Jenis Penelitian Lokasi dan Waktu Penelitian .1 Lokasi Penelitian Metode Pengumpulan Data Populasi Defenisi Operasional Teknik Pengolahan dan Analisis Data .1 Teknik Pengolahan Data

30 BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian

Jenis penelitian ini adalah Deskriptif dengan menggunakan teknik peramalan time series menggunakan model ARIMA yaitu penelitian terhadap variabel dependen dengan menggunakan nilai-nilai masa lampau yang bertujuan untuk mengetahui proyeksi jumlah kunjungan pasien rawat jalan di Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan. 3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian 3.2.1 Lokasi Penelitian Lokasi dalam penelitian ini dilakukan di Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan.

3.2.2 Waktu Penelitian

Waktu penelitian ini dilakukan pada bulan April sd Oktober tahun 2016.

3.3 Metode Pengumpulan Data

Data yang dikumpulkan adalah data sekunder, yaitu data jumlah kunjungan pasien rawat jalan perpoliklinik dari bulan Januari 2011 sampai dengan bulan Desember 2015,dan profil Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan.

3.4 Populasi

Populasi dalam penelitian ini adalah data kunjungan pasien rawat jalan tahun 2011 sampai dengan 2015 di Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan. Universitas Sumatera Utara 31

3.5 Defenisi Operasional

Sesuai dengan kerangka operasional untuk definisi operasional sebagai berikut: 1. Jumlah kunjungan pasien rawat jalan tahun 2011-2015 adalah data jumlah kunjungan pasien rawat jalan di Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan tahun 2011 sd 2015. 2. Proyeksi jumlah kunjungan pasien rawat jalan tahun 2016 sd 2017 adalah hasil proyeksi jumlah kunjungan pasien rawat jalan di Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan tahun 2016 sd 2017. 3.6 Teknik Pengolahan dan Analisis Data 3.6.1 Teknik Pengolahan Data Data yang dikumpulkan selanjutnya diolah dengan tahapan sebagai berikut: 1. Editing Pemeriksaan Data Editing dilakukan untuk memeriksa ketepatan dan kelengkapan jumlah kunjungan pasien rawat jalan. Apabila terdapat data yang belum lengkap atau terdapat kesalahan maka data harus dilengkapi kembali. 2. Tabulating Data Entry Memasukkan data yang telah dikumpulkan kedalam master tabel atau database komputer. Universitas Sumatera Utara 32

3.6.2 Analisis Data

Analisa data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis time series menggunakan model ARIMA yaitu analisis yang digunakan untuk meramalkan data jumlah kunjungan pasien rawat jalan selama 2 tahun kedepandengan menggunakan Software Eviews dengan langkah sebagai berikut : a. Pemeriksaan kestasioneran data b. Identifikasi Model dengan Metode Trial and Error. c. Pemilihan model terbaik dari berbagai model umum. d. Forecasting dengan menggunakan model terbaik untuk proyeksi jumlah kunjungan pasien rawat jalan tahun 2016 dan 2017 di Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan. Universitas Sumatera Utara 33 BAB IV HASIL PENELITIAN 4.1 Deskripsi Lokasi Penelitian 4.1.1 Gambaran Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan