Misi AJB Bumiputera 1912 Unit Usaha Syariah
1. Menyediakan pelayanan dan produk jasa asuransi jiwa berkualitas sebagai wujud partisipasi dalam pembangunan nasional melalui peningkatan
kesejahteraan masyarakat Indonesia. 2. Menyelenggarakan berbagai pendidikan dan pelatihan untuk menjamin
pertumbuhan kompetensi karyawan, peningkatan produktivitas dan peningkatan kesejahteraan, dalam kerangka peningkatan kualitas pelayanan perusahaan
kepada pemegang polis. 3. Mendorong terciptanya iklim kerja yang motivatif dan inovatif untuk
mendukung proses bisnis internal perusahaan yang efektif dan efisien.
C. Struktur Organisasi
Struktur organisasi sangatlah dibutuhkan dalam suatu organisasi untuk memperjelas tugas – tugas Divisi, dalam gambar 3.1 terlihat struktur organisasi
AJB Bumiputera 1912 Unit Usaha Syariah.
GAMBAR 3.1 STRUKTUR ORGANISASI
AJB BUMIPUTERA 1912 UNIT USAHA SYARIAH
GAMBAR 3.2 STRUKTUR ORGANISASI
KANTOR DIVISI ASURANSI JIWA SYARIAH
Karena dalam penyusunan analisis berkonsentrasi pada Divisi Syariah maka penulis menyajikan gambaran Struktur Organisasi Divisi Asuransi Jiwa Syariah
Jakarta, yang tampak pada gambar 3.2 di atas. Berikut Penjelasan dari Struktur Organisasi Divisi Asuransi Jiwa Syariah
Jakarta gambar 3.2.
Divisi Asuransi Jiwa Syariah Jakarta dipimpin oleh Kepala Divisi yang mempunyai fungsi utama sebagai sumber keuntungan profit center melalui
pengelolaan kegiatan pemasaran asuransi jiwa dan investasi sesuai dengan prinsip syariah serta bertanggung jawab atas peningkatan pangsa pasar dan pencapaian
surplus operasional. Divisi Asuransi Jiwa Syariah Jakarta membawahi :
a. Wakil Kepala Divisi Bidang Operasional Wakil Kepala Divisi Bidang Operasional mempunyai fungsi utama merancang
dan menyusun pengelolaan kegiatan operasional pemasaran asuransi jiwa sesuai prinsip syariah, pengembangan Organisasi dan SDM.
Wakil Kepala Divisi Bidang Operasional membawahi : 1 Bagian Pemasaran
Bagian Pemasaran dipimpin oleh Kepala Bagian yang mempunyai fungsi utama merancang dan menyusun program pemasaran asuransi jiwa sesuai dengan
prinsip syariah serta melakukan evaluasi atas implementasinya. 2 Bagian Pengembangan SDM.
Bagian Pemberdayaan organisasi dipimpin oleh Kepala Bagian yang mempunyai fungsi utama merancang dan menyusun program pengembangan
dan pemberdayaan SDM pemasaran, baik dinas dalam maupun dinas luar serta melakukan evaluasi atas implementasinya.
b. Wakil Kelapa Divisi Bidang Administrasi Keuangan
Wakil Kelapa Divisi Bidang Administrasi Keuangan mempunyai fungsi utama merancang dan menyusun pengelolaan kegiatan administrasi, Investasi, Keuangan
dan Umum sesuai prinsip syariah. Wakil Kepala Divisi Bidang Administrasi Keuangan membawahi :
1 Bagian Service Pemegang Polis Bagian Service Pemegang Polis dipimpin oleh Kepala Bagian yang mempunyai
fungsi utama memberikan informasi kepada pemegang polis asuransi jiwa sesuai prinsip syariah, khususnya yang terkait dengan hak dan kewajiban
pemegang polis kepada perusahaan dan sebaliknya. 2 Bagian Akuntasni dan Umum
Bagian Akuntansi dan Umum dipimpin oleh Kepala Bagian yang mempunyai fungsi utama melakukan kegiatan akuntansi dan melayani kebutuhan sarana dan
prasarana operasional asuransi jiwa syariah serta melakukan evaluasi atas implementasinya.
