Jenis dan Sumber Data Teknik Pengumpulan Data Uji Validitas dan Reliabilitas

N = Ukuran Populasi e = Standart error = 10 547 Sehingga : n = —————— = 84.54 dibulatkan menjadi 85 1+ 547x 0,1 2 Peneliti menentukan atau membatasi sampel sebanyak 85 orang dengan taraf kesalahan 10 berdasarkan rumus slovin sedangkan mengenai penarikan sampel, peneliti menggunakan metode purposive sampling. Metode purposive sampling merupakan teknik pengambilan sampel sumber data dengan pertimbangan tertentu yaitu nasabah yang memiliki Tabungan Mandiri di atas enam bulan.

6. Jenis dan Sumber Data

Sumber data yang diperlukan dalam penelitian ini adalah: a. Data primer yaitu data yang diperoleh langsung dari informasi melalui hasil-hasil yang diperoleh dari pengisian kuesioner oleh nasabah PT. Bank Mandiri Persero Tbk Cabang Medan Krakatau b. Data sekunder yaitu data yang diperoleh secara tidak langsung melalui perkembangan perusahaan, dokumentasi, buku-buku ilmiah, dan literatur lainnya yang berhubungan dengan masalah yang dihadapi dalam penelitian

7. Teknik Pengumpulan Data

a. Kuesioner Memberikan suatu daftar pernyataan yang telah dibuat dan ditentukan urutan serta formatnya oleh peneliti kepada responden kemudian diberi skor sesuai dengan skala likert. Universitas Sumatera Utara b. Studi Pustaka Mengumpulkan dan mempelajari informasi serta data yang diperoleh dari buku, jurnal, dan situs internet yang dapat menjadi referensi.

8. Uji Validitas dan Reliabilitas

Uji validitas dilakukan untuk menguji apakah suatu kuesioner layak digunakan sebagai instrumen penelitian Sugiyono, 2008:175. Validitas menunjukkan seberapa nyata suatu pengujian mengukur apa yang seharusnya diukur. Validitas berhubungan dengan ketepatan alat ukur melakukan tugasnya mencapai sasarannya. Pengukuran dikatakan valid jika mengukur tujuannya dengan nyata atau benar. Reliabilitas menunjukkan akurasi dan konsistensi dari pengukurannya, dikatakan konsisten jika beberapa pengukuran terhadap subjek yang sama diperoleh hasil yang tidak berbeda. Uji validitas dan reliabilitas ini dilakukan pada nasabah PT. Bank Mandiri Persero Tbk Cabang Medan Letda Sujono. Uji validitas dan reliabilitas ini menggunakan alat bantu program SPSS 16.00 for windows, kriterianya adalah: a. Jika r hitung r tabel , maka pernyataan tersebut dinyatakan valid b. Jika r hitung r tabel , maka pernyataan tersebut dinyatakan tidak valid Pernyataan yang sudah dinyatakan valid dalam uji validitas akan ditentukan reliabilitasnya dengan kriteria yaitu: a. Jika r alpha positif r tabel , maka pernyataan reliabel b. Jika r alpha negatif atau r tabel , maka pernyataannya tidak reliabel

9. Uji Asumsi Klasik