dapat diselesaikan sebelum tenggat waktu yang ditentukan. 5 Pada pernyataan kelima Saya mampu menjelaskan kepada orang lain secara keseluruhan pekerjaan saya sebanyak 16 orang 28,6 menyatakan sangat setuju, 36 orang 64,3 menyatakan setuju, 4 orang 7,1 menyatakan kurang setuju, 0 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. Responden yang menyatakan kurang setuju karena merasa belum sepenuhnya memahami pekerjaannya sehingga tidak dapat menjelaskan secara keseluruhan pekerjaan mereka kepada orang lain. Universitas Sumatera Utara 6 Pada pernyataan keenam Gaji yang saya terima sesuai dengan jabatan saya sebanyak 21 orang 37,5 menyatakan sangat setuju, 29 orang 51,8 menyatakan setuju, 6 orang 10,7 menyatakan kurang setuju, 0 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. Responden yang menyatakan kurang setuju karena merasa gaji yang di terima sebagai imbalan selama bekerja masih belum sesuai dengan jabatan yang ditempati. 7 Pada pernyataan ketujuh Saya diberikan hak penuh atas jabatan yang saya pegang sebanyak 16 orang 28,6 menyatakan sangat setuju, 35 orang 62,5 menyatakan setuju, 4 orang 7,1 menyatakan kurang setuju, 1 orang 1,8 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. Responden yang menyatakan kurang setuju dan tidak setuju dikarenakan mereka merasa hak atas jabatan yang ditempati tidak sepenuhnya dipercayakan kepada mereka. 8 Pada pernyataan kedelapan Saya memiliki kewajiban untuk ikut serta dalam memajukan perusahaan sebanyak 24 orang 42,9 menyatakan sangat setuju, 32 orang 57,1 menyatakan setuju, 0 menyatakan kurang setuju, 0 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. Universitas Sumatera Utara b. Jawaban Responden Terhadap Variabel Koordinasi Tabel 4.6 Jawaban Responden Terhadap Variabel Koordinasi Tanggapan Responden Skor : 5 SS Skor : 4 S Skor : 3 KS Skor : 2 TS Skor 1 STS Total Kata Kunci F F F F F F Tugas dari jabatan 31 55,4 24 42,9 - - 1 1,8 - - 56 100 Tujuan jabatan yang ditempati 20 35,7 34 60,7 1 1,8 1 1,8 - - 56 100 Sosialisasi kebijakan perusahaan 31 55,4 23 41,1 2 3,6 - - - - 56 100 Berbagi informasi pada rekan kerja 27 48,2 27 48,2 2 3,6 - - - - 56 100 Menyelesaikan masalah tanpa menunggu atasan 27 48,2 28 50,0 1 1,8 - - - - 56 100 Terlibat dalam setiap kegiatan perusahaan 30 53,6 24 42,9 1 1,8 1 1,8 - - 56 100 Menyelesaikan tugas bersama rekan kerja 24 42,9 32 57,1 - - - - - - 56 100 Menangani beban kerja seperti ditugaskan 27 48,2 27 48,2 1 1,8 1 1,8 - - 56 100 Sumber: Hasil Penelitian Februari, 2012 Hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 56 orang responden untuk variabel Koordinasi pada Tabel 4.6 yaitu: 1 Pada pernyataan pertama Saya mengetahui tugas dari jabatan saya sebanyak 31 orang 55,4 menyatakan sangat setuju, 24 orang 42,9 menyatakan setuju, 0 menyatakan kurang setuju, 1 orang 1,8 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. Responden yang menyatakan tidak setuju karena belum sepenuhnya memahami dengan baik apa yang menjadi tugas-tugas dari jabatan yang di dudukinya sehingga diperlukan penyampaian informasi yang terkoordinasi agar setiap karyawan mengetahui dengan baik tugas dari masing-masing jabatan yang ditempati . 2 Pada pernyataan kedua Saya mengetahui tujuan jabatan yang saya tempati sebanyak 20 orang 35,7 menyatakan sangat setuju, 34 orang 60,7 menyatakan setuju, 1 orang 1,8 menyatakan kurang setuju, 1 orang 1,8 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. Responden Universitas Sumatera Utara yang menyatakan kurang setuju dan tidak setuju dikarenakan kurangnya pemahaman dan informasi mengenai tujuan dari jabatan yang ditempatinya tersebut. 