2.2.1.2. Konsep Pemasaran
Terdapat perbedaan yang jelas antara konsep pemasaran dengan konsep penjualan, konsep penjualan menitikberatkan pada menjalankan
metode-metode untuk menjual produk yang dihasilkan perusahaan, sedangkan konsep pemasaran menitikberatkan pada pemuasan kebutuhan
dan keinginan pelanggan dengan mengembangkan suatu produk yang dihasilkan perusahaan. Mengikuti pendapat Kotler 2002 menyatakan
bahwa : “Konsep penjualan mengutamakan kebutuhan pembeli. Konsep penjualan dipenuhi dengan kebutuhan penjual untuk mengubah produknya
menjadi uang tunai, sedangkan konsep pemasaran dipenuhi dengan gagasan untuk memuaskan kebutuhan pelanggan dan segala hal yang berkaitan
dengan pencipta, penyampaian, akhirnya pemakaian produk tersebut’’. Definisi konsep pemasaran yang secara lengkap diungkapkan oleh
Stanton 1994 : 13 adalah sebagai berikut : “The marketing concept is a philosophy of business that states that the customer’s want-satisfaction is
the economic and social justification for a firm’s existence”.
2.2.1.3. Strategi Pemasaran
Menurut Cravens 1996 : 78 mendefinisikan strategi pemasaran sebagai pengembangan dan pelaksanaan kegiatan dalam strategi dalam
penentuan pasar sasaran bagi produk pada tiap unit bisnis, penetapan tujuan pemasaran, dan pengembangan, pelaksanaan, serta pengelolaan strategi
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
program pemasaran, penentuan posisi pasar yang dirancang untuk memenuhi keinginan konsumen pasar sasaran.
Perusahaan memasuki
persaingan di pasar, perusahaan harus memiliki untuk dapat diterimanya pasar dan dapat bersaing dengan competitor,
persaingan di pasar sangatlah ketat, sehingga dibutuhkan sebuah perencanaan strategi pemasaran yang tangguh untuk memenangkan
persaingan strategi pemasaran adalah keseluruhan program perusahaan yang luas untuk memilih target pasar utama dan kemudian memuaskan konsumen
dalam pasar itu melalui penyeimbangan yang teliti pada unsur-unsur bauran pemasaran, produk, harga, distribusi dan promosi.
2.2.2. Mass Customization