Aisyah Nasution : Analisis Determinan Permintaan Masyarakat Kota Medan Terhadap Jasa Pengiriman Paket Pos Pada PT. Pos Indonesia Persero Studi Kasus : Kantor Pos Besar Medan, 2009.
USU Repository © 2009
yang dijadikan sampel penelitian. Dalam hal ini responden ditentukan secara sampling purposive.
4. Studi kepustakaan yaitu mengumpulkan data dan informasi melalui telaah berbagai
literatur yang relevan yang berhubungan dengan permasalahan yang ada di dalam penulisan skripsi ini, dapat diperoleh dari buku-buku, internet dan lain-lain.
3.5. Pengolahan Data
Dalam penelitian ini, penulis melakukan pengolahan data dengan menggunakan program komputer E-Views 5.1.
3.6. Model Analisis Data
Dengan menganalisis data yang diperoleh untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel-variabel bebas terhadap variabel tidak bebas digunakan model
ekonometrika dengan meregres variabel-variabel yang ada dengan menggunakan metode kuadrat terkecil biasa Ordinary Least Square. Fungsi yang digunakan dalam
penelitian ini adalah: Y = f X
1
, X
2
,X
3
…………………………………………..1 Kemudian fungsi tersebut ditransformasikan ke dalam model persamaan
regresi linear berganda multiple regression dengan spesifikasi model sebagai berikut:
Y = β
α
+
1
X
1
β +
2
X
2
β +
3
X
3
µ + …………………………2
Aisyah Nasution : Analisis Determinan Permintaan Masyarakat Kota Medan Terhadap Jasa Pengiriman Paket Pos Pada PT. Pos Indonesia Persero Studi Kasus : Kantor Pos Besar Medan, 2009.
USU Repository © 2009
Dimana: Y
= Permintaan jasa pengiriman paket pos kg X
1
= Pendapatan Rupiahbulan X
2
= Tingkat pelayanan diukur dengan menggunakan skala likert yaitu sebagai berikut :
Sangat memuaskan = 5 Kurang memuaskan = 2
Memuaskan = 4
Tidak memuaskan = 1 Cukup memuaskan = 3
X
3
= Tarif pengiriman paket pos Rupiah α
= Interceptkonstanta β
1
, β
2
, β
3
= Koefisien regresi
µ
= Term of Error Kesalahan Pengganggu
Bentuk hipotesis di atas secara matematis dapat dinyatakan sebagai berikut:
1
Χ ∂
Υ ∂
, Artinya jika X
1
pendapatan meningkat maka Y permintaan jasa pengiriman paket pos akan mengalami peningkatan, ceteris paribus.
2
Χ ∂
Υ ∂
, Artinya jika X
2
tingkat pelayanan meningkat maka Y permintaan jasa pengiriman paket pos akan mengalami peningkatan, ceteris paribus.
Aisyah Nasution : Analisis Determinan Permintaan Masyarakat Kota Medan Terhadap Jasa Pengiriman Paket Pos Pada PT. Pos Indonesia Persero Studi Kasus : Kantor Pos Besar Medan, 2009.
USU Repository © 2009
3
Χ ∂
Υ ∂
, Artinya jika X
3
tarif pengiriman paket pos meningkat maka Y permintaan jasa pengiriman paket pos akan mengalami penurunan,
ceteris paribus.
3.7. Test of Goodness of Fit Uji Kesesuaian 3.7.1. Koefisien Determinasi R-Square