3 Bagian Keuangan Dan Investasi Bagian Keuangan dan Investasi dipimpin oleh Kepala Bagian yang mempunyai
fungsi utama merancang dan menyusun program keuangan dan investasi sesuai prinsip syariah serta melakukan evaluasi atas implementasinya.
c. Kantor Wilayah Asuransi Jiwa Syariah 1 Divisi Asuransi Jiwa Syariah, dalam pelaksanaan operasional pemasaran
membawahi Kantor Wilayah Asuransi Jiwa Syariah.
2 Ketentuan tentang Struktur dan Fungsi Organisasi Kantor Wilayah Asuransi Jiwa Syariah diatur dalam surat keputusan tersendiri.
d. Kantor Cabang Asuransi Jiwa Syariah. 1 Kantor Wilayah Asuransi Jiwa Syariah membawahi Kantor Cabang Asuransi
Jiwa Syariah. 2 Kantor Cabang yang belum ada Kantor Cabang Asuransi Jiwa Syariah,
langsung di bawah pengawasan Divisi Asuransi Jiwa Syariah.
D. Perencanaan Strategi AJB Bumiputera 1912 Unit Usaha Syariah
Tujuan dari perencanaan strategi yang dijalankan oleh AJB Bumiputera 1912 Unit Usaha Syariah dengan memanfaatkan peluang potensi pasar yang masih besar
dan menguasai pasar. Bisnis asuransi jiwa syariah merupakan bisnis baru Bumiputera 1912, maka perusahaan melakukan penggarapan pasar secara intensif dengan
menggunakan Strategi Pertumbuhan Growth and Build Strategy, strategi ini dilakukan dengan langkah sebagai berikut :
1. Penetrasi pasar secara intensif Intensif market penetration 2. Melakukan penetrasi pasar secara intensif baik ke pasar lama maupun ke pasar
baru. Pasar lama adalah portofolio dari agen asper maupun agen askum yang digarap oleh agen sinergi. Pasar baru adalah segmen pasar asuransi yang
belum tergarap oleh agen asper maupun agen askum, dimana penggarapannya dilakukan oleh agen khusus syariah.
3. Pengembangan pasar secara intensif Intensif market development
4. Melakukan pengembangan pasar secara intensif dengan cara pembukaan segmen pasar baru, baik dari pasar yang sudah ada maupun yang akan
digarap. 5.
Pengembangan produk secara intensif Intensif product development 6. Melakukan pengembangan produk secara intensif dengan cara merancang
produk baru yang kompetitif sesuai dengan keinginan dan kebutuhan pasar. 7. Integrasi hulu backward integration
8. Melakukan integrasi ke belakang dengan cara pembenahan divisi asuransi jiwa syariah dalam hal pemenuhan SDM, sarana dan prasarana, sistem
syariah, regulasi, penajaman pengetahuan syariah, koordinasi antar departemen terkait.
9. Integrasi hilir forward integration 10. Melakukan integrasi ke depan dengan cara melengkapi saluran distribusi,
melalui pembukaan kantor – kantor cabang syariah, pemenuhan kebutuhan SDM dan agen syariah, melakukan sinergi dengan kantor Cabang asper dan
askum. 11. Integrasi ke samping horizontal integration
12. Melakukan integrasi ke samping dengan cara bekerja sama dan membangun saling pengertian dengan divisi asper dan divisi askum.
E. Produk AJB Bumiputera 1912 Unit Usaha Syariah
1. Asuransi Jiwa Mitra Iqra
Asuransi yang memberikan dana pendidikan untuk anak, asuransi ini merupakan gabungan antara tabungan dan tolong-menolong dalam menanggulangi
kematian. 2.
Asuransi Jiwa Mitra Mabrur Asuransi ini merupakan gabungan antara unsur tabungan dan tolong-menolong
dalam menanggung musibah kematian. 3.
Asuransi Jiwa Mitra Sakinah Asuransi yang merupakan gabungan antara unsur tabungan dan tolong-
menolong dalam menanggulangi musibah kematian dengan masa pembayaran premi 3 tahun lebih pendek dari masa asuransinya.
F. Perkembangan Usaha AJB Bumiputera 1912 Unit Usaha Syariah
Gambar 3.3
Sumber : Laporan Keuangan AJB Bumiputera 1912 Unit Usaha Syariah
0.00 50,000.00
100,000.00 150,000.00
200,000.00 250,000.00
300,000.00 350,000.00
400,000.00 450,000.00
2006 2007
2008 2009
2010
Total Aset Dalam Juta Rupiah