59
pekerjaan, serta menyajikan data variabel penelitian yang berupa jawaban responden terhadap pernyataan yang diajukan berdasarkan daftar
pernyataan pada kuesioner yang diuraikan dalam tabel penyajian kualitas produk, citra merek dan keputusan pembelian Smartphone Samsung.
4.2.1 Identitas Responden
Jumlah responden yang dianalisis dalam penelitian ini berjumlah 83 mahasiswa pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Departemen
Ilmu Administrasi NiagaBisnis. Pengumpulan data dilakukan dengan mendistribusikan lebih dari 83 buah kuesioner. Hal ini didasarkan pada
kenyataan bahwa ada beberapa kuesioner memiliki respon yang tidak lengkap. Penentuan sampel dilakukan dengan terlebih dahulu memastikan
bahwa responden adalah orang yang telah melakukan pembelian Smartphone
Samsung. Penyajian data mengenai identitas responden disini, yaitu untuk
memberikan gambaran tentang keadaan diri dari responden. Adapun gambaran tentang responden yang menjadi sampel dalam penelitian ini
diklasifikasikan berdasarkan jenis kelamin, usia dan status pekerjaan. Namun, status pekerjaan tidak memiliki pengaruh yang cukup besar
terhadap setiap variabel dikarenakan status pekerjaan seluruh responden adalah sama yaitu mahasiswa. Berikut ini akan dibahas mengenai kondisi
dari masing-masing klasifikasi demografis responden tersebut.
60
Tabel 4.1 Frekuensi Penyebaran Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
No. Jenis Kelamin
Frekuensi Persentase
1 Laki-laki
23 28
2 Perempuan
60 72
Total 83
100 Sumber : Kuesioner Penelitian 2015
Berdasarkan tabel 4.2 diatas, dapat dilihat bahwa responden berjenis kelamin laki-laki dengan persentase 28 atau sebanyak 23 orang.
Sedangkan sisanya berjenis kelamin perempuan dengan persentase 72 atau sebanyak 60 orang.
Tabel 4.2 Frekuensi Penyebaran Responden Berdasarkan Usia
No. Usia
Frekuensi Persentase
1 18 tahun
19 22.8
2 19 tahun
18 21.7
3 20 tahun
33 39.7
4 21 tahun
10 12
5 21 tahun
3 3.6
Total 83
100 Sumber : Kuesioner Penelitian 2015
Berdasarkan tabel 4.2 diatas, dapat dilihat bahwa responden yang berusia 18 tahun dengan persentase 22.8 atau sebanyak 19 orang dan
yang berusia 19 tahun dengan persentase 21.7 atau sebanyak 18 orang. Diikuti dengan responden yang memiliki frekuensi paling banyak yaitu
berusia 20 tahun dengan persentase 39.7 atau sebanyak 33 orang. Sedangkan selanjutnya responden berusia 21 tahun dengan persentase 12
atau sebanyak 10 orang dan sisanya berusia diatas 21 tahun dengan persentase 3.6 atau sebanyak 3 orang.
61
4.2.2 Variabel Penelitian