3 Pada pernyataan ketiga Kebijakan perusahaan disosialisasikan di perusahaan saya sebanyak 31 orang 55,4 yang menyatakan sangat setuju, 23 orang 41,1 yang menyatakan setuju, 2 orang 3,6 yang menyatakan kurang setuju, 0 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. Responden yang menyatakan kurang setuju karena merasa kurangnya sosialisasi kebijakan perusahan yang belum dilakukan secara merata sehingga masih ada karyawan yang kurang mengetahui kebijakan-kebijakan perusahaan. 4 Pada pernyataan keempat Saya mau berbagi informasi yang berhubungan dengan pekerjaan pada rekan kerja sebanyak 27 orang 48,2 yang menyatakan sangat setuju, 27 orang 48,2 yang menyatakan setuju, 2 orang 3,6 yang menyatakan kurang setuju, 0 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. Responden yang menyatkan kurang setuju karena beban pekerjaan yang cukup banyak membuat mereka kurang memiliki kesempatan untuk berbagi informasi dengan rekan kerja. 5 Pada pernyataan kelima Saya selalu berusaha menyelesaikan masalah pekerjaan tanpa menunggu atasan sebanyak 27 orang 48,2 yang menyatakan sangat setuju, 28 orang 50,0 yang menyatakan setuju, 1 orang 1,8 yang menyatakan kurang setuju, 0 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. Responden yang menyatakan kurang setuju Universitas Sumatera Utara karena sebaiknya permasalahan diselesaikan bersama dengan atasan agar hasil perbaikan maksimal dan tidak ada lagi kesalahan. 6 Pada pernyataan keenam Saya selalu terlibat dalam setiap kegiatan perusahaan sebanyak 30 orang 53,6 yang menyatakan sangat setuju, 24 orang 42,9 yang menyatakan setuju, 1 orang 1,8 yang menyatakan kurang setuju, 1 orang 1,8 yang menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. Responden yang menyatakan kurang setuju dan tidak setuju karena merasa perusahaan tidak selalu melibatkan seluruh pegawai dalam setiap kegiatan yang dilakukan perusahaan. 7 Pada pernyataan ketujuh Saya mampu menyelesaikan tugas bersama rekan kerja dengan baik sebanyak 24 orang 42,9 yang menyatakan sangat setuju, 32 orang 57,1 yang menyatakan setuju, 0 menyatakan kurang setuju, 0 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. 8 Pada pernyataan kedelapan Saya telah mampu menangani beban pekerjaan sebagaimana yang ditugaskan sebanyak 27 orang 48,2 yang menyatakan sangat setuju, 27 orang 48,2 yang menyatakan setuju, 1 orang 1,8 yang menyatakan kurang setuju, 1 orang 1,8 yang menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. Responden yang menyatakan kurang setuju dan tidak setuju karena merasa belum sepenuhnya dapat mengatasi beban kerja sendiri dan masih membutuhkan arahan dan bantuan dari atasan atau rekan kerja. Universitas Sumatera Utara c. Variabel Efektivitas Kerja Sebagai Variabel Y Tabel 4.7 Distribusi Pendapat Responden Tentang Variabel Efektivitas Kerja Tanggapan Responden Skor : 5 SS Skor : 4 S Skor : 3 KS Skor : 2 TS Skor 1 STS Total Kata Kunci F F F F F F Menyelesaikan beban kerja 26 46,4 29 51,8 1 1,8 - - - - 56 100 Menyelesaikan pekerjaan melebihi target 18 32,1 38 67,9 - - - - - - 56 100 Menyelesaikan pekerjaan tanpa kesalahan 25 44,6 30 53,6 1 1,8 - - - - 56 100 Pekerjaan dikerjakan dengan hasil baik 27 48,2 27 48,2 2 3,6 - - - - 56 100 Memperhatikan kerapian setiap pekerjaan 17 30,4 38 67,9 1 1,8 - - - - 56 100 Hasil pekerjaan selalu rapi 21 37,5 29 51,8 6 10,7 - - - - 56 100 Hasil pekerjaan akurat 23 41,1 29 51,8 2 3,6 2 3,6 - - 56 100 Meningkatkan kemampuan bekerja 17 30,4 31 55,4 3 5,4 5 8,9 - - 56 100 Pentingnya waktu dalam bekerja 29 51,8 27 48,2 - - - - - - 56 100 Menyelesaikan pekerjaan tepat waktu 17 30,4 24 42,9 8 14,3 7 12,5 - - 56 100 Menyelesaikan pekerjaan sesuai prosedur 25 44,6 19 33,9 8 14,3 4 7,1 - - 56 100 Tingkat prestasi meningkat 18 32,1 35 62,5 3 5,4 - - - - 56 100 Hasil pekerjaan sesuai target 20 35,7 32 57,1 3 5,4 1 1,8 - - 56 100 Merasa puas dengan hasil pekerjaan 31 55,4 23 41,1 2 3,6 - - - - 56 100 Sumber: Hasil Penelitian Februari, 2012 Hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 56 orang responden untuk variabel Efektivitas Kerja pada Tabel 4.7 yaitu: a. Pada pernyataan pertama Saya mampu menyelesaikan beban kerja sebanyak 26 orang 46,4 yang menyatakan sangat setuju, 29 orang 51,8 yang menyatakan setuju, 1 orang 1,8 yang menyatakan kurang setuju, 0 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. Responden yang menyatakan kurang setuju karena merasa beban kerja yang diberikan kepadanya tidak sepenuhnya sesuai dengan kemampuan yang dimilikinya. b. Pada pernyataan kedua Saya mampu menyelesaikan pekerjaan lebih dari target yang telah ditentukan sebanyak 18 orang 32,1 yang menyatakan sangat setuju dan 38 orang 67,9 yang menyatakan setuju, 0 menyatakan Universitas Sumatera Utara kurang setuju, 0 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. c. Pada pernyataan ketiga Saya menyelesaikan pekerjaan tanpa ada kesalahan sebanyak 25 orang 44,6 yang menyatakan sangat setuju, 30 orang 53,6 yang menyatakan setuju 1 orang 1,8 yang menyatakan kurang setuju, 0 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. Responden yang menyatakan kurang setuju karena setelah diperiksa lagi ternyata masihterdapat kesalahan pada pekerjaan yang telah diselesaikan tersebut. d. Pada pernyataan keempat Pekerjaan tersebut saya kerjakan dengan hasil yang baik sebanyak 27 orang 48,2 yang menyatakan sangat setuju, 27 orang 48,2 yang menyatakan setuju, 2 orang 3,6 yang menyatakan kurang setuju, 0 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. Responden yang menyatakan kurang setuju karena setelah atasan melakukan penilaian ternyata memang masih terdapat kesalahan pada pekerjaan yang telah diselesaikan. e. Pada pernyataan kelima Saya selalu memperhatikan kerapian dalam setiap pekerjaan yang saya kerjakan sebanyak 17 orang 30,4 yang menyatakan sangat setuju, 38 orang 67,9 yang menyatakan setuju, 1 orang 1,8 yang menyatakan kurang setuju, 0 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. Responden yang menyatakan kurang setuju karena merasa yang terpenting adalah pekerjaan dilakukan tanpa ada kesalahan sehingga kerapian pekerjaan diabaikan. Universitas Sumatera Utara f. Pada pernyataan keenam Hasil pekerjaan yang saya selesaikan selalu rapi sebanyak 21 orang 37,5 yang menyatakan sangat setuju, 29 orang atau 51,8 yang menyatakan setuju, 6 orang 10,7 yang menyatakan kurang setuju, 0 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. Responden yang menyatakan kurang setuju karena terkadang pekerjaan yang banyak dengan tenggat waktu yang terbatas membuat mereka terburu-buru dalam menyelesaikan pekerjaan sehingga hasil kerja tidak selalu rapi. g. Pada pernyataan ketujuh Saya menyelesaikan pekerjaan dengan hasil yang akurat sebanyak 23 orang 41,1 yang menyatakan sangat setuju, 29 orang 51,8 yang menyatakan setuju, 2 orang 3,6 yang menyatakan kurang setuju, 2 orang 3,6 yang menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. Responden yang menyatakan kurang setuju dan tidak setuju karena merasa pekerjaan yang telah dikerjakan dengan cermat, teliti namun hasil pekerjaan yang dimaksud masih kurang tepat dan benar. h. Pada pernyataan kedelapan Saya selalu meningkatkan kemampuan saya dalam bekerja sebanyak 17 orang 30,4 yang menyatakan sangat setuju, 31 orang 55,4 yang menyatakan setuju, 3 orang 5,4 yang menyatakan kurang setuju, 5 orang 8,9 yang menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. Responden yang menyatakan kurang setuju dan tidak setuju karena merasa tanpa perlu meningkatkan kemampuan, hasil kerja yang diselesaikan tetap sesuai dengan yang diharapkan perusahaan. i. Pada pernyataan kesembilan Saya menyadari sepenuhnya akan pentingnya waktu di dalam bekerja sebanyak 29 orang 51,8 yang menyatakan sangat Universitas Sumatera Utara setuju, 27 orang 48,2 yang menyatakan setuju, 0 menyatakan kurang setuju, 0 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. j. Pada pernyataan kesepuluh Saya mampu menyelesaikan pekerjaan tepat waktu sebanyak 17 orang 30,4 yang menyatakan sangat setuju, 24 orang 42,9 yang menyatakan setuju, 8 orang 14,3 yang menyatakan kurang setuju, 7 orang atau 12,5 yang menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. Responden yang menyatakan kurang setuju dan tidak setuju karena merasa tenggat waktu yang diberikan terlalu singkat sementara pekerjaan yang harus diselesaikan cukup banyak, sehingga mereka tidak dapat menyelesaikan pekerjaan tepat waktu. k. Pada pernyataan kesebelas Saya mampu menyelesaikan pekerjaan sesuai prosedur perusahaan sebanyak 25 orang 44,6 yang menyatakan sangat setuju, 19 orang 33,9 yang menyatakan setuju, 8 orang 14,3 yang menyatakan kurang setuju, 4 orang 7,1 yang menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. Responden yang menyatakan kurang setuju dan tidak setuju karena ada beberapa pekerjaan yang dalam penyelesaiannya tidak dapat sepenuhnya mengikuti prosedur yang telah ditetapkan perusahaan. l. Pada pernyataan keduabelas Tingkat prestasi saya dalam perusahaan meningkat sebanyak 18 orang 32,1 yang menyatakan sangat setuju, 35 orang 62,5 yang menyatakan setuju, 3 orang 5,4 yang menyatakan kurang setuju, 0 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak Universitas Sumatera Utara setuju. Responden yang menyatakan kurang setuju karena merasa prestasi yang mereka miliki tidak mengalami kenaikan maupun penurunan. m. Pada pernyataan ketigabelas Hasil pekerjaan saya telah sesuai dengan target yang diberikan sebanyak 20 orang 35,7 yang menyatakan sangat setuju, 32 orang 57,1 yang menyatakan setuju, 3 orang 5,4 yang menyatakan kurang setuju, 1 orang 1,8 yang menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. Responden yang menyatakan kurang setuju dan tidak setuju karena menurut penilaian atasan hasil pekerjaan yang mereka selesaikan belum sesuai dengan terget yang diberikan perusahaan. n. Pada pernyataan keempatbelas Saya selalu merasa puas dengan hasil pekerjaan yang saya selesaikan sebanyak 31 orang 55,4 yang menyatakan sangat setuju, 23 orang 41,1 yang menyatakan setuju, 2 orang 3,6 yang menyatakan kurang setuju, 0 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. Responden yang menyatakan kurang setuju karena merasa masih terdapat kekurangan dalam penyelesaian pekerjaan sehingga hasil kerja mereka tidak maksimal dan memuaskan.

4.3.2. Uji Asumsi Klasik