Aisyah Nasution : Analisis Determinan Permintaan Masyarakat Kota Medan Terhadap Jasa Pengiriman Paket Pos Pada PT. Pos Indonesia Persero Studi Kasus : Kantor Pos Besar Medan, 2009.
USU Repository © 2009
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan .............................................................................. 98
5.2. Saran ........................................................................................ 100
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
SURAT PERNYATAAN
Aisyah Nasution : Analisis Determinan Permintaan Masyarakat Kota Medan Terhadap Jasa Pengiriman Paket Pos Pada PT. Pos Indonesia Persero Studi Kasus : Kantor Pos Besar Medan, 2009.
USU Repository © 2009
DAFTAR TABEL
No. Tabel Judul
Halaman
2.1. Skedul Permintaan Barang X
15 2.1.
Permintaan Barang X 16
4.1. Tarif Paket Pos Biasa
72 4.2.
Tarif Paket Pos Kilat Khusus PPKH 74
4.3. Perkembangan Jasa Pengiriman Paket Pos
81 4.4.
Persentase Tingkat Pendapatan Responden 82
4.5. Persentase Jenis Pekerjaan Responden
83 4.6
Persentase Pelayanan yang Diperoleh Responden 84
4.7. Persentase Tingkat Usia Responden
85 4.8.
Hasil Regresi Jumlah Permintaan Jasa Pengiriman Paket Pos 87
4.9. Hasil White Heterocedasticity Test
96 4.10.
Hasil J-B Test 97
4.11. Hasil Ramsey RESET Test
97
Aisyah Nasution : Analisis Determinan Permintaan Masyarakat Kota Medan Terhadap Jasa Pengiriman Paket Pos Pada PT. Pos Indonesia Persero Studi Kasus : Kantor Pos Besar Medan, 2009.
USU Repository © 2009
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Judul
Halaman
2.1. Fungsi Permintaan
12 2.2.
Kurva Permintaan 16
2.3. Perubahan Jumlah yang Diminta
18 2.4.
Pergeseran Kurva Permintaan 19
4.1. Kurva Uji t-Statistik Pendapatan
90 4.2.
Kurva Uji t-Statistik Tingkat Pelayanan 91
4.3. Kurva Uji t-Statistik Tarif Pengiriman Paket Pos
92 4.4.
Uji F-Statistik 93
Aisyah Nasution : Analisis Determinan Permintaan Masyarakat Kota Medan Terhadap Jasa Pengiriman Paket Pos Pada PT. Pos Indonesia Persero Studi Kasus : Kantor Pos Besar Medan, 2009.
USU Repository © 2009
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian
Lampiran 2 Data-Data Variabel Regresi
Lampiran 3 Hasil Regresi Linier
Lampiran 4 Uji Multikolinieritas
Lampiran 5 Uji Heterokedastisitas White Heteroskedasticity Test
Lampiran 6 Uji Normalitas Jarcue-Bera Test
Lampiran 7 Uji Linieritas Ramsey RESET Test
Lampiran 8 Data Responden Hasil Kuisioner
Lampiran 9 Struktur Organisasi Kantor Pos Medan 20000
Aisyah Nasution : Analisis Determinan Permintaan Masyarakat Kota Medan Terhadap Jasa Pengiriman Paket Pos Pada PT. Pos Indonesia Persero Studi Kasus : Kantor Pos Besar Medan, 2009.
USU Repository © 2009
BAB I PENDAHULUAN