33
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Skala pengukuran data dalam penelitian ini adalah Skala Likert sebagai alat untuk mengukur sikap pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang
tentang fenomena sosial. Pengujian variabel-variabel yang diteliti, pada setiap jawaban akan diberikan skor Sugiyono, 2005.
Tabel 3.2 Instrument Skala
Likert
Sumber: Sugiyono 2005:86
3.6 Populasi dan Sampel Penelitian
Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai yang bertugas di kantor pusat Dinas Perhubungan Kota Medan yang berjumlah 127 orang pegawai sebanyak 95
orang. Teknik penentuan sampel dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan rumus Slovin. Dimana rumus Slovin adalah sebagai berikut:
� = N
1 + � ---e
2
Dimana: n
= ukuran sampel N
= ukuran populasi E
= persen kelonggaran karena kesalahan pengambilan sampel � =
127 1 + 127 ---0,05
2
n = 96,394686907 dibulatkan menjadi 96 sampel
No Pernyataan
Skor
1 Sangat Setuju SS
5 2
Setuju S 4
3 Netral N
3 4
Tidak Setuju TS 2
5 Sangat Tidak Setuju STS
1
34
3.7 Jenis Data
Data adalah hasil pencatatan penulis, baik yang berupa fakta ataupun angka. Data adalah segala fakta dan angka yang dapat dijadikan bahan untuk menyusun
informasi, sedangkan informasi adalah hasil pengolahan data yang dipakai untuk suatu keperluan Marzuki, 2005:55.
Penelitian ini menggunakan dua jenis sumber data, yakni: 1. Data Primer
Data Primer adalah data yang diperoleh langsung dari responden terpilih pada lokasi penelitian. Data primer diperoleh dengan memberikan daftar
pertanyaankuesioner dan observasi kepada karyawan yang bekerja di Kantor Pusat Dinas Perhubungan kota Medan.
2. Data Sekunder Data Sekunder adalah data yang diperoleh melalui studi dokumentasi dengan
mempelajari berbagai tulisan melalui buku, jurnal, dan majalah dan situs internet untuk mendukung penelitian. Melalui tinjauan pustaka dapat
dibangun landasan teori yang sesuai dengan permasalahan atau kerangka konseptual penelitian misalnya buku-buku referensi baik buku-buku wajib
perkuliahan maupun buku-buku umum, jurnal-jurnal penelitian, yang berkaitan dengan pembahasan penelitian untuk mencari teori-teori dan
prinsip-prinsip yang dapat diterapkan dalam penelitian ini.
35
3.8 Metode Pengumpulan Data
Kategori