BAB IV PENYAJIAN DATA
Dalam Bab IV akan disajikan dan dibahas tentang data dan informasi yang diperoleh selama mengadakan penelitian di SOGO Sun Plaza Medan melalui kuesioner,
wawancara dan observasi. Adapun kuesioner yang disebarkan terdiri dari dua bagian yaitu:
1. Karakteristik responden
2. Variabel penelitian yaitu variabel bebas X Budaya Organisasi terdiri dari 16
pertanyaan dan variabel terikat Y Kinerja Karyawan terdiri dari 15 pertanyaan. Sedangkan jumlah sampel yang telah ditetapkan penulis adalah sebanyak 75
responden dari jumlah populasi yang sama sebesar 75 orang. Bagian ini dimaksudkan untuk mengetahui nilai masing-masing variabel yang diteliti tersebut yang kemudian
akan digunakan dalam analisa data untuk menguji hipotesis. Untuk memperoleh gambaran yang jelas dari data-data yang diperoleh dari
kuesioner tersebut digunakan tabel distribusi yang kemudian diinterprestasikan sebagai berikut:
4.1. Karakteristik Responden
Data yang menyangkut karakteristik responden meliputi: jenis kelamin, usia, pendidikan terakhir, dan masa kerja. Berdasarkan hasil penyebaran angket yang
dilakukan, maka dapatlah dianalisis dan diklasifikasikan data tersebut ke dalam tabel- tabel berikut :
Universitas Sumatera Utara
Tabel 1 : Karakteristik Responden Menurut Jenis Kelamin No
Jenis Kelamin Frekuensi
1 Laki-laki
17 22,67
2 Perempuan
58 77,33
Jumlah 75
100 Sumber: Kuesioner Penelitian 2009
Berdasarkan tabel 1 dapat diketahui bahwa keseluruhan responden berjumlah 75 orang yang terdiri dari 17 orang 22,67 laki-laki dan 77 orang 77,33 perempuan.
Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang retail, SOGO Sun Plaza Medan memang lebih banyak mempekerjakan perempuan sebagai sales atau yang disebut dengan sales
promotion girls dan ada juga sebagian laki-laki sebagai sales promotion boys, sedangkan untuk karyawan yang bekerja sebagai cashier floor seluruhnya terdiri dari perempuan.
Tabel 2 : Karakteristik Responden Menurut Usia No
Usia Frekuensi
1 Di bawah 20 tahun
4 5,33
2 21 – 23 tahun
50 66,67
3 24 – 26 tahun
16 21,33
4 27 – 29 tahun
5 6,67
5 Di atas 30 tahun
Jumlah 75
100 Sumber: Kuesioner Penelitian 2009
Berdasarkan tabel 2 terlihat bahwa mayoritas responden berusia antara 21 – 23 tahun yaitu sebanyak 50 orang 67, berusia antara 24 – 26 tahun sebanyak 16 orang
21, berusia 27 – 29 tahun sebanyak 5 orang 7, berusia di bawah 20 tahun sebanyak 4 orang 5, dan tidak ada responden yang berumur di atas 30 tahun. Para
karyawan yang bekerja masih dalam usia yang sangat produktif yakni usia yang sangat layak untuk melaksanakan pekerjaan yang dibebankan kepadanya. Karyawan yang
bekerja sebagai frontliner dalam perusahaan memiliki standart usia maksimal 27 tahun, sehingga karyawan masih tergolong relatif muda.
Universitas Sumatera Utara
Table 3 : Karakteristik Responden Menurut Pendidikan No
Pendidikan Frekuensi
1 SMAsederajat
54 72
2 Diploma 1
3 4
3 Diploma 2
4 Diploma 3
16 21,33
5 Sarjanastrata 1
2 2,67
Jumlah 75
100 Sumber: Kuesioner Penelitian 2009
Berdasarkan tabel 3 dapat diketahui bahwa tingkat pendidikan para karyawan di SOGO Sun Plaza Medan umumnya adalah SMUsederajat yaitu sebanyak 54 orang
72. Hal ini dikarenakan SOGO Sun Plaza merekrut karyawan baru untuk ditempatkan di frontliner area penjualan dengan syarat minimal pendidikan SMAsederajat dan usia
maksimal 25 tahun sehingga yang menjadi karyawan kebanyakan yang baru lulus dari SMU sederajat dan tidak sedikit yang masih melanjutkan pendidikan.
Tabel 4 : Karakteristik Responden Menurut Masa Kerja No
Masa kerja Frekuensi
1 0 – 12 bulan
19 25,33
2 13 – 24 bulan
16 21,33
3 25 – 36 bulan
15 20
4 37 – 48 bulan
11 14,67
5 49 bulan ke atas
14 18,67
Jumlah 75
100 Sumber: Kuesioner Penelitian 2009
Berdasarkan tabel 4 dapat diketahui bahwa mayoritas responden baru bekerja di bawah satu tahun yaitu sebanyak 19 orang atau 25 . Tapi jumlah tersebut tidak berbeda
jauh dari masa kerja yang lainnya, disusul dengan urutan masa kerja 13 – 24 bulan sebanyak 16 orang 21, masa kerja 25 – 36 bulan sebanyak 15 orang 20, masa
kerja 49 bulan ke atas sebanyak 14 orang 19 dan masa kerja 37 – 48 bulan sebanyak 11 orang 15. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa SOGO Sun Plaza Medan
Universitas Sumatera Utara
banyak memiliki karyawan baru dan juga memiliki karyawan lama yang masih bertahan bekerja dalam perusahaan sejak perusahaan tersebut didirikan di Medan.
4.2. Variabel X Budaya Organisasi